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Tout ce que vous devez savoir sur les chambres
à MEININGER Hotel Wien Downtown Franz

Chambre/Suite (153)
Arrivée— . — . —
Départ— . — . —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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Extraits d'avis sur les chambres
... où je sois jamais allé. Au départ, j'ai payé pour une chambre à 6 lits mais à mon arrivée, on m'a dit que j'avais été...
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Récemment, j'ai une bonne expérience avec les hôtels Meininger dans d'autres pays. Dans celui-ci aussi, tout était bon - le lit, t...
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... ne prévoient pas l'enregistrement anticipé des invités, la chambre doit être prête à 15 heures. Je n'ai jamais entendu cela...
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Équipements de la chambre mis en avant
Bureau
Prise electrique sur le bureau et au pied de chaque couchage.
Service de ménage
Sûr
Sèche-cheveux
Internet
Stockage des bagages
Wi-Fi
Voir tous les équipements en chambre (15)

Avis mentionnant les chambres

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Peut-être le pire endroit où je sois jamais allé. Au départ, j'ai payé pour une chambre à 6 lits mais à mon arrivée, on m'a dit que j'avais été transféré dans une chambre à 4 lits. Je pensais que pas de problème. Mais quand je suis monté à l'étage, c'était une toute petite chambre double ou lits jumeaux de l'hôtel précédent, qu'ils avaient coincé un lit superposé dans le coin. Le lit superposé était au maximum à 30 cm du premier lit au sol. Lequel était classé comme 2 lits séparés mais étaient ensemble comme si un couple pouvait y rester! ? Maintenant, la plupart des routards voyagent seuls et je ne peux pas imaginer qu'ils voudraient dormir aussi près de quelqu'un! ?
Je suis retourné en bas à la réception et j'ai demandé pourquoi j'avais été transféré et si je pouvais retourner dans une chambre à 6 lits (car elles étaient plus grandes sur les photos). On m'a dit qu'ils étaient complets mais ils ont fait un peu de remaniement pour que je puisse être déplacé. . . merci d'avoir honoré ce que j'ai réservé en premier lieu. (Remarquez le sarcasme).
Cette chambre était mieux agencée et plus acceptable. Cependant, je n'ai jamais séjourné dans une auberge où vous devez faire votre propre lit. Je ne suis jamais non plus resté sur un matelas aussi inconfortable, avec des ressorts qui sortaient littéralement. C'était pour le moins inconfortable. Pendant mon séjour, à part une vadrouille rapide du sol et le vidage des poubelles, la chambre n'a jamais été nettoyée. Les taches dans les lavabos, la douche et les toilettes qui étaient présentes le premier jour sont restées le dernier jour. Ce qui est très honnêtement dégoûtant étant donné que j'y ai passé 3 nuits.
J'ai payé environ 18 € par nuit, ce qui pour Vienne est raisonnable. Mais pour les conditions est exorbitante. Il me semblait que l'hôtel ne fonctionnait pas si bien avec les affaires, en tant qu'hôtel, qu'ils ont décidé de convertir certaines des chambres pour ressembler à une auberge. . . pour attirer les routards et gagner plus d'argent. Mais cela a été fait horriblement. Je ne réserverais jamais pour rester avec Meininger et je conseillerais fortement à quiconque de ne pas gaspiller son argent avec eux non plus.
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : A voyagé en solo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Récemment, j'ai une bonne expérience avec les hôtels Meininger dans d'autres pays. Dans celui-ci aussi, tout était bon - le lit, tout nettoyé, la place pour les bagages après le départ. Mais c'était la première fois que je devais faire mon propre lit. C'est vraiment inconfortable de dormir sur un lit au deuxième étage.
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Date du séjour : novembre 2019Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Nous sommes toujours là malheureusement. Au plaisir de vérifier dans quelques jours. Arrivées hier en début d'après-midi, Madame à la réception nous a informés que, conformément à la politique de l'hôtel, elles ne prévoient pas l'enregistrement anticipé des invités, la chambre doit être prête à 15 heures. Je n'ai jamais entendu cela de ma vie auparavant dans aucun autre hôtel.
