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Serenity Bay

Accueil
  • Excellent31 %
  • Très bon35 %
  • Moyen16 %
  • Médiocre11 %
  • Horrible7 %
  • 11 nov. 2017
    “Recommande cet hôtel qui vaut largement un 4*”
  • 25 août 2017
    “le pire accueil que j'ai jamais vu!”
SERVICES
Internet gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Front de mer
Piscine
Hôtel non-fumeur
Hébergement 4 étoiles
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Avis (263)
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12 résultats
Note attribuée
5
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
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15 avis sur 12
Avis écrit le 12 novembre 2017

Nous avons passés un séjour de 18 nuits dans cet hôtel, tout était parfait. Propreté des chambres très bien agencées et spacieuses avec beaucoup de rangement. Nourriture trés bonne et variée avec un grand choix, moi qui suis difficile jai aussi bien mangé qu'en Espagne...Plus

Date du séjour : septembre 2017
1  Merci Marie L
Avis écrit le 25 août 2017

Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles et n'est pas pour les français. Points positifs: la plage et la piscine avec suffisamment de transats et parasols pour tout le monde. Il y a de la place même en plein aout Négatif: la nourriture degueulasse avec...Plus

Date du séjour : août 2017
Merci booba169
Avis écrit le 7 août 2017 par mobile

Ayant une expérience dans le tourisme je me permets de donner un avis modéré. Complexe très bien : piscine propre , chambres spacieuses pour famille de 4 ( 2 chambres ainsi que 2 salles de bains ) Conseil : prendre la vue mer sinon vous...Plus

Date du séjour : août 2017
Merci Sandrina C
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 7 septembre 2016 par mobile

Tout d'abord, c'est un hôtel 3 étoiles plutôt que 4 * et j'ai trouvé ça assez trompeurs. Les points positifs : les chambres sont simples mais très propres. Le service de chambre est exceptionnel et les femmes se persistants. Les serviettes de bain étaient changés...tous les trois jours, avec qui collerait le quatre étoiles. Ce n'était pas un problème pour nous. L'hôtel est situé sur la plage, avec du sable fin, c'est très agréable et pas trop bondé à la fin du mois d'août. Les piscines sont aussi très bien. Équipe d'animation est aussi très bien. Les employés de cet hôtel sont toujours bonjour et vous irez au-delà, surtout avec les enfants. L'hôtel est idéal pour les familles. Nos enfants ont adoré cet hôtel et y retourner. Cependant, nous vous avez une hésitation y retourner. Les points négatifs : le restaurant (même si la nourriture était la plupart du temps, il n'y a plus de choses à désirer en particulier le petit déjeuner où se trouvent la plupart des repas étaient au plat. Mauvais choix de céréales, des flocons d'avoine. Ce n'est même pas propres repas si c'est comme ça qu'on préfère avoir le petit-déjeuner. Plat tombé par terre réutilisé de couverts était pas les meilleurs qu'il m'ait été donné de voir. - Soupers à la frontière impossible à trouver une table disponible si votre groupe est plus de 2 ou 3. La scène pour les spectacles en soirée est situé à côté du restaurant, il y a donc une fois que les gens ont réussi à nous avoir une table qu'ils y boire un verre, dans l'attente de montrer commencer lorsqu'on voit que les autres clients ne devraient s'asseoir pour prendre votre repas. C'est un moment que la direction doit envisager avec soin. Parfois, on avait en qualité de l'hôtel en lui-même dépasse la capacité du restaurant. Pour ne pas le mentionner à plusieurs reprises quand on prenait un verre la réponse fût "nous n'en avons pas des verres. Scandaleux! La qualité de la cuisine traditionnelle est médiocre. Je ne peux donc pas faire de commentaire sur le vin. Il est permis de fumer sur la terrasse du restaurant où les familles et les enfants. Je suis un fumeur mais je n'avais jamais vu un restaurant qui peut fumer dans ma formule tout compris auparavant. Des tables du restaurant n'ont pas couvre une table donnant une impression de ce que délivre un style cantine. Le snack-bar est horrible - des toasts, des pizzas, verres et assiettes en plastique, qui tout le logement comme les tout premiers jours de notre séjour a été pas mal de vent. Il n'y avait pas le service autour de la piscine pour ramasser les gobelets vides vide ou aux cendres les plateaux vides. Cela se traduit par vous, que je ne vous pose pas problème mais encore une fois, cela ne conviennent pas 4 étoiles. Le personnel à la réception et les serveurs dans les restaurants de l'hôtel font pas uniformes, portant des vêtements plus hasardeux, ce que j'ai trouvé était très professionnel. Merci de noter que la formule « all inclusive » se termine à 11 h du soir. Si vous avez envie d'avoir un verre après que vous devez payer. On a attribué qu'une seule clé par chambre, ce qui tournent également sur les pannes de courant. Par conséquent, si un membre de votre groupe qui sont rentrés tard, ils ont de moteur ne vous réveillera afin de pouvoir rentrer. Pas possible de payer les dispositifs pendant la journée alors que nous étions à la plage, et il n'y avait pas de courant dans la chambre. C'était un problème pour nous, car nous n'avions que deux des adaptateurs pour s'intégrer dans le bulgare des boules Quiès et souvent il y avait un téléphone et un lecteur de DVD faire porter vos besoins de la journée, ce qui était une fois sorti de la chambre. Inutile de vous dire que nous avons passé très peu de temps à l'intérieur. L'air conditionné ne fonctionnait pas (chambre 511). Il n'y avait pas énormément gêné mais j'ai été surpris quand j'ai averti la réception et je n'ai jamais eu de réponse. Dans l'ensemble nous les avons adoré, et c'est ce qui compte le plus. Nous avons passé un très agréable moment en raison de notre famille/amis une réunion ou la mer Noire, plage de sable et ses eaux chaudes. Tsarevo est un endroit où l'on peut trouver des bars fantastiques restaurants et cuisiner, des repas délicieux. Cependant, je ne retournerai pas dans un futur proche. Si vous voulez passer des vacances pas chères et ça ne me dérange pas la queue sans avoir à manger style allez-y. Grand merci à la jeune fille et le garçon qui s'en bar dans le lobby. Toujours très poli et de bonne humeur. Je pourrais en dire autant pour un séjour d'une ou deux au personnel du restaurant.Plus

