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Tout ce que vous devez savoir sur la piscine
à Camping Huttopia Lac de l’Uby

Piscine et plage (14)
Arrivée— . — . —
Départ— . — . —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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Extraits d'avis sur la piscine
... propres malgré la crise sanitaire. Les toilettes devant la piscine n'en parlont pas. Peu de mobil louer. Les tarifs ont...
... à disposition. Panne Télé pendant 12 jours sur 21 ! Piscine non chauffée, bains de soleil souvent cassés et très sales...
... décrit, le mobil home était parfait. Nous savions que la piscine n'était pas surveillée mais nous trouvons dommage que vous...
Équipements de la piscine mis en avant
Piscines privées
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Clôture entourant la piscine

Avis mentionnant la piscine

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Brigitte B a écrit un avis (juil. 2021)
1 contribution
Vraiment déçue du camping cette année.
Dommage, c'était un endroit formidable avec animations pour les enfants ainsi que pour les adultes. C'était vraiment minimes cette année.
Les animateurs fesaient de leurs mieux mais l'ambiance n'y était pas.
Le bar et le snack, trop onéreux.
Pot de bienvenue la 2ème semaine, la 1ère semaine nous n'etions pas les bienvenus 🙄
Les mobils pas très propres malgré la crise sanitaire.
Les toilettes devant la piscine n'en parlont pas.
Peu de mobil louer.
Les tarifs ont augmenté en flèche.
Je ne conseille plus cette endroit
Dommage
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Date du séjour : juillet 2021Type de voyage : A voyagé
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Réponse de sandrine aubert-Ternano, General Manager de Camping Huttopia Lac de l’Uby
A répondu le 14 oct. 2021
Bonjour Brigitte Nous sommes navrés de lire que votre séjour au camping n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques . Notre camping est actuellement en pleine transformation. Il sera rénové dès cet hiver pour accueillir un tout nouveau parc de locatifs neufs, de nouvelles animations et un nouveau centre de vie. Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette impression et que nous aurons la chance de vous présenter notre nouveau site lors d'un prochain séjour Cordialement Toute l'équipe des Rives du Lac
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Zébulon a écrit un avis (sept. 2020)
16 contributions1 vote utile
Bungalow prés de la route ,bruyant le matin, ménage aléatoire, manque nombreuses poignées de fenêtres ,encadrement de celle ci très salles … Gouttières débordantes d'aiguilles de pins et pommes de pins engendrant un débordement sur la terrasse inutilisable en cas de pluie!
Pas de chaises longues ,ni de parasol à disposition. Panne Télé pendant 12 jours sur 21 !
Piscine non chauffée, bains de soleil souvent cassés et très sales .
Certains se baignent en short slip sans aucune intervention de l'équipe "Staff"
Bar et snack fermés.
Alimentation fermée sur la saison !
Mini golf ,non entretenu et fermé depuis au moins deux ans.
Sèche linge en panne depuis …x temps.
Pire: sur ( blocs sanitaires seule trois sont ouvert et sur ces trois un n'a pas d'eau chaude!
Le terrain de boule n'est plus éclairé car le disjoncteur sert pour la pompe du toboggan aquatique! Réponse de la direction .
Enfin et ce n'est pas très humain, suite au décès de ma maman ,j'ai du écouter mon séjour d'une semaine et la direction me refuse tout remboursement (Même avec justificatif)sous prétexte que tous départ anticipé ne peut donner lieu à remboursement !
A vous de juger.
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Date du séjour : septembre 2020
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Réponse de Huttopia SA, Owner de Camping Huttopia Lac de l’Uby
A répondu le 27 sept. 2020
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au camping les Rives du Lac et sommes désolés que notre camping n'ait pas répondu à vos attentes. En effet certains de nos services ne sont pas ouverts en septembre mais uniquement sur la période estivale: le mini-golf, le bar et la restauration, de même que notre piscine n'est pas chauffée. Nous faisons notre maximum pour maintenir le site en bon état et avons parfaitement conscience qu'il nécessitera un rafraîchissement général, lors de votre séjour la TV a été réparée et le terrain de pétanque remis en lumière, sachez aussi que le sèche-linge est neuf nécessite une nouvelle installation électrique prévue dans les jours à venir. Suite à la reprise du camping de nombreux projets de rénovations sont en réflexion: chauffage de la piscine, renouvellement des transats, rénovation des sanitaires. Nous nous excusons que la propreté ne vous ait pas parue suffisante, nous sommes très consciencieux sur le ménage et avons généralement de bons retours à ce sujet, un correctif peut parfois être nécessaire nous en convenons et nous aurions pu intervenir si toutefois vous nous en aviez fait part. Nous sommes navrés de n'avoir pu vous rembourser les nuitées non consommés aussi nous nous devons de respecter nos conditions générales de vente quelle que soit la situation, nous tenons à renouveler nos condoléances que nous vous avions déjà exprimées auparavant. Nous sommes quelque peu surpris de votre remarque concernant le nombre de sanitaire insuffisants puisque vous étiez en mobil-home, effectivement en septembre nous avons ouverts deux sanitaires avec eau chaude et un avec eau froide ce qui était amplement suffisant étant donné la fréquentation du camping. Nous vous prions Monsieur, d'agréer nos sincères salutations Les cheffes de camp
