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Hotel Utopia

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Voyageur (138)
Chambre et suite (92)
Piscine et plage (11)
Accueil
3,0
172 avis
  • Excellent9 %
  • Très bon26 %
  • Moyen35 %
  • Médiocre15 %
  • Horrible15 %
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner disponible
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 3 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Chambres
26 août27 août
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (172)
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Type de voyageur
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15 avis sur 97
Avis publié : Il y a 1 semaine

Nous avons réservé cet hotel pour pouvoir profiter un maximum du zoo Pairi Daiza dès son ouverture. Le gros avantage est que l'hotel est au milieu des bois et donc très calme. La piscine permet vraiment de se détendre et les chambres sont propres et...Plus

Merci Madmat63
Avis publié : 21 juin 2018 par mobile

Bonjour est ce que votre hôtel ce trouve loin du zoo PairiDaiza ? Votre hôtel m’intéresse pour mon séjour je le trouve sublimisse. L’accès piscine/ spa / jacuzzi sont ils des frais en plus ? Merci cordialementPlus

1  Merci Justine Y
Réponse de Didier H, Gérant de Hotel UtopiaA répondu 22 juin 2018

Bonjour Madame, Notre hôtel est situé à 15 minutes du parc. Nous n'avons pas de Sauna et de jacuzzi public. Ils font partie de l'équipement de certaines chambres. La piscine intérieure chauffée est libre d'accès de 07h00 à 22h00. Nous vous invitons à visiter notre...Plus

Avis publié : 10 juin 2018 par mobile

Nous avons fêté notre anniversaire à cet hôtel. Même s'il y a eu des couacs, le service est parfait. La direction attentive, il nous a été proposé un changement de chambre, très professionnel. Côté restaurant, le chef Guillaume est top. Aucune remarque sur la cuisson...Plus

Merci Fanny C
Avis publié : 29 mai 2018 par mobile

Je mis suis rendu avec mon père lors de notre voyage à Pairi Daiza. L'hôtel se situant à une quinzaine de kilomètres. Nous avons été très bien accueilli. La chambre était spacieuse et propre. Seul bémol aucune chambre Twin n'est aménagée PMR mais nous avons...Plus

Merci Aurélie L
Réponse de Michael T, Responsable commercial de Hotel UtopiaA répondu 7 juin 2018

Bonjour, Merci pour vos commentaires qui nous sont très précieux car avec ceux-ci nous allons tout mettre en ordre pour qu'à l'avenir notre hôtel puisse mieux convenir à nos clients. C'est pour cela que de gros travaux d'aménagements et de rénovations sont en cours et...Plus

Avis publié : 21 mai 2018 par mobile

Un hôtel ou je n'irais plus jamais, quand j'ai lu les commentaires avant mon séjour je pensais que cetais faux mais non, Un hôtel aussi bas de gamme je n'ai jamais vu Arrivé vers 19heures, une dame sympathique nous accueil, Nous donnent les clé de...Plus

Merci Coraline O
Réponse de Michael T, Responsable commercial de Hotel UtopiaA répondu 7 juin 2018

Bonjour, Merci pour vos commentaires qui vont nous aider à améliorer notre hôtel. Nous sommes désolé de la chambre qui vous a été attribué. Nous prenons note des réparations à faire dans celle-ci. Il est vrai que notre hôtel est en rénovation et que beaucoup...Plus

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Infos pratiques
Services
Meilleurs services
Piscine
Parking gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
Parking gratuit
Accès personnes handicapés
Concierge
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Salle de réception
Personnel multilingue
Salles de conférence
Hôtel non-fumeur
Petit déjeuner disponible
Équipements de la chambre
Climatisation
À faire
Piscine
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Jacuzzi
Piscine intérieure
Détails
Fourchette de prix
66 $US - 129 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Suites
Détails
Fourchette de prix
66 $US - 129 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Suites
Voyageur (138)
Chambre et suite (92)
Piscine et plage (11)
Salle à manger (6)
Aires de jeux et espaces familiaux (1)
Questions et réponses
Posez une question
Shirley F
24 septembre 2017|
RépondreAfficher 2 réponses
Réponse de Didier H | Représentant de l'établissement |
Bonjour, Nous pouvons vous satisfaire avec nos chambres équipées d'un jacuzzi ou d'un sauna Nous avons également une piscine intérieure chauffée N'hésitez pas à consulter notre site internet
vote
FredouilleSpleen
Cet hôtel est indigne d'un trois étoiles. Il serait bienvenue que vous vous remettiez en cause plutôt que d'accuser vos clients. Établissement: - Superbes photos d'un établissement design - Bien situé (en forêt, calme) Propreté: - Moquette usée et tachée - Aspirateur n'est pas passé sous les lits et meubles. Piscine: - Eau très froide et sale - Pas savon dans les douches, distributeur vide Restaurant: - Une table envahie par des fourmis. - Une bouteille de vin non débouchée à table. - Une attente inacceptable où de nombreux clients ont quitté la salle. - 30 min pour avoir la carte - Amateurisme du personnel, certe souriant mais incompétent. - Nous avons quitté la table apres 1h30 sans avoir mangé. La décoration d'un hôtel, aussi design soit-elle, ne suffit pas à le classer en 3 étoiles. L'hygiène est primodial. Je ne suis pas le seul client à avoir mis des remarques désobligeantes sur votre hôtel, Madame, que je regrette de ne pas avoir lu avant.
14 avril 2015|
Répondre
Réponse de Didier H | Représentant de l'établissement |
C’est avec grand regret que nous constatons votre mécontentement lors de votre séjour dans notre établissement mais jusqu’à preuve du contraire, nous n’avons jamais accusé de clients. Nous vous remercions d’avoir pris le... Plus
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Astuces pour les chambres
"Ne perdez pas votre temps et aller dans un autre hôtel"
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"Les chambres sur le devant de l'hôtel sont très chaudes. Sur l'arrière, plus fraîches."
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"Changer d'hôtel"
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"Surtout pas la chambre 008 avec sauna est nettoyée succinctement et la wifi ne passe pas."
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