Hotel L'avenue
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Avenue de Houffalize 42B, Libramont 6800 Belgique

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Infos pratiques

2,5
Nº 2 sur 2 auberges à Libramont
2,0 sur 5 bulles
Propreté
1,0 sur 5 bulles
Service
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Emplacement

Avenue de Houffalize 42B, Libramont 6800 Belgique
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Voiture recommandée
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 37 sur 100
37
Luxembourg Airport
Bierset Airport
3avis0Question/Réponse0conseil sur les chambres

Avis
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Patricia C a écrit un avis (avr. 2024)
3,0 sur 5 bulles
Chambre rénovée bien propre, un bémol le petit déjeuner, 15€ pour une petite assiette composée d’un yaourt, une toute petite salade de fruit, un petit pot de muesli, 2 tranches de fromage et une de jambon fumé, du pain et de la confiture, une boisson chaude. Quand on recommande un café en supplément, c’est payant.
Plus
Date du séjour : avril 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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theHagueDutch a écrit un avis (juil. 2022)
1,0 sur 5 bulles
Nous avions réservé une chambre avec un lit queen size et avons vu cela confirmé dans notre réservation