Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de Tripadvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Tout ce que vous devez savoir sur les chambres
à UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya

Chambre/Suite (657)
Arrivée— . — . —
Départ— . — . —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Contactez l'hébergement pour vérifier la disponibilité.
Des hôtels similaires sont disponibles.
Tout afficher
Extraits d'avis sur les chambres
... il demande 700.00 us en dépôt lors de l arriver. La chambre était aussi magnifique que nous l avions vu sur photo....
... végétation est superbe, le site est assez tranquille. Les chambres sont très confortables et refaites 3 fois par jour. Le...
... présentement à l’hôtel Unico. Nous avons réservé une chambre Alcoba face à la mer. Nous sommes au 3e étage et nous...
Équipements de la chambre mis en avant
Suites
... magnifiques, la qualité de la literie est excellente et les suites estancia sont magnifiques demandez la 2502 ou 2503 pour...
Bain à remous
... soins d’y déposer de petites fleurs autour et de déposer nos pantoufles et serviettes sur un tapis à l’entrée du jacuzzi.
Peignoirs
Peignoirs, pantoufles et literie propre.
Voir tous les équipements en chambre (23)

Avis mentionnant les chambres

Écrire un avis
+1
Nous avons passé une magnifique semaine au unico. Nous sommes arrivés a l hôtel très tard le soir du a un retard de la compagnie aérienne, mais le personnel était la pour nous aider. Le check in c est fait très rapidement. Chose à préciser, nous c est la première fois en 8 voyages, il demande 700.00 us en dépôt lors de l arriver. La chambre était aussi magnifique que nous l avions vu sur photo. Nous avion la chambre 6106 avec piscine. Personnellement je trouve c est un endroit parfait, proche de tout. Proche du resto 20 87 ou l on va pour déjeuner, proche de la piscine principale et la piscine calme et de la plage. Pour votre information il y avait aucune algue et si vous voulez aller dans l eau avec seulement du beau sable , quand vous êtes sur la plage face à l eau, rendez vous à la limite gauche de l hôtel. Vous y trouverez que tu sable dans l eau. Pour les restaurant nous avons eu aucune difficulté à avoir les resto et l heure voulu . Petit truc, il y a une application unico, un mois avant votre départ vous pouvez voir les menu des restaurant ainsi faire vos réservation. L application fonctionne a merveille même sur le site. Le wifi fonction parfait partout sur le site. Un matin on a pu commander le petit déjeuner à la chambre sans problème avec l application. Le personnel est au petit soin avec la clientèle. La seule raison pourquoi j ai donné 4 étoiles a l hôtel, c est que l hôtel est plus pour les couple qui aime la tranquillité, nous on aime ça plus animé. Sinon l hôtel à été au delà de nos attentes côté service, nourriture ainsi du confort de la chambre.
Plus
Moins d'infos
Date du séjour : décembre 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de Fernando_Garcia2087, Gerente de UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya
A répondu le 28 déc. 2019
Dear monicabA7972GY Thank you for writing this review from your recent stay at UNICO 20°87°. I am delighted to know that you liked the surroundings, culinary offerings and our staff service, we strive to provide the best experiences to our guests. Comments showing gratitude like yours cheers us up to maintain this level of excellency and always trying to become better, thank you again for such kind words. We are looking forward to welcome you in the near future. Kind regards. Merci beaucoup. Fernando García General Manager UNICO 20°87° Hotel Riviera Maya
Plus
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
La qualité du site, du service et des restaurants est exceptionnelle. La végétation est superbe, le site est assez tranquille. Les chambres sont très confortables et refaites 3 fois par jour. Le lounge est chic, bon choix de cocktails. Belle plage et belles piscines.
Plus
Moins d'infos
Date du séjour : décembre 2019Type de voyage : A voyagé pour affaires
Astuce pour la chambre : Avec Swim up
Chambres
Emplacement
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de Fernando_Garcia2087, Gerente de UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya
A répondu le 9 déc. 2019
Dear Nathalie D, Thank you for writing this review from your recent stay at UNICO 20°87°. I am delighted to know that you liked the surroundings, culinary offerings and our staff service, we strive to provide the best experiences to our guests. Comments showing gratitude like yours cheers us up to maintain this level of excellency and always trying to become better, thank you again for such kind words. We are looking forward to welcome you in the near future. Kind regards. Merci beaucoup. Fernando García General Manager UNICO 20°87° Hotel Riviera Maya
Plus
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Nous sommes présentement à l’hôtel Unico. Nous avons réservé une chambre Alcoba face à la mer. Nous sommes au 3e étage et nous avons une vue partielle. Il faut donc, être 4e ou 5e étage pour avoir une meilleure vue compte tenu de la bande de végétation d’une bonne hauteur qui sépare la mer du bâtiment ou se trouve les chambres face à la mer(oceanfront)

Points positifs:
Le site est beau et bien entretenu. Faut dire que l’hôtel date de deux ans seulement.
Les chambres sont belles et bien aménagées. Elles pourraient être un peu mieux insonorisées par contre, mais ça va.
Même si on est une chambre face à la mer tout est à proximité et bien pensé.
Le petit déjeuner se prends près des piscines et de la mer. Le buffet est bien, on y retrouve ce qu’on a besoin. Le personnel en place est avenant.
Les piscines, elles sont belles, par contre pour nous trop de bruit et musique, mais vous pouvez aller à une autre piscine ou c’est calme et relaxe et aussi bien localisée.

