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Hoposa Pollentia Hotel

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Voyageur (80)
Chambre et suite (21)
Piscine et plage (8)
Accueil
Paseo Londres 62, 07470 Port de Pollença, Majorque Espagne Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Front de mer
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 4 étoiles
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10 résultats
Note attribuée
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
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8
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15 avis sur 10
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Avis publié : il y a 3 semaines

Nous venons de rentrer de mon 4ème et meilleur séjour à l'hôtel pollentia, j'écris pour dire que ce qui était déjà un très bon hôtel est maintenant un excellent. Tout le personnel que nous avons rencontré était sympathique, travaille dur et s'est mis en quatre...pour rendre nos vacances très spéciales. La rénovation majeure a transformé le look de l'hôtel, qui a une atmosphère très calme et paisible. Le buffet du dîner des années précédentes a été remplacé par un menu à la carte de 3 plats avec un choix généreux d’excellents plats, parfaitement préparés et présentés dans un cadre décontracté. Le petit déjeuner est toujours sous forme de buffet, avec beaucoup de choix pour tous les goûts. Le surclassement à 4 * comprend la fourniture de serviettes de plage. L'ensemble de l'hôtel est impeccable grâce à une équipe de nettoyeurs spécialisés. Je n'ai que des éloges pour cet hôtel et tout le personnel qui travaille ici.Plus

Réponse de Hoposa H, Gerente de Hoposa Pollentia HotelA répondu il y a 3 semaines
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Avis publié : il y a 3 semaines

Après avoir passé trois années consécutives à l'hôtel Pollentia, très bien situé, dans cette belle partie de Majorque, j'ai réfléchi à l'opportunité de revenir pour une quatrième année. Le fait qu’il allait être remis à neuf et qu’il s’agirait donc d’aller dans un «hôtel différent»...me pèse. Je suis végétarien et, pour des raisons de santé, suit un régime faible en glucides et en sucres. Cela n'avait posé aucun problème auparavant, car j'ai pu choisir ma propre nourriture au buffet. Par conséquent, mon coeur a coulé après avoir lu une récente critique du menu à la carte par un invité, avec des exigences alimentaires apparemment similaires. Cependant, je n’ai pas été inquiet car j’ai trouvé le personnel compréhensif, conciliant et prévenant. Le chef de salle, Matias (qui a offert de porter ma valise sur les marches à mon arrivée) m'a assuré que tout ce que je devais faire était de demander et que mes besoins alimentaires inhabituels seraient satisfaits. En effet, ni Jos ni Noelia n’ont échappé à la sourde oreille quand, s’il n’y avait pas d’option végétarienne à faible teneur en glucides, j’ai commandé hors-menu. Par conséquent, j'ai pu déguster les délicieuses salades et omelettes de Robertino comme repas principal pour accompagner les entrées faibles en glucides telles que la Salad Caprese. Je pouvais également commander du fromage pour le dessert tous les soirs, même si ce n’était pas non plus une option de menu. Non seulement je suis rentré chez moi en bonne santé et satisfait, mais en tant que cuisinier passionné, avec plus d'idées de recettes - Tumbet (mais sans les pommes de terre.) Alors que d'autres commentateurs ont commenté le service lent, je le décrirais comme détendu. La salle à manger est atmosphérique avec un grand choix de musique de fond. D'ailleurs, avec une telle vue devant moi, je n'étais pas pressé! Bien que le service de petit-déjeuner soit toujours servi sous forme de buffet, la variété des mets et leur qualité ont augmenté par rapport aux années précédentes. Les oeufs brouillés étaient délicieux et j'ai apprécié les légumes que je pouvais avoir avec, y compris le brocoli, les champignons et mes haricots verts préférés. Matias, Noelia, Constanza, Jes et David ont tous contribué à une excellente expérience culinaire, mais je distingue Jos, qui nous a le plus servi, pour son souci du détail, sa grâce sous pression, son esprit de collaboration et son dévouement à les besoins des clients. Le personnel de la réception a été qualifié d’amical mais cela ne rend pas justice aux compétences requises dans l’industrie hôtelière. Alex, Cristina et Daniela sont accessibles, efficaces et patientes, possèdent d'excellentes compétences en résolution de problèmes et sont d'excellents communicateurs qui font preuve d'un professionnalisme absolu. En plus de ce qui précède, l'hôtel Pollentia dispose d'une équipe de travailleurs assidus et assidus qui ont toujours le sourire et une salutation pour les invités. Pendant mon séjour, j'ai vu les femmes de ménage travailler dans le jardin, sur la terrasse, sur le toit et même dans l'ascenseur. Je suis toujours retourné dans une pièce impeccable avec des serviettes et des articles de toilette propres remplis. Dans l'ensemble, la rénovation a été bien pensée et c'était comme retourner dans un hôtel différent et encore meilleur. Le seul inconvénient de la règle des plus de 14 ans est que mes nièces doivent attendre un peu plus longtemps avant de remplir une promesse de les prendre, mais cela signifie quelques vacances de détente dans ce magnifique hôtel pour moi, en attendant!Plus

