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Tout ce que vous devez savoir sur la piscine
à Royal Palace Helena Park Hotel

Piscine et plage (144)
Arrivée— . — . —
Départ— . — . —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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Extraits d'avis sur la piscine
... payer un peu plus pour garer notre voiture. Pas de jeux de piscine ni d'activités organisées ou de musique forte, ce qui nous...
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... ainsi qu'au restaurant qui propose de la cuisine typique. Piscine un peu fraiche, un accès direct à la plage où vous pouvez...
... refuser et à rester ferme face aux ventes incitatives. La piscine est belle, grande, un peu fraîche à cette période de...
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Équipements de la piscine mis en avant
Piscine intérieure
Nous avons accès à la piscine intérieure et à la salle de sport qui sont sur l'autre hôtel du complexe : helena sands.
Piscine extérieure
Bar côté piscine

Avis mentionnant la piscine

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tout était super dans cet hôtel. C'est un peu chic et nous ne nous sommes pas vraiment adaptés mais tout le personnel était très arrangeant. Les chambres sont assez grandes et tout est très propre. Le choix et la qualité de la nourriture étaient excellents. La plage privée est juste en face de l'hôtel avec chaises longues et parasols inclus. La plage est belle et sablonneuse et l'eau chaude et propre, ne peut que recommander. La seule chose était que l'hôtel n'est pas bon marché, ils ont fait payer un peu plus pour garer notre voiture. Pas de jeux de piscine ni d'activités organisées ou de musique forte, ce qui nous convenait bien
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Date du séjour : septembre 2019
Astuce pour la chambre : high up towards the sea has good views
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nous avons passé une très bonne semaine au calme dans cet hôtel à taille humaine, et très bien entretenu. le personnel était accueillant, souriant et très disponible. La chambre était impeccable, avec du rangement, un frigo et une bouilloire, et une bonne literie. Nous nous sommes régalés à tous les repas (très diversifiés), ainsi qu'au restaurant qui propose de la cuisine typique. Piscine un peu fraiche, un accès direct à la plage où vous pouvez faire de longues marches. Seul bémol à la plage : le bar est payant !!(quand on est en ultra all inclusive!). Nous étions aussi les seuls français.
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Date du séjour : juillet 2019Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nous avons réservé le palais royal Helena Park 2 semaines tout compris avec TUI.

Nous sommes 7 jours et nous passons des moments incroyables. Si vous envisagez de le réserver, mon conseil est de le faire, vous ne le regretterez pas.

La nourriture est incroyable! En tant que végétarien difficile, il y a beaucoup de choix à tous les repas et ils ont même des fèves au four au petit-déjeuner. Vous pouvez choisir de manger dans la salle à manger principale ou au snack-bar.

Il y a un distributeur de billets à la réception et notre chambre est très grande et comprend une télévision. Il n'y a pas beaucoup de chaînes en anglais, alors vous voudrez peut-être apporter un coupe-feu.

L'hôtel dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite, rapide et facile à utiliser.

Tout le personnel est sympathique, souriant et bavard. Le meilleur service que nous avons eu dans les hôtels que nous avons visités en Bulgarie.

Une mention spéciale doit être accordée à l’équipe d’animation qui sait parfaitement divertir les invités avec des jeux et des activités. Ils vous engagent de manière amicale et ne sont pas agressifs. Il existe également un programme de soirée agréable et gratuit si vous ne voulez pas vous aventurer sur la plage ensoleillée.

Des boissons sont disponibles du petit-déjeuner à minuit et de l'eau gratuite est disponible à la réception en bouteilles.

Découvrez le salon de messagerie à Helena Sands, car ils sont excellents. Nous recommanderions alors, mais soyez prêt à refuser et à rester ferme face aux ventes incitatives.

La piscine est belle, grande, un peu fraîche à cette période de l’année, mais très bien une fois que vous y êtes. Nombreux transats et parasols au début du mois de juin.

Il y a aussi des chaises longues gratuites à la plage qui sont incluses et des serviettes de piscine et de plage vous sont données.

Je recommande vivement cet hôtel et nous reviendrons pour l'année prochaine.

Merci à l’équipe Helena Park d’avoir passé des vacances aussi agréables et à l’année prochaine!
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Date du séjour : juin 2019Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Nous avons réservé dans le cadre d'un forfait vacances avec Love Holidays l'une des rares suites. Avec une vue sur la mer, la chambre est excellente et comprend un grand salon avec une petite salle de toilette (lavabo, toilette, bidet). 2 canapés pour 2 personnes de 3 tiroirs double penderie accès au balcon, 32 "Télévision.

La très grande chambre avec salle de bains privative (baignoire, douche, toilettes, bidet, lavabo, sèche-cheveux, articles de toilette gratuits, peignoirs, chaussons, point de rasoir). La chambre a un très grand lit 6 pieds (un lit pas deux lits simples rapprochés, garde-robe double, étagère, tables de chevet avec tiroirs, commode, réfrigérateur, bouilloire).

Tout au long de la pièce, il y a une abondance de rangements et une propreté irréprochable avec une combinaison de salles de bains carrelées et de moquette au salon et à la chambre.

Les nettoyants gais viennent tous les jours et font un excellent travail.

L'hôtel est magnifique avec des œuvres d'art extraites d'anciens sites romains et une forte influence grecque. L'hôtel n'a pas de poussière nulle part.

Les installations comprennent un espace spa / beauté complet avec plus de massages et de traitements que je n'ai jamais vus.

La piscine extérieure est grande et belle avec sa pagode centrale qui est illuminée le soir et une fontaine, des centaines de chaises longues entourent la piscine et il semble y en avoir des centaines d'autres empilées prêtes à être utilisées, les jardins extérieurs sont impeccables et magnifiques, vous pourrez faire une longue promenade dans l'enceinte de l'hôtel.

