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Tout ce que vous devez savoir sur les chambres
à Hotel E Velasco

Chambre/Suite (19)
Arrivée— . — . —
Départ— . — . —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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Extraits d'avis sur les chambres
... Nous sommes transférés de l'autre côté de la place où une chambre sans fenêtre nous est offerte. Après réclamation,...
... le personnel formé est accueillant. Attention, il vaut mieux demander une chambre donnant sur la place pour avoir une fenêtre.
... bons lits, bonne douche, personnel agréable, belles chambres, centré, parking sécurisé, belle ville, gens sympathiques,...
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Équipements de la chambre mis en avant
Suites
... très petites mais ne manquent de rien ou si de fenêtres , d'autres donnent sur la place et sont plutôt des suites avec salon.
Minibar
Service de blanchisserie
Climatisation
Chambres familiales

Avis mentionnant les chambres

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Notre voyage a été réservé de longue date via agence de voyage. A notre arrivée, hôtel complet. Nous sommes transférés de l'autre côté de la place où une chambre sans fenêtre nous est offerte.
Après réclamation, transfert est effectué vers une autre chambre. Hôtel sans ascenseur !
Le personnel est néanmoins très serviable et cherche les solutions.
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
De fait, cet hôtel a ouvert une annexe en face, le Louvre, en cours restauration qui est une exception dans les hôtels d’Etat à Cuba ! Non seulement la rénovation est de très haute qualité et le confort superbe, mais le personnel formé est accueillant. Attention, il vaut mieux demander une chambre donnant sur la place pour avoir une fenêtre.
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Hôtel merveilleux, bons lits, bonne douche, personnel agréable, belles chambres, centré, parking sécurisé, belle ville, gens sympathiques, bonne nourriture de l'autre côté de la rue dans l'autre hôtel. Réservez votre chambre directement à l'hôtel ou sur leur site internet: chambre double 40 € la nuit petit déjeuner compris
Ne convient pas aux personnes ayant un problème de marche, il n'y a pas d'ascenseur
Lorsque vous êtes dans cette belle ville sympathique et que vous aimez les bars et l'art groovy, marchez jusqu'à la rivière sur le côté droit du pont. . . . vous serez hypnotisé
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Date du séjour : janvier 2020
Chambres
Propreté
Service
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+1
Chambre de moins de 6 m mètres carrés environ donnant comme les autres sur un atrium salle à manger, impossible de dormir avant minuit en raison du bruit et réveil à 6h30 par le personnel qui traine les tables et parle fort . Salle de douche petite avec douche non séparée et risque de chute par Aquaplaning ( quand je suis arrivée il y avait déjà une flaque !) Wi-fi payant, télé internationale, mini bar non branché lorsqu'on arrive donc boissons tièdes, éclairage sinistre... En plus en haut de la porte, qui est à 50cm du lit, impose en vitre et lumière extérieure empêchant de dormir . Seul le personnel agréable sauve la mise.
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Date du séjour : décembre 2019Type de voyage : A voyagé pour affaires
Astuce pour la chambre : Eviter cet hôtel !
Chambres
Service
Literie
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Nous avions une petite suite devant l'hôtel et c'était parfait pour notre séjour de deux nuits à Matanzas. Il est situé dans un endroit central et il est facile de se rendre à pied aux sites d’intérêt de la ville. Je n'oublierai jamais d'arriver à l'hôtel après un voyage chaud et frustrant et d'entrer dans la zone de réception ouverte et fraîche, avec son bar élégant, ses colonnes de marbre et ses meubles anciens. Plus important encore, nous avons reçu un accueil aussi chaleureux et utile. Le bon service a continué et tout le personnel était sympathique, efficace et parlait généralement anglais. Une bonne expérience.
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Date du séjour : mars 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Astuce pour la chambre : We stayed in a small suite at the front, but we weren't troubled too much by noise from the...
Chambres
Service
Literie
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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