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Tout ce que vous devez savoir sur les chambres
à Kaiserrast

Chambre/Suite (15)
Les prix les plus bas pour votre séjour
Arrivée— . — . —
Départ— . — . —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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Extraits d'avis sur les chambres
... dans le début du mois de mars 2016 pour un séjour de 10 chambres doubles Kaiserrast en passant par le site Booking.com. du...
Language Weaver
En voyage organisé, les chambres proposées ne sont même pas dignes d'un 1 étoile. Le groupe était furieux: mauvais accueil,...
... ont réglé ça très vite. Nous avons eu un problème avec la chambre est l'électricité, mais ils réagi. Repas est servi sous...
Language Weaver
Équipements de la chambre mis en avant
Bureau
Internet
Accès personnes handicapés
Climatisation
Journal
Chambres avec accès mobilité réduite
Produits de toilette offerts
Chambres non-fumeurs
Service de réveil/réveil-matin
Fax/photocopie
Voir tous les équipements en chambre (11)

Avis mentionnant les chambres

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J'ai fait la réservation dans le début du mois de mars 2016 pour un séjour de 10 chambres doubles Kaiserrast en passant par le site Booking.com. du 10 au 12 juin. 5 Jours avant l'arrivée j'ai contacté l'hôtel pour changer les noms et ajouter une chambre. Une surprise pour moi, était que l'hôtel n'a pas eu ma réservation dans le système et même si je n'ai reçu la confirmation de ma réservation de passer par ce site. J'ai appelé l'hôtel et ils m'ont dit que l'hôtel était complet et qu'ils trouveront une solution au problème de la réservation et me le faire savoir. Rien n'est arrivé, personne ne m'ont rappelé, personne ne m'a envoyé la réponse à mon email. Au bout de 2 jours, j'ai appelé à l'hôtel. Le réceptionniste l'a dit que l'hôtel Kaiserrast réservé à nouveau pour notre groupe aux chambres dans un autre hôtel de la ville Stockerau. Il n'y a personne que je suis désolé, c'était notre erreur, ils nous ont parlé de new hotel. Le but de notre séjour était championnat d'Europe de football de notre petit de 9 ans. Enfants de Wienna. Nos enfants sont restés dans l'hôtel Kaisserast. Quand on a vu la chambre de nos enfants. C'était désolé de le dire quel désastre ! Chambre standard de taille double room en hôtel 3 étoiles avec 6 lits. Les lits ne sur l'un des côtés, il n'y avait pas aucun espace entre les lits supplémentaires disponibles. Je n'avais jamais vu une si mauvaise qualité des lits supplémentaires disponibles dans les chambres. Quelques unes d'entre elles étaient cassées. Nous avons, en tant que parents et nous avons payé presque 100 euros pour 2 nuits. Si les chambres sont doubles, comme l'ont confirmé dans l'agglomération, que le prix est correct pour moi. Mais 6 enfants par chambre. Et, je le répète que personne ne nous en informe à l'avance, juste quelques jours avant l'arrivée. J'ai travaillé de nombreuses années dans l'hôtellerie, je pensais bien que nous ne pouvions pas nous est arrivé. Après avoir découvert que l'expirence Kaiserrast avec l'hôtel je vais vérifier mes réservations dans le futur, pas d'y retourner à cette situation. En plus de ça que personne ne nous en informe que nous ne paie que notre séjour en hôtel Kaiserrast et on ne s'y soucie guère de l'hôtel de la ville, où nous avons séjourné. Nous sommes arrivés à l'hôtel Kaiserrast le matin au moment du départ. Il y avait un seul le réceptionniste à l'accueil. L'hôtel lui a pris 15 minutes pour me préparer la note pour une chambre triple. Il n'y avait même pas établir si les autres membres de notre groupe est arrivé à l'hôtel pour régler leur chambres. Nous avons hâte d'être à l'heure au stade de football. Il a commencé à être nerveus et désagréable.
En deux mots, y séjourner non Kaiserrast dans l'hôtel: annuler les réservations par l'hôtel sans aucune excuse ainsi que toute information sur les alentours grâce à l'avance, il n'y avait pas de réaction mes e-mail ou par téléphone, le comportement des employés à la libération de la chambre, ne nous ont même pas proposé une réduction, confort de la chambre de nos deux enfants : un vrai désastre.
Il ne faut pas oublier que je ne le recommanderai jamais cet hôtel à mes amis.
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Moins d'infos
Date du séjour : juin 2016Type de voyage : A voyagé avec des amis
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
En voyage organisé, les chambres proposées ne sont même pas dignes d'un 1 étoile.
Le groupe était furieux: mauvais accueil, restaurant très moyen, tarif des consommations prohibitif ( verre d'eau à 1,50€).
C'est un hôtel pour routiers mais pas pour des vacanciers. Il est très éloigné de Vienne.
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Moins d'infos
Date du séjour : juin 2016Type de voyage : A voyagé avec des amis
Astuce pour la chambre : pas le 1er étage, bruit autoroute, chambre exigüe , confort sommaire
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
+1
Cet hôtel, qui s'appelle Kaiserrast se trouve à proximité de Stockerau City. On peut le trouver facilement la route A22. Il y a un très grand espace pour se garer à l'hôtel une non stop.
À l'entrée du bâtiment il y a un magasin de fleurs et si vous y allez, vous trouverez une petite cafétéria, trop chocholates, des douceurs, des bougies et petits cadeaux sont offerts.
Le personnel est sympa et serviable. Si vous avez des problèmes, ils ont réglé ça très vite. Nous avons eu un problème avec la chambre est l'électricité, mais ils réagi.
Repas est servi sous forme de buffet, il y avait toujours 3 types de soupe et deux types de plats et de salades. Le restaurant est assez grand avec plusieurs tables tout au long de notre séjour.
Notre chambre était toute petite, avec deux lits séparés et une salle de bain, ce qui était très embêtant. Nous n'avons eu aucune vue de la chambre, mais nous avons dormi deux nuits à cet hôtel. Le Wifi est disponible dans l'espace des restaurants, mais pas dans les chambres du premier étage.
Les murs sont très fins, on peut tout ce qu'il faut. Je ne plaisante pas. Tout ce qu'il faut.
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Moins d'infos
Date du séjour : mai 2016Type de voyage : A voyagé pour affaires
Astuce pour la chambre : Maybe the second floor is better
Emplacement
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hotel récent en bordure d'autoroute, à vingt minutes de Vienne,sans climatisation,frigo,télé,téléphone et sèche cheveux pour les dames.
Chambre moderne, contemporaine, spacieuse,propre, avec douche et toilette dans espace fermé, et lavabo espace ouvert sur la chambre, nouveau concept qui ne gène en rien.
Petit déjeuner copieux et conviviale. Personnel attentionné,souriant, conscient des petits désagréments que peut apporter une ouverture récente, et un incident de dernière minute "rupture de canalisation d'eau dans un étage".
On bien du mérite,,j'en garde un bon souvenir.
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Moins d'infos
Date du séjour : juin 2015Type de voyage : A voyagé avec des amis
Chambres
Emplacement
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nous avons eu une chambre au 2ème étage. Elle était grande, mais il y avait la moquette sur le sol, à l'exception de la bonde, qui est dans la chambre en lui-même, et la salle de bains. La salle de bain est séparée avec une porte coulissante. La douche est fabuleux, nous avons vraiment aimé ...
L'espace de stationnement est grande, juste en face de l'hôtel.
En bas se trouve une petite boutique avec produits essentiels, ainsi qu'un restaurant.
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Moins d'infos
Date du séjour : février 2013Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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