Nous avons attendu et j'ai suivi vers 14 h 45. La réponse était la même, la chambre n'était pas disponible. Il y avait beaucoup d'autres invités qui attendaient dans le hall pour pouvoir s'enregistrer dans la salle. Il y avait même 2 filles dormant dans la salle d'attente. À 15 heures précises, je suis allé à la réception et la même dame qui nous a dit que nous devions attendre 15 heures, m'a dit qu'elle n'était pas en mesure de l'aider avec la clé car elle était sur le point de lui remettre son poste. Incroyable. Attitude très grossière. En règle générale, la politique des hôtels selon laquelle les clients attendent dans le hall d'entrée pour entrer dans des chambres qui étaient manifestement déjà vacantes n'a rien à voir avec une hospitalité adéquate.
Après que nous ayons enfin reçu nos clés et sommes allés dans la chambre seulement pour voir que nous n’avons pas eu la chambre que j’avais réservée et payée. Nous avions réservé des lits jumeaux mais l'hôtel nous a donné un lit double. Je suis allé à la réception pour leur demander de nous installer dans une chambre à lits jumeaux et une autre dame de la réception est allée avec moi dans la chambre et s'est divisée en deux ou trois lits. Elle était honnêtement redevenue super impolie. Avoir un lit divisé en deux m'a fait dormir avec une lampe de nuit fixée au mur juste au-dessus de mon oreiller. Photo ci-dessous. Je me suis cogné la tête contre la lampe toute la nuit. Une autre chose que je voudrais mentionner Le personnel de l'hôtel n'a pas fourni assez de serviettes pour nous. Et il n'y avait même pas un verre dans la salle de bain. Pas de frigo, la vue de la chambre est horrible, regardant des appartements résidentiels - je peux littéralement voir dans la cuisine de quelqu'un.
La chambre est si petite que nous ne pouvons même pas nous promener et il n'y a littéralement pas de placard ni d'armoire à vêtements. Nous gardons nos affaires sur le sol!
Les bons côtés de l'hôtel sont très bien situés à proximité du centre-ville de Vienne et dotés du chauffage constant. C’est aussi très propre.
J'ai lu de très bonnes critiques sur le petit-déjeuner, nous avons donc décidé de rester à l'hôtel et de dîner dans. Cependant, le choix du petit-déjeuner est vraiment médiocre, le café ou le thé n'étant pas compris dans les frais de 8 euros pour le petit-déjeuner. Les bagels n'étaient pas frais. Un choix de fromage en tranches et deux de salami en tranches.
Le personnel a l'air irrité et fatigué, ni accueil chaleureux ni sourire. Comme si les invités étaient là pour être servis gratuitement alors qu'en fait je payais plus de 100 euros par nuit. Ne vaut vraiment pas l'argent. La pire expérience de l'hospitalité.
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Date du séjour : novembre 2019Type de voyage : A voyagé en famille
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Nous avons réservé 2 lits dans un dortoir de 4 lits. La chambre avait une salle de bain. Deux lits simples et une couchette faisaient un espace un peu étroit. La mémoire fermant à clé dans la chambre était petite, de même que la salle de bain, mais comme c'était une auberge de jeunesse, c'est probablement un petit inconvénient. La chambre était certainement présentable. Salle de bain propre. Nous avions réservé le petit déjeuner en économisant un euro chacun et nous étions contents de la propagation. Vienne est un hôtel très cher, nous avons donc été raisonnablement satisfaits de ce que nous avons reçu pour notre argent vu.
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Date du séjour : septembre 2019
Chambres
Emplacement
Service
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Les gérants de l’hôtel nous ont sauvé la vie !
Nous étions un groupe de jeunes en interrail séjournant en auberges.
La réservation d’un dortoir, passée avec AubergedeJeunesse.com, avait disparu et nous avons eu une belle frayeur une fois sur place... elle n’avait même jamais existé ...
Le personnel a cherché une alternative et nous a offert des chambres au même prix ! Service, propreté, accueil excellents.

Attention donc, à ceux qui passeraient par ce site qui marche pourtant generalement bien pour les auberges.
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de MEININGERhotels, Receptionist de MEININGER Hotel Wien Downtown Franz
A répondu le 4 août 2019
Dear Nathan, thank you for posting a five-star review of your stay at the MEININGER hotel Franz. Your kind compliments towards our well-appointed facilities and great service mean a lot to us. Now that you have experienced and enjoyed what MEININGER has to offer, we would like to welcome you back again soon in one of our houses all over Europe! Best wishes, Sara
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