Réponse de Hoposa H, Gerente de Hoposa Pollentia HotelA répondu il y a 3 semaines
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Avis publié : il y a 3 semaines

Nous avons séjourné à Pollentia du 16 au 24 août 2018 dans la chambre 303. La chambre était super et Carmen, la femme de ménage, était incroyable. Tout le personnel était super, en fait. La chambre était impeccable et propre. Le balcon était petit mais...la vue était superbe sur la station. Situé sur la plage, avec une piscine sur le toit et une autre piscine à l'arrière. La nourriture était très bonne, le bar super et nous reviendrons à coup sûr!Plus

Avis recueilli en partenariat avec Jet2holidays
Réponse de Hoposa H, Gerente de Hoposa Pollentia HotelA répondu il y a 3 semaines
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Avis publié : il y a 4 semaines par mobile

C'était un super hôtel pour une semaine de vacances. L'emplacement était parfait. . . en face d'une belle plage et à quelques pas de la ville. Nous avions une vue sur la mer avec un balcon. Les chambres récemment rénovées sont équipées d'un réfrigérateur et...d'une bouilloire. Les lits étaient confortables et la chambre était impeccablement propre. Serviettes de plage fournies et un choix de 2 piscines. . . la piscine sur le toit avec la piscine régulière au rez-de-chaussée. Le personnel était sympathique et serviable. L'hôtel est réservé aux adultes et propose un excellent petit-déjeuner buffet. . . au fond, qu'est-ce qui ne va pas? Nous avons hâte d'y retourner. Je vous remercie.Plus

Réponse de Hoposa H, Gerente de Hoposa Pollentia HotelA répondu il y a 3 semaines
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Avis publié : il y a 4 semaines par mobile

Arrivé à l'hôtel vers midi, réservé pour trouver notre chambre ne serait pas disponible pendant plusieurs heures. Un peu décevant, après une heure d'attente et de voir le couple qui a réservé après nous avoir attribué une chambre, nous avons demandé à la réceptionniste de...trier les nôtres, seulement pour nous dire que cela prendrait du temps. Nous avons dit que ce n'était pas acceptable et qu'on nous a immédiatement attribué une chambre. L'hôtel a été récemment rénové. C'était excellent, la chambre une vue sur la montagne sans balcon. C'était compact et aurait pu faire avec plus de stockage. C'était une bonne chambre et comme réservé. Le repas du soir était à la carte et excellent. Le petit déjeuner était un buffet et encore très bien. L'emplacement, excellent et proche de la plage et tranquille. Une méduse à l'envers! Mais au-delà du contrôle de l'hôtel. Au moins 7 personnes par jour piquent mais le maître nageur est disponible pour administrer les premiers soins. 2 lits et un parasol sont 15 euros par jour deux fois le prix que nous avons payé ailleurs en Europe. Points positifs: bon emplacement et hébergement, personnel sympathique et nourriture excellente. WiFi gratuit avec un bon signal et sans frais pour le coffre-fort et pour les serviettes de piscine. Les inconvénients payer la taxe Eco supplémentaire, qui pour nous était de 76 euros (3 euros plus TVA par personne et par nuit), pendant notre première semaine les services de dîner étaient beaucoup plus longs que ce à quoi vous vous attendiez, car le personnel est insuffisant, la deuxième semaine, le service s’est considérablement amélioré avec l’ajout de deux employés supplémentaires. Les méduses qui sont apparemment une occurrence régulière ici car elles mettent un avertissement quand elles sont trop nombreuses. Si nous devions revenir, nous demanderions une chambre avec un balcon. Dans l'ensemble, des vacances reposantes dans un excellent hôtel, la nourriture et le personnel qui valaient le coup.Plus

Réponse de Hoposa H, Gerente de Hoposa Pollentia HotelA répondu il y a 4 semaines
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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Restaurant
Piscine
Front de mer
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Service d'étage
Bar/lounge
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Spa
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Minibar
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine extérieure
Service de blanchisserie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
luxe
,
sur la plage
,
familial
,
romantique
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
luxe
,
sur la plage
,
familial
,
romantique
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
64
Fourchette de prix
112 $US - 327 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Pollentia Hotel Port De Pollenca
Lieu
Espagne > Îles Baléares > Majorque > Port de Pollença
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
luxe
,
sur la plage
,
familial
,
romantique
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
64
Fourchette de prix
112 $US - 327 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Pollentia Hotel Port De Pollenca
Lieu
Espagne > Îles Baléares > Majorque > Port de Pollença
Photos
Voyageur (80)
Chambre et suite (21)
Piscine et plage (8)
Salle à manger (4)
Aires de jeux et espaces familiaux (1)
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Questions et réponses
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16 juillet 2018|
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Réponse de ElizabethH3298 | A publié un avis sur cet établissement |
I’m sure the reception can help with both .
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