Date du séjour : août 2016
Avis écrit le 16 juillet 2016

Nous avons été en vacances au calme en baie Tsarevo pendant 7 nuits ce mois-ci, et je peux vous dire que je suis très content de mon choix. L'hôtel est situé sur la plage, elle a 1 Star vous accueille avec un bar liées, un...bar de la piscine, ouvert de 10-23 un autre bar à la réception de 23 . Les chambres sont bien assez grande avec une grande salle de bains et une clim conditions et le restaurant est en bon état. La cuisine était très bonne pour tous les goûts et toutes sortes de viande et salades. Toutes mes amitiés à l'équipe d'animation, est le meilleur de tous les hôtels où j'ai été et croyez-moi cela depuis 10 ans j'ai été chaque année à l'autre hôtel, mais cette équipe était le meilleur. Ils étaient aux alentours de 10 ouvriers qui ont rendu nos vacances beter et je veux dire bonjour à Bobby Denis, et tous les gens qui se trouvaient à vous remercier pour votre inplications. La plage n'est pas mal, sans chaises longues et la piscine est excellente. Mais en fin de compte je peux dire que c'était une bonne mes vacances et à l'avenir, je vais revenir ici.Plus

Date du séjour : juillet 2016
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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Restaurant
Parking gratuit
Piscine
Front de mer
Internet gratuit
Bar/lounge
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Piscine extérieure
Réfrigérateur en chambre
Service de blanchisserie
Service d'étage
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Types de chambre
Suites, Kitchenette, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Catégorie
Types de chambre
Suites, Kitchenette, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Nombre de chambres
212
Fourchette de prix
74 $US - 228 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Serenity Bay Hotel Tsarevo
Lieu
Bulgarie > Burgas Province > Tsarevo
Catégorie
Types de chambre
Suites, Kitchenette, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Nombre de chambres
212
Fourchette de prix
74 $US - 228 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Serenity Bay Hotel Tsarevo
Lieu
Bulgarie > Burgas Province > Tsarevo
Photos
Voyageur (392)
Piscine et plage (64)
Chambre et suite (42)
Salle à manger (5)
Aires de jeux et espaces familiaux (4)
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Astuces pour les chambres
"Fuyez celles proche du restaurant qui sent très mauvais"
booba169
25 août 2017
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