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Tout ce que vous devez savoir sur les chambres
à Extended Stay America - Phoenix - Scottsdale

Chambre/Suite (18)
Les prix les plus bas pour votre séjour
Arrivée— . — . —
Départ— . — . —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
96 $US
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ExtendedStay
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Extraits d'avis sur les chambres
... de plats et / ou un ensemble de casseroles et poêles). La suite était grande et très propre, et le personnel était...
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... Terrible Terrible Service à la clientèle horrible, la chambre n'était pas propre ni sûre pour vos pieds. Mon pied s'est...
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... dû attendre une heure et demie de plus avant que notre chambre soit prête. J'entendais la réceptionniste, qui était en...
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Équipements de la chambre mis en avant
Suites
Kitchenette
Internet
Accès personnes handicapés
Climatisation
Wi-Fi
Micro-ondes
Télévision à écran plat
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Voir tous les équipements en chambre (11)

Avis mentionnant les chambres

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J'ai récemment séjourné dans cet hôtel pour la première fois, qui avait des équipements agréables et inattendus, pour un hôtel ESA. Par exemple, il y avait une piscine de bonne taille et un bain à remous séparé, ainsi que différents ensembles de besoins de cuisine qui pouvaient être commandés (par exemple, un ensemble de plats et / ou un ensemble de casseroles et poêles). La suite était grande et très propre, et le personnel était généralement sympathique et serviable. Je le recommanderais également pour son emplacement (à 5 km du quartier commerçant de Kierland Commons et de nombreux autres sites très appréciés), ainsi que pour son prix raisonnable.
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : A voyagé en solo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Terrible terrible Terrible Terrible Terrible
Service à la clientèle horrible, la chambre n'était pas propre ni sûre pour vos pieds. Mon pied s'est coupé d'un morceau de verre brisé. La réceptionniste Sharia était désagréable tous les jours pendant 7 jours consécutifs et mentait au sujet de mes frais de chambre
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Date du séjour : février 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Avis recueilli en partenariat avec Extended Stay
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Ce n’est pas parce que cet hôtel est situé à Scottsdale que sa qualité est excellente.
Nous sommes arrivés après l'heure d'arrivée de 15 heures et nous avons dû attendre une heure et demie de plus avant que notre chambre soit prête. J'entendais la réceptionniste, qui était en fait une dame charmante, parler au téléphone à la gouvernante de la détérioration de la chambre avant l’enregistrement. Nous nous sommes dit, s’ils savaient déjà que les précédents clients avaient quitté la chambre en mauvais état, qu'ils auraient fait du très bon travail en nettoyant la pièce. Nous avions tort. Toutes les autres critiques que vous avez lues à propos de cet endroit étant sale sont correctes.
Il y avait une serviette sale usée accrochée à la porte de la salle de bain quand nous sommes arrivés.
Le lit gigogne, dont nous avions vraiment besoin avec 6 personnes de notre famille, était sale. Il n'y avait pas de draps sur le matelas, ni où il y avait des draps ou des oreillers dans le placard pour mettre sur le matelas. Le matelas était taché avec beaucoup de taches dégoûtantes. Notre fils, qui tient 5 ’8, a fini par dormir sur la causeuse elle-même.
Il y avait une flaque de graisse jaune sur le sol. Mon fils a utilisé l'une de nos serviettes pour essayer de l'essuyer.
Bien que ce soit un étage non-fumeur, une odeur de fumée de marijuana a rempli le sol pendant tout notre séjour. Quand il n’y avait pas l’odeur de fumée de marijuana fraîche, le sol sentait le vieux frigo sale.
Nous avons demandé des serviettes supplémentaires et n’avions le droit que d’avoir 2 serviettes supplémentaires, soit 4 au total, pour une famille de 6 personnes. N'oubliez pas qu'une des serviettes a été utilisée pour nettoyer la flaque de graisse.
Les draps sur l'un des lits n'étaient pas propres. Nous avons fini par apporter des couvertures de notre voiture pour que nos enfants puissent dormir.
Leur «petit-déjeuner» consistait en de petits muffins préemballés et des barres de céréales.
La seule bonne chose que je puisse dire à propos de cette propriété est qu'il y avait de l'herbe pour promener nos chiens. Je ne recommande pas cet hôtel à qui que ce soit. Vous feriez mieux de rester à côté de l'aéroport dans le «mauvais» quartier de la ville.
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Date du séjour : juillet 2019Type de voyage : A voyagé en famille
Astuce pour la chambre : Don’t stay at this hotel. It is a place for long term squatters.
Chambres
Service
Literie
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Les seules bonnes choses à propos de cet hôtel sont la disposition des chambres, une piscine chauffée et un bain à remous et un bon service client. Les points négatifs étaient le petit-déjeuner, la propreté et l'accessibilité. Ce sont des choses qui, à mon avis, pourraient être grandement améliorées. Nous chercherons d’autres hôtels dans le futur, sauf en cas d’urgence ou de budget serré.
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Date du séjour : décembre 2018Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
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J'ai réservé cet hôtel avec quelques hésitations à cause de certains commentaires que j'avais lus à ce sujet. J'ai été assez surpris par mon séjour global. Le réceptionniste (Alishia) était adorable, très arrangeant et merveilleux. Le personnel du matin était agréable aussi.

La chambre était comme prévu. C'était propre et j'étais content. Comme l'a dit quelqu'un d'autre, j'ai entendu un bruit toute la nuit, mais après la première nuit, j'ai réalisé ce que c'était, le frigo, mais ça ne m'a pas empêché ou autre chose que quelque chose que j'ai entendu quand j'ai tourné plus pendant que vous dormez. Mes toilettes et ma douche étaient propres et en état de marche. J'étais content d'avoir une cuisine, même si je n'utilisais que le frigo. Conseil: Si vous souhaitez utiliser la cuisine, assurez-vous de demander les ustensiles à la réception lors de l'enregistrement.

Je n'ai jamais pu aller au petit déjeuner, lol, mais j'ai demandé, et c'est comme il est annoncé "grab and go". Donc, si vous voulez un repas chaud, améliorez votre séjour ailleurs. Il y avait une piscine et une salle de gym, mais je n'ai jamais eu l'occasion de visiter non plus.

J'étais très content de mon séjour et je réserverais la prochaine fois que je vais à North Scottsdale.
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Moins d'infos
Date du séjour : mai 2018Type de voyage : A voyagé pour affaires
Chambres
Emplacement
Service
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