Bonjour, Pour ma 3 ème expérience en Grèce, nous avons choisi l'île de Rhode et l'hotel Kalithea Horizon Royal, dans l'ensemble nous avons passé un agréable séjour en famille dans un hôtel qui est d'une bonne qualité prix. Les + Hôtel très propre, chambres ancienne déco mais remplissait les critères demandé, les piscines au top, assé de place pour tout les mondes et pas de soucis pout trouver un transat. Situation de l'hôtel. Plusieurs spots de détente, piscines, air de jeux, restaurants .... les - L'accueil à l'arrivée a été catastrophique, nous savions pas si nous étions dans le bon hôtel "Il y a 2 infrastructures ( Mare Palace et Horizon" qui font partie du même complexe.. On vous reçois dans un local et au vue du nombre d'arrivée , on vous parc dans une salle et vous attendez sans aucune information pendant de longues minutes, bref oublié l'arrivé dans un grand hall avec les receptionnistes prêts a vous accueillir . Ensuite on m'attribue une chambre dans le complexe Mare Palace , celui que j'ai pas booké, on vous explique que cela ne change rien, je ne sais tjs pas si niveau chambre on m'a grugé ou pas.. Au final avec un enfant de 3 ans j'ai du traverser tout le complexe pour accèder aux piscines d'enfants et restaurants..... Niveau informations vous en recevez peux, voir presque pas, en gros vous arrivez à l'hotel démerder vous avec le plan reçu à la réception. Pas d'accueil au restaurant donc la première fois encore une fois démerder vous. le All IN , que dire , il y a déjà 2 types de bracelets, ici c'était un jaune et un bleu, à priori , le jaune est destiné aux personnes en général opérateur "Tui..." celui-ci vous donnes accès a tout sauf au bar de la plage, le bleu est destiné en général aux allemands qui ont surement un opérateur qui a négocié plus d'avantages car ils avaient la gratuité au bar de la plage et j'avoue que c'était la clientèle privilégié de l'hôtel. dans le All IN , vous avez le service du bar , là aussi les informations n'était pas clair car au bar de la réception on me signale que c'est payant après 23h et d'autres abérrations, ce qui n'était pas notifié lors de mon booking. Les cocktails sont juste PAS BON, tout simplement que l'on vous mets des jus d'oranges chimiques et j'en passe. Même un long drink "rhum coca " n'a pas de goût .. Bref heureusement qu'il y a le Ouzo . Les snacks en journée, si vous partez en excursion et revenez vers 14h , vos enfants n'auront pas droit à une glace, car les bacs à glaces sont vides et pas remplacés, et cela va de même avec les autres snacks qui sont aux passages très limité en choix. Bref, pour donner un avis, oui vous pouvez aller dans cet hôtel qui a une belle situation, infrastructure , oui vous allez passer un agréable séjour. je pense que cet hôtel est resté sur ses acquis , et il manquait juste un petit + sur l'accueil, informations, qualité du bar, prestation, animation pour que le séjour soit juste parfait. BàV…