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Les Dômes
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Infos pratiques
4,0
Nº 3 sur 5 hôtels à MurolEmplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
La résidence possède une piscine ouverte de mai à septembre avec un toboggan aquatique pour les enfants. A la disposition des clients gratuitement : une aire de jpeux extérieure, un court de tennis, un étang de pêche privé, une salle de jeux, un terrain de pétanque. La résidence possède 20 appartements et 9 chalets. 2 salles sont également proposées en location avec cuisine et chambres froides à disposition. La wifi est disponible dans tous les logements.
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Wi-Fi
Piscine
Salle de jeux
Randonnée
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Hôtel non-fumeur
Wi-Fi payant
Ski
Court de tennis
Pêche
Ping-pong
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Équipements de la chambre
Service de ménage
Cocina pequeña
Lave-vaisselle
Micro-ondes
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Sèche-cheveux
Ustensiles de cuisine
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Charmant
Affaires
Langues parlées
Français
Emplacement
rue de Groire, 63790 Murol France
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Voiture recommandée
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 40 sur 100
40
Aulnat Airport
29.1 km•
Voir tous les vols
Voitures de location
81 restaurants
à moins de 10 kilomètres
61avis1Question/Réponse13conseils sur les chambres
AvisNous appliquons un processus de vérification des avis.Comment Tripadvisor gère les avisAvant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne. Quand le système détecte un problème, l'avis peut être rejeté automatiquement, envoyé au contributeur pour validation ou transmis pour examen manuel à notre équipe de spécialistes de contenu, qui travaille 24 h/24 et 7 jours sur 7 pour préserver la qualité des avis sur notre site. Notre équipe vérifie chaque avis publié sur le site signalé comme allant à l'encontre du règlement de notre communauté. En savoir plus sur la modération de nos avis.
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Note attribuée
- 29
- 23
- 2
- 4
- 3
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
- Filtrer
- Français
Bel établissement; superbe localisation ; personnel attentif; petit déjeuner très complet. Les appartements sont suffisamment grands et bien équipés. La literie est excellente. Nous avons particulièrement apprécié les espaces communs.
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Je vais expliquer l'incident en détail. Nous avons acheté une chambre sur booking.com. Plus tard, nous avons constaté qu'il n'y avait pas de chute de neige à ces dates et avons demandé si nous pouvions revenir plus tard ou obtenir un remboursement si nous annulions cette chambre. À ce moment-là, la chambre a été annulée et nous avons dit que c'était une erreur, que nous voulions venir dans la chambre si l'argent ne nous était pas remboursé ou si nous ne pouvions pas venir plus tard, mais même s'ils avaient la chambre, on nous a dit qu'il faudrait payer à nouveau et acheter une chambre. Nous ne voulions plus payer. Nous avions déjà payé 400 euros. Ma femme a dit qu'elle écrirait ce problème à Google et l'a écrit. Ensuite, j'ai appelé et demandé à nouveau et la personne à qui nous avons parlé m'a dit que votre mari avait commenté sur Google et c'est pourquoi il était très en colère. Il n'arrêtait pas de répéter "il n'y a pas de remboursement, vous ne pouvez pas venir dans la chambre" puis nous a raccroché au nez. Un tel traitement est vraiment irrespectueux. Nous ne pouvions pas nous rendre à l'endroit pour lequel nous avions payé et nous ne pouvions pas prendre de vacances pendant cette période. Ils sont vraiment très antipathiques et nous ont traités injustement. C'est un hôtel entièrement axé sur l'argent et ne se soucie pas de la satisfaction du client.
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Aurélie Jordan Chevalier Kozminski, Directeur général de Les Dômes
A répondu le 1 mars 2024
Annulation gratuite jusqu'à un mois de l'arrivée et non remboursable passé ce délai, c'est pourtant noté clairement lors de la réservation!!! De plus c'est VOUS qui avez annulé PAS MOI!!! Vos menaces de nous pourrir les notes pour obtenir remboursement n'ont rien arrangé, et pour info, nous sommes une résidence familiale où les gens menaçants comme vous n'ont pas leur place !!! 7 avis laissé en 3 semaines... et en y regardant de plus près, vous notez du pharmacien au garagiste !!! Je saurai perdre le temps nécessaire pour y répondre, soyez en assuré Des bisous Aurélie
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nous avons demandé à l'hôtel de corriger notre réservation annulée par erreur. Ils ont dit qu’ils ne le feraient pas et ont pris tout l’argent. Ne faites pas de réservation. La satisfaction du client n'a pas d'importance. Catastrophe. 👎.
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Aurélie Jordan Chevalier Kozminski, General Manager de Les Dômes
A répondu le 1 mars 2024
Bonjour Mr Demir ;-)
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Super accueil des nouveaux propriétaires qui se donnent corps et âmes pour satisfaire leurs clients.
Petit coin de paradis ressourçant, au calme, avec multitude d’activités proposées sur place ( piscine très propre, étang / pêche…..)et alentours.
Royal pour séjour en famille et pas que!!
Mauvaise nouvelle pour les jeunes propriétaires…. Nous reviendrons !!!
Petit coin de paradis ressourçant, au calme, avec multitude d’activités proposées sur place ( piscine très propre, étang / pêche…..)et alentours.
Royal pour séjour en famille et pas que!!
Mauvaise nouvelle pour les jeunes propriétaires…. Nous reviendrons !!!
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Prendre plusieurs jours !
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Nous revenons d’une semaine de vacance dans cette résidence .Maman solo, je ne peux offrir qu’une semaine de vacance à mon fils par an , pour dire comme elle est importante ! Et cette année a sans doute été la meilleure …Résidence au top , studio propre … Notre balcon donnait sur la piscine et l’environnement montagneux , nous avons adorés ! Mention spéciale aux propriétaires ,à leur disponibilité et à leur gentillesse …mon Valentin a été inconsolable sur le chemin du retour ! Nous reviendrons , c’est certain .
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de William Repezza, Directeur général de Les Dômes
A répondu le 14 févr. 2024
Réponse tardive, j'en suis désolée... c'est avec plaisir que nous vous avons reçu, hôtes au top!!! Et les petites fleurs déposées .... du bonheur pour moi, merci Valentin, tu es un petit garçon adoooooorable !!!! J'en profite pour lui souhaiter une bonne fête !!! Nous vous recevrons à nouveau avec grand plaisir !!!!
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FOURCHETTE DE PRIX
160 € - 171 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesPuy-de-DomeMurol
NOMBRE DE CHAMBRES
30
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Questions fréquentes sur Les Dômes
Quelles sont les attractions populaires proches de Les Dômes ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Château de Murol (1,0 km), Les Ruchers du Sancy (0,8 km) et Musée des Peintres de l'Ecole (1,1 km).
Quels sont les services offerts par Les Dômes ?
Le piscine, parking gratuit et court de tennis sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Les Dômes ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, télévision à écran plat et réfrigérateur.
Peut-on se garer chez Les Dômes ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Les Dômes ?
Exemples de restaurants bien situés : Creperie George Sand, Restaurant T Me et Le Picotin.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Les Dômes ?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Les Dômes est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,9 km du centre de Murol.
Les animaux sont-ils autorisés dans Les Dômes ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Y a-t-il des sites historiques proches de Les Dômes ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Le Beffroi, Porte de la Ville (6,8 km).
Les Dômes est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés et chambres avec accès mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.
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