Une armée de nettoyeurs et de jardiniers s’assurent que l’arrière-pays est impeccable, nettoyant les sentiers chaque matin et prenant soin de la faune et de la flore bien aménagées.

Les bassins pour enfants et les aires de jeux sont vastes et éloignés du bassin principal pour adultes.

Il y a une excellente piscine intérieure, un jacuzzi et un sauna ainsi qu'un petit gymnase bien équipé.

Les repas, car nous sommes arrivés hors saison (début mai) et très peu de clients utilisaient les deux hôtels Helena (Helena Park Hotel et Helena Royal Palace) partageant les mêmes jardins à 20 mètres l'un de l'autre en traversant le pont de l'hôtel. les repas) étaient servis dans le petit hôtel Helena Park avec sa salle à manger spacieuse et bien aménagée.

Nous sommes réservés pour la demi-pension, le petit-déjeuner et le dîner, la nourriture est comme on peut s'y attendre sur une base tout compris, pas de qualité supérieure mais plutôt agréable avec un vaste choix de plats à volonté. Boissons (boissons non alcoolisées et alcool sont inclus dans le dîner). Il y en a pour tous les goûts: les plats principaux changent tous les soirs et une douzaine de choix: légumes et choix de salades, soupes et confiseries. Il existe un excellent restaurant de poisson dans le complexe hôtelier, dont le paiement varie en fonction du type de forfait choisi.

Le complexe hôtelier est entièrement sécurisé dans une enclave fortifiée avec des agents de sécurité à tous les points d’accès, afin que seuls les clients de l’hôtel puissent entrer dans la zone.

Il y a une section de la plage bien que tout le monde puisse marcher le long de la plage. L'accès aux transats est réservé aux clients et est également couvert par certains des nombreux agents de sécurité présents ici.

Le personnel est adorable. Pour le moment, l’hôtel compte un pourcentage élevé de clients allemands, mais le personnel nous traite de la même manière, quelle que soit leur nationalité. L’accueil est toujours agréable dans l’hôtel. tous sont brillants et joyeux et prompts à dire bonjour.

Au moment des repas, rien n’est trop inquiétant pour le personnel et une assiette usée est retirée de votre table en quelques secondes, les serveurs et les serveuses bourdonnent sans arrêt et toujours souriant.

Les responsables des différents départements sont très proéminents avec un sourire et une poignée de main et s’empressent de demander si tout leur convient.

Les installations sont incomparables avec une excellente réception Wifi gratuite dans tous les domaines, un parking sécurisé gratuit à l'extérieur de l'hôtel mais surveillé par un autre gardien de sécurité.

Nous n'avons aucune hésitation à recommander vivement cet hôtel et c'est un hôtel jumeau, nous serions heureux de rester ici encore.

L'emplacement est également excellent, assez loin du centre principal de Sunny Beach le long de la plage pour être calme mais suffisamment proche pour une courte promenade le long de la route ou de la plage pour être au cœur de la région touristique. Nous avons une voiture de location, nous avons donc pris le court trajet en houblon jusqu'à Nessebar, Obzor, la plage d'Irakli et d'autres lieux à visiter.

Les supermarchés sont à une courte distance de marche.

En résumé, c'est tout ce que nous espérions et espérions, nous ne pouvons trouver aucune faute à l'hôtel qui gâcherait notre séjour ou nous empêcherait de séjourner à nouveau, vous pouvez trouver n'importe quel hôtel dans le monde, du moins cher au plus cher nous les 3 facteurs aux meilleurs hôtels sont le rapport qualité-prix, la propreté, le personnel et cet hôtel passe tous les 3 de ces critères avec brio.

Nous avons séjourné dans une suite au 4 ème étage (chambre 1426)
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Date du séjour : mai 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Astuce pour la chambre : Suites are worth the small added extra you pay
Emplacement
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
j'ai passer de bonnes vacances dans cet hotel calme etant donné qu'il est petit mais trés agreable ; vacances apaisantes ..
Le personnel de la restauration pres de la piscine ou au restaurant principal est super gentil ,serviable ,agréable et souriant .

Les repas sont variés ; et bcp de fruits ....
Les chambres parfaitement nettoyeés tous les jours ..
L'idéal dans cet hotel est du coté plage on accedes directement à une rue pietonne qui s'etends sur des kilometres avec des magasins ,des bars , casino ,discotheque ... le soir c'est bondé de monde ..mais super agréable car il y a pas de passage de voitures .....

L'equipe d'animations sympas mais personne ne parles FRANCAIS dans L'hotel mises a part "une chef " au retaurant prinipal qui d'ailleurs est bien gentille ..

A la plage toujours des sieges disponible !!!

MAIS LE SEUL POINT NEGATIF POUR NOUS :

on ne peut pas se déshydrater à la plage il y a pas de bar de l'hotel !! j'ai meme voulue sortir avec un coca l'agent de securite me l'as interdit !!!!
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Date du séjour : août 2018Type de voyage : A voyagé en couple
Astuce pour la chambre : vue sur piscine c'ete tres bien
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de HelenaP1930, Helena Resort Team de Royal Palace Helena Park Hotel
A répondu le 29 oct. 2018
Dear mylene5975, Thank you very much for your kind review ! We always appreciate our guests feedback .Our Team is glad that you've enjoyed your stay and our hotel. We are sorry for any inconvenience and you can be sure that won't happen again in the future, because we always try to do our best to make the guests of Helena Resort happy and satisfied with their stay. We sincerely invite you again ! Best Regards, Helena Resort Team
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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