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Tout ce que vous devez savoir sur les chambres
à Hai Yen Family Resort

Chambre/Suite (13)
Arrivée— . — . —
Départ— . — . —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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Extraits d'avis sur les chambres
... en rien aux photos du site! Ce qui semblait être une chambre très standard sur les photos s’est avéré être un endroit...
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... de la climatisation, pas de téléphone dans la chambre si vous avez besoin d’un service de chambre, encarts...
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... et plus qu'assez de chaises longues. Nous avions une chambre double, le lit était très confortable, la douche était...
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Équipements de la chambre mis en avant
Bain à remous
Service de ménage
Bureau
Service de blanchisserie
Réfrigérateur en chambre
Plages privées
Vue sur l'océan
Internet
Stockage des bagages
Climatisation
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Avis mentionnant les chambres

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+1
Nous sommes allés à l'hôtel familial Hai Yen, pensant avoir trouvé un bon endroit à un prix avantageux. En fait, l'endroit ne ressemblait en rien aux photos du site! Ce qui semblait être une chambre très standard sur les photos s’est avéré être un endroit très délabré avec de la moisissure au plafond et sur les murs, aussi bien dans la salle de bain que dans le salon. Nous avons été très déçus par la qualité de la chambre que nous avons trouvé un autre hôtel. Le personnel de la réception n’a même pas semblé surpris que nous soyons venus vérifier quelques heures après notre arrivée.

Même si cet hôtel est très bon marché, il ne vaut pas votre argent!
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Date du séjour : septembre 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Mon cousin nous a emmenés rendre visite à Phan Thiet. J'étais hésiter à demander à quel hôtel il avait réservé. Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel aussi sale et moche de ma vie. Ce soir j'ai vraiment fait. Le robinet qui fuit, l’odeur puante de l’évier, le sol encrassé, le dysfonctionnement de la climatisation, pas de téléphone dans la chambre si vous avez besoin d’un service de chambre, encarts dans la chambre, serviette cassée avec beaucoup de taches jaunes, seulement 3 minuscules paquets de shampoing et gel douche et seulement 2 serviettes étaient fournies. Le pire était une panne de courant pendant que je prenais une douche pendant 30 minutes. Quand je me suis plaint à la réception, ils ont changé de chambre au 3 e étage, mais il y avait le même problème. Je n’ai pas informé mon cousin de toute cette situation parce que je ne voulais pas lui faire de mal. Il a passé son temps et son argent à venir ici. J'ai très mal dormi avec inquiétant à propos des incrustations. Cette nuit était si longue. . . .

Ne réservez pas cet hôtel à moins que votre budget soit très bas.
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Date du séjour : septembre 2019Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
J'y ai dormi 3 nuits et c'était de loin le meilleur hôtel où nous avons séjourné à Mui Ne. La piscine qui surplombe la mer était très propre et plus qu'assez de chaises longues. Nous avions une chambre double, le lit était très confortable, la douche était bonne et l'endroit était très propre. Le personnel était vraiment sympa. Nous n'avons pris que le petit-déjeuner au restaurant et c'était agréable. Je reviendrais à 100% dans cet hôtel, très bon rapport qualité prix! !
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Date du séjour : janvier 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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L'hôtel semble complètement délaissé par les touristes car il est très mal noté sur les plateformes de réservation. Malgré tout, les chambres sont confortables bien qu'un peu spartiates. En plus (ou en moins), il n'y a pas de petit-déjeuner possible (sauf à l'hôtel d'à côté pour un supplément de vnd 95,000). La piscine et la terrasse avec accès direct à la mer sont quand même un bon atout.
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Date du séjour : décembre 2018Type de voyage : A voyagé en couple
Astuce pour la chambre : Les chambres avec vue sur la mer sont un peu plus chères mais elles valent le coup (coût)
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
La dernière minute, nous avons décidé de rester à Mui Ne pour une nuit. Installé pour la station de hai yen car il était plutôt près du bureau du tourisme (5 minutes à pied). En arrivant à midi et l'après-midi, le personnel nous a dit qu'il fallait attendre une heure car ils devaient nettoyer la chambre. Ils nous ont offert une chambre plutôt ancienne (une reine un simple) pour 400 kv / nuit et le climatiseur ne fonctionnait même pas. Nous sommes descendus pour informer le personnel, puis le personnel a demandé à un agent de sécurité de le réparer pour nous. Mais il ne pouvait pas le faire, nous devions redescendre pour l’informer. Ensuite, je suis reparti avec le personnel qui a essayé de le réparer mais qui n’a pas pu. Alors elle nous a offert la chambre voisine (2 lits simples) mais nous n'avons pas vu de prise de courant supplémentaire pour nous permettre de recharger nos téléphones portables. Enfin, nous avons demandé une mise à niveau vers une meilleure chambre dans le bloc voisin. Le personnel a dit que la chambre coûterait 1 million de vnd par nuit que nous avons réussi à négocier jusqu’à 600 kVD (200 k de plus). Au moins la chambre était plus propre et plus récente. Bien que la climatisation ne fonctionnait plus à notre arrivée et nous avons dû informer le personnel encore une fois. Le lendemain matin, le chauffe-eau ne fonctionnait pas pour une raison quelconque.

En conclusion, je déconseille fortement cette station. La compétence en anglais du personnel est également limitée.
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Date du séjour : juin 2018Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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