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Tout ce que vous devez savoir sur les chambres
à Iris Legend Hotel

Chambre/Suite (5)
Arrivée— . — . —
Départ— . — . —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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Extraits d'avis sur les chambres
... pu dormir du tout la première nuit, car les gens dans la chambre adjacente avaient une fête extrêmement bruyante de 2 h à 6...
Google
... place disponible dans l'hôtel voisin. Était heureux que la chambre était plus grande et a obtenu un service de qualité très...
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Chambre spacieuse, propre avec balcon. Le personnel est très sympathique et efficace.Le petit déjeuner dont le pancake banana,...
Équipements de la chambre mis en avant
Suites
Service en chambre
Service de blanchisserie
Internet
Climatisation
Wi-Fi

Avis mentionnant les chambres

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L'emplacement était super, dans une rue calme et charmante mais très centrale. Le petit déjeuner était préparé à la commande et nous avions de délicieuses crêpes et omelettes. Ken à la réception a été très utile pour organiser des voyages et des visites.

Cependant, nous n'avons pas pu dormir du tout la première nuit, car les gens dans la chambre adjacente avaient une fête extrêmement bruyante de 2 h à 6 h. Nous nous sommes plaints à la personne à la réception deux fois dans la nuit, et j'ai même frappé à la porte de la chambre pour lui demander moi-même de baisser leur musique et leurs voix, mais les gens dans la chambre m'ont ignoré - et je suppose que les appels de la réception . Nous avons demandé à changer de chambre le matin et avons été déplacés pour notre deuxième nuit, mais on nous a dit à notre départ que tous les autres clients de l'hôtel (et c'était complet) s'étaient plaints du bruit cette nuit-ce qui signifie le bruit de la fête avait dérangé chaque pièce. Compte tenu de cela, je pense que le personnel aurait dû faire plus pour arrêter cette fête - aller dans la chambre au lieu d'appeler simplement le téléphone de la chambre qui pourrait facilement être ignoré - et je pense que nous aurions dû être remboursés pour le séjour de cette nuit. Je l’ai exprimé au moment du départ et je viens de recevoir un «désolé, car c’est la nouvelle année, les gens font la fête» (c’était la nuit du 1 rue de janvier). Je peux comprendre que les gens veuillent célébrer la nouvelle année, mais je ne pense pas que ce soit juste de le faire dans une chambre d'hôtel quand il y a d'autres clients payants qui ne veulent pas entendre votre fête à travers les murs. Nous avons payé pour dormir dans une chambre après un voyage de 24 heures depuis Londres, pour ne pas être maintenus toute la nuit par une autre personne.

L'absence de réponse réelle du personnel aux préoccupations de 99% de leurs clients payants est assez choquante et signifie que je déconseille aux autres de rester ici.
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Date du séjour : janvier 2020
Chambres
Emplacement
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
J'y suis resté parce qu'il n'y avait pas de place disponible dans l'hôtel voisin. Était heureux que la chambre était plus grande et a obtenu un service de qualité très tard dans la nuit.
J'y retournerai si nécessaire. La réceptionniste était vraiment sympa.
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Date du séjour : mai 2019Type de voyage : A voyagé en solo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Chambre spacieuse, propre avec balcon. Le personnel est très sympathique et efficace.Le petit déjeuner dont le pancake banana, est très bien pour ça catégorie. Aux abords de la Cathédrale dans un quartier très vivant et agréable. Proche de tout. Contrat rempli.
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Date du séjour : février 2019Type de voyage : A voyagé en couple
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Personnel agréable quoique !!!! Premier chambre au 6ieme étage petite et étouffante, fenêtre donnant sur un mur,après une longue discussion nous avons pu avoir une chambre au premier étage donnant sur la rue avec balcon,grande chambre sans intérêt, très très bruyante la nuit. Petit déjeuner correct sans plus. Point positif l’ emplacement.
Attention au taux de change sur la facture.
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Date du séjour : novembre 2018Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hotel bien situe a 1 minute de l église et sa jolie place juste a cote du lac. Le bis de l aéroport vous dépose au grand hotel melia a 2 rues a pieds. Accueil gentil mais toujours cette insistance pour que ke client prenne des excursions. Petit déjeuner au top, tout est cuisine frais sur demande: omelette et pancake banane succulent. Chambre avec 5 cm sous la porte qui maintient la lumière du couloir la nuit dans la chambre. Personnel très bruyant qui réveille le soir le matin et la nuit. Sommes restes 5 nuits et le tapis de douches devenu noir n a jamais ete change mais retourne... on dira que là propreté n est pas leur priorité, le dernier soir les draps états tous pliés poses sur le lit, a nous de les installer: étrange prestation pour un hotel. Nous avions pris l excursion dans la baie d halong terrestre, tarif 38$ par personne, les prix sont a la tete du client, le matin ils nous ont oublies, ils ont du faire des pieds et des mains pour qu un bus nous récupère....mais ça a l air d être monnaie courante car nous avons pris des gens au milieu de nulle part qui avaient l air assez étonnés. Le dernier matin pas de petit déjeuner a l hotel car la cuisinière était en repos, ils nous ont envoyé presque en face a « iris boutique hotel » pour le prendre: petit dej très bon et muffins frais faits devant nous. A choisir nous aurions du venir dans cet hôtel plus actuel et propre. Certes les chambres n ont pas de fenêtres mais ça vous permettra de dormir.
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Date du séjour : octobre 2018Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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