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Domaine des Hautes Fagnes

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Voyageur (333)
Chambre et suite (61)
Vidéo (1)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
A proximité du Signal de Botrange, point culminant de la Belgique à 694 mètres, au coeur de la Réserve naturelle des Hautes Fagnes, l'hôtel 4*, "Le Domaine des Hautes Fagnes" constitue un environnement idéal pour un séjour en famille, un séjour wellness, une halte gastronomique ou l'organisation d'un séminaire ou d'un évènement.
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Équipements de l'établissement
Restaurant
Piscine
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Hôtel non-fumeurs
Jacuzzi
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
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Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
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Offres Spéciales et Annonces:Promotion -50%
773avis
403photos
3Q/R
76astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 253
  • 292
  • 159
  • 44
  • 26
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Nous avons été à plusieurs reprise et jamais déçus! Hôtel de bonne qualité/prix, personnelle très agréable surtout le serveur de la brasserie. très bonne restauration. piscine et spa un endroit relaxant, pas d'enfant pendant la journée, ça c'est génial! Petit point négatif,
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Avis préféré de l'hôtel
Absolument rien de négatif à dire sur ce séjour gourmand comprenant : journée wellness, repas gastronomique 5 services, nuitée et petit déjeuner. Nous avons agrémenté d’un lunch à midi dans la partie brasserie et forfait boissons pour le repas. Le service, les infrastructures et
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Réponse de Domainehautesfagnes, Propriétaire de Domaine des Hautes Fagnes
A répondu le 13 févr. 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent avis et sommes heureux de lire que votre séjour se soit bien déroulé. Au plaisir de vous revoir, Pauline PETTA Propriétaire & Directrice
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L'hôtel est bien implanté dans le paysage. Le spa est agréable. Par contre les chambres rénovées laissent à désirer. L'isolation n'était pas terminée. Par contre, la literie était de qualité. Le personnel était très correct. La restauration correcte, sans plus. Bon petit
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Réponse de Domainehautesfagnes, Directeur général de Domaine des Hautes Fagnes
A répondu Il y a 3 jours
Bonjour, Je suis ravie de lire que vous avez apprécié la situation de l'hôtel ainsi que le nouveau spa. Concernant les chambres, certains aspects ont été rénovés, d'autres le seront d'ici fin d'année. Nous proposons de nombreuses promotions en semaine avec des tarifs nettement en dessous de ce que vous trouverez dans d'autres établissements équivalents de la région. Bonne journée, Pauline PETTA Directrice
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Nous revenons régulièrement, chambre un peu austère, propre mais aurait besoin d un rafraîchissement, boisson d accueil (1/2 Spa), ⚠️ Accès Wifi laisse à désirer (201, par contre 110 impec) , Wellness super quoique fort encombré le WEEK-END. Je conseille arrivée le lundi.
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Réponse de Domainehautesfagnes, Propriétaire de Domaine des Hautes Fagnes
A répondu Il y a 3 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En période de forte affluence, le wellness est effectivement fort demandé. Je vous invite effectivement, si votre agenda le permet, à venir un début de semaine. Concernant le menu, il est restreint volontairement car nous ne souhaitons pas travailler avec des produits surgelés ou industriels. Le personnel pour débarrasser les tables est prévu en fonction de l'occupation de l'hôtel. Bonne journée, Pauline PETTA Directrice
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Nous avons passé un séjour agréable même si cela ne vaut pas les 4 étoiles de l'hôtel. Dans les points positifs : - L'accueil et la gentillesse du personnel - L'excellent confort de la literie - le confort du lounge - le calme du domaine et la situation de l'hôtel au vert
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Réponse de Domainehautesfagnes, Propriétaire de Domaine des Hautes Fagnes
A répondu Il y a 4 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Chaque commentaire permet d'améliorer la qualité de nos services et nous y attachons une énorme importance. Je suis tout d'abord heureuse de lire vos points positifs. Concernant les autres points : - Chambres : Toutes les chambres ont été rénovées en 2012, et d'autres encore en 2018 (ainsi que certaines salles de bain). D'ici fin 2019, TOUTES les chambres et salles de bain seront rénovées avec des couleurs et thématiques bien spécifiques. Néanmoins, les chambres sont toutes propres et fonctionnelles. - Spa : l'eau de la piscine est un élément très subjectif, certains souhaitent s'y rafraichir, d'autres pensent que c'est l'équivalent d'un "bain à bulles" XXL. La température est basée sur un sondage en interne. - Serviettes : lors du check-in, nous vous informons qu’on échange les serviettes de bain utilisées de la chambre pour aller au Wellness (et vice versa) à la réception. Parfois, les clients arrivent plus tôt et nous prêtons des serviettes avec plaisir. Lors de son retour wellness-chambre, le client nous ramène les serviettes en nous demandant des propres, ou pas, comme dans votre cas... Il aurait simplement fallu nous informer que vous n'aviez pas de serviettes en chambre, notre équipe vous en aurait donné avec plaisir. - Pour le guide, il est donné sur demande (car certains clients ne viennent que pour le wellness). - Pour le restaurant, c'est en principe un grand point fort de notre hôtel et nos clients apprécient la carte - volontairement minime - qui ne fait appel à que des produits frais ou locaux. Les photos présentent sur notre site OU réseaux sociaux démontrent tout de même une bonne connaissance des produits et de belles présentations. - Le petit déjeuner est lui aussi très très apprécié, vous y retrouverez de nombreuses viennoiseries, un BIO Corner, du saumon, mozarella, fromages frais et locaux, ... Nous l'avons justement amélioré début d'année. Concernant le prix, vous avez logé, soupé, profité d'un centre wellness de 1200 m2 et eu un petit-déjeuner complet pour 150€ par personne... je pense que ce tarif est raisonnable et nettement en dessous des hôtels-wellness équivalents de la région. Au plaisir de vous revoir avec les nouveautés, Pauline PETTA Propriétaire
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageAires de jeux et espaces familiauxCentre d'affaires et salles de réception
deel twee van de suite
chambre
Photo fournie par la DirectionDomaine des Hautes Fagnes
Chambre familiale
vue de notre chambre!!
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Bonjour , accepteriez vous un petit yorkshire de 5 ans ?
Bonjour Monsieur, Oui, les animaux sont les bienvenus au Domaine des Hautes Fagnes. Il faut simplement compter un supplément de € 40,00 par séjour. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Alexandre Front Office Manager
-1 votes
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Bonjour, nous partons ce week-end dans votre hôtel. Pouvez-vous nous conseiller un resto dans les alentours?
bonjour il y a le mont riggi
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Badjas en slippers kan je zelf meebrengen. Buiten de schoolvakanties is het niet zo druk in de welness. In de buurt is er nauwelijks een alternatief voor het avondeten. Best een half pensioen boeken dan vermijd je dat je aan te dure prijzen zit voor het avondeten.
1 vote
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"Les chambres à l'arrière ont une vue sur des toits, dommage!"
"au calme pas près de l'ascenseur."
"excellentes et très confortable "
"Exigez une chambre rénovée, au 2ème étage avec vue sur le jardin. Les chambres de coin situées à l'extrême gauche sont plus spacieuses"
"demander une chambre rénovée"
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FOURCHETTE DE PRIX
86 $US - 196 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
domaine des hautes fagnes hotel ovifat
ADRESSE
BelgiqueWallonieL'Ardenne belgeProvince de LiègeOvifat
NOMBRE DE CHAMBRES
71
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