La nourriture est bonne jusqu’à maintenant, je m’attendais à un peu plus mais c’est très bien.
Nous pourrons faire nos commentaires sur les restos quand nous les aurons tous essayés.

Points négatifs:
Le service est inégale et beaucoup d’employés ne comprennent pas, ni anglais, ni français. Donc si vous desirez quelque chose de particulier, de 1, ils ne comprennent pas, de 2, au lieu de demander l’aide d’un collègue qui parle anglais, on vous ignore...heureusement il y a des superviseurs ou personnes en charge en place, qui, lorsque vous leur demandez se font un plaisir de vous apporter ce dont vous avez besoin. Il faudrait faire plus de formation à ce niveau...pour avoir une note de 5*, il faut que le service soit aussi exceptionnel en tout temps.

Nous fréquentons souvent en couple la chaine Excellence, Iberostar Grand, Finest en couple.

Nous passons de belles vacances malgré des petits inconvénients, vraiment pas pour se plaindre car c’est un bel hôtel. Seulement l’inégalité du service fait que nous ne donnons pas la note de 5*
Plus
Moins d'infos
Date du séjour : décembre 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de Fernando_Garcia2087, Gerente de UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya
A répondu le 5 déc. 2019
Dear elisa-mer, Thank you for taking the time to write this review about your experience at UNICO 20°87°. I am delighted to know that consider that our hotel is well maintained and that you liked all the surroundings. It is great to know that you enjoyed our buffet at the mornings for breakfast and that you preferred La Escondida pool for a quieter environment. Your feedback is extremely important for us as it help us to make the proper improvements to make all our guests visit more pleasant and safe. I have already shared your comments to the pertinent area, so they are aware of this opportunity areas. Thank you again for your visit, please do not hesitate to dial to the operator or visit our concierge team, in case your need any help, we will be very happy to assist you. Warm Regards. Fernando García General Manager UNICO 20°87° Hotel Riviera Maya
Plus
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Un hôtel 5 étoile qui en vaut la peine, de très belles chambres, plage magnifique, et la nourriture était parfaite !
Merci encore à Adriano qui parlé français et qui nous a organisé toute notre semaine à Unico, réservations de dîners, changement de chambre, et de très bonne excursions!
Plus
Moins d'infos
Date du séjour : novembre 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de Fernando_Garcia2087, Gerente de UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya
A répondu le 24 nov. 2019
Dear TristanCrm, Thank you for writing this terrific review from your recent stay at UNICO 20°87°. I am beyond delighted that you enjoyed all our facilities and culinary offerings, as you might know, we as a team pursue to provide the best service experience to our guests, this will not be achieved without all our hosts help, for that I sure will pass on you comments to all of them, specially to Adriano. It will be a pleasure for us to welcome you in the near future. Warm regards. Merci beaucoup. Fernando García General Manager UNICO 20°87° Hotel Riviera Maya
Plus
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
+1
Un vrai havre de bonheur! Le site est vraiment magnifique avec une ambiance lounge, toned down. La qualité du service est vraiment 5 étoiles! Notre local host (Mario) a vraiment été à l’écoute de nos besoins. Il nous a permis de faire un changement de chambre vers la section centrale du site près des piscines. Ça a vraiment changé notre expérience. De notre swim up, Alfonso, le serveur du bar à pizza au four à bois venait nous alimenter toute la journée en Mojitos. Une belle expérience! La qualité de la nourriture est très élevée. Le chef du restaurant mexicain est doué. Je reviendrai juste pour manger les crispy duck tacos dans la sauce tamarind. . Même la plage avait plusieurs teintes de bleues, une eau cristalline, un sable blanc et peu de vagues. Aucune trace d’algues. En soirée, au Palmeira Lounge, il y a assez d’ambiance pour danser jusqu’à tard dans la nuit! Je dirais que c’est ma plus belle expérience des Caraibes. 10 sur 10 pour le Unico!
Plus
Moins d'infos
Date du séjour : novembre 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de Fernando_Garcia2087, Gerente de UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya
A répondu le 18 nov. 2019
Dear guym313, Thank you for taking the time to write this review from your recent visit to UNICO 20°87°. I am thrilled to know that your stay with us exceeded your expectations, that you loved your room, the surroundings, the beach and even the decoration. As you may know we strive to provide the best experiences to all our guests, therefore, for sure I will pass on your great comments to all our hosts but particularly to Mario y Alfonso. We are looking forward to welcome you in the near future to pamper you again with some delicious treats. Warm regards. Merci beaucoup. Fernando García General Manager UNICO 20°87° Hotel Riviera Maya
Plus
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Précédent