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jqai a écrit un avis (août 2020)
Martres-Tolosane, France59 contributions35 votes utiles
Nous avons séjourné dans un mobil home. Rien à dire sur la propreté, c'était impeccable. Coté logement, rien à dire, c'était tout à fait conforme à ce qui nous avez été décrit, le mobil home était parfait. Nous savions que la piscine n'était pas surveillée mais nous trouvons dommage que vous ne preniez pas 2 minutes par heure pour vérifier les consignes sanitaires. Le nombre de personnes qui ne baignent en short de bain avec le slip en dessous !!! ho !!! Que vous vous affranchissiez de la surveillance, d'accord, c'est acté, mais le coté sanitaire vous concerne directement. Ce n'est pas aux clients de faire la police !!! Nous n'avons jamais vu une personne du "staf" faire la moindre vérification. Dans la même veine, merci de veiller autant à la piscine que le soir que des groupes de personnes ne viennent pas déranger vos clients. Encore une fois, est-ce aux clients de faire la loi par rapport à un groupe d'une quinzaine de personnes ! Nous sommes en vacance ! Nous avons du calquer nos horaires de piscine par rapport à ce groupe de personnes qui de jour comme de nuit pensent que votre camping leur appartient (y compris le terrain de pétanque). Donc, vous souhaitez un camping familial mais personne ne vérifie quoi que ce soit. C'est vraiment dommage. Nous comprenons le manque de personnel lié au covid mais cela n'excuse pas le minimum de vigilance qui vous fait défaut. Nous laissons cependant 4/5 car nous comprenons que cette saison soit difficile. De plus, l’accueil est très aimable, que ce soit pour l'arrivée, les renseignements et le départ. Toujours la même personne, très gentille et disponible. Il faut également souligner environnement exceptionnel du camping au bord du lac, le fait que votre piscine soit très belle et agréable, que les emplacements sont spacieux....
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Date du séjour : août 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
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Réponse de Huttopia SA, Owner de Camping Huttopia Lac de l’Uby
A répondu le 20 sept. 2020
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis suite à votre séjour au camping Les Rives du Lac et nous vous remercions pour ces compliments au sujet de la propreté, nous ne manquerons pas de le transmettre à notre équipe ménage qui s'active pour vous proposer des locatifs propres et confortables. Comme vous l'avez souligné il est vrai que nous ne surveillons pas la piscine et que nous n'avons pas de veilleur de nuit, le groupe de personnes dont vous nous faites part à été rappelé à l'ordre un soir de leur séjour et nous n'avons suite à cette intervention reçu aucune plainte à leur sujet. Nous sommes désolés que vous ayez été importuné par cela car nous demandons le silence après 23 heures. Nous vous remercions encore pour cet avis et espérons vous accueillir l'été prochain. Sincères salutations La cheffe de camp
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LoulouLePoux a écrit un avis (août 2020)
Saint-Vincent-de-Tyrosse, France14 contributions14 votes utiles
camping de grande qualité. il s’agit de ma septième année consécutive dans l’enceinte de ce camp. piscine et camping propre, personnel accueillant et de nombreuses animations viennent couronner l’ensemble des qualités de ce camping. je recommande grandement
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Date du séjour : juillet 2020Type de voyage : A voyagé
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Réponse de Huttopia SA, Owner de Camping Huttopia Lac de l’Uby
A répondu le 26 août 2020
Cher client, Nous vous remercions pour ce bel avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre camping notamment notre vaste piscine et la convivialité de notre personnel. Nous espérons vous accueillir pour une 8ème année consécutive. Bien cordialement Les cheffes de camp
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neferkathy a écrit un avis (juil. 2020)
Metz, France11 contributions2 votes utiles
J avais réservé en prenant soin qu il y ait des animations,de la restauration, une supérette, mais rien de cela !!!!
L accueil était très moyen. L animation nul☹️
Les bungalows étaient super 👍 propres,bien équipés, bien exposés face au lac. La piscine était grande ,propre équipée de transat👍
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Date du séjour : juillet 2020Type de voyage : A voyagé
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Réponse de Huttopia SA, Owner de Camping Huttopia Lac de l’Uby
A répondu le 26 août 2020
Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas totalement été satisfait par votre séjour au Camping Les Rives du Lac. En effet la supérette est fermée et nous en sommes désolés, nous proposons tout de même un dépôt de pain au snack, des animations ainsi que de la restauration le soir uniquement et nous excusons si ces services ne vous ont pas satisfaits. Nous espérons que vous avez malgré tout passé de bonnes vacances et sommes contents d'apprendre que vous avez apprécié notre espace baignade. Sincères salutations Les responsables, Sandrine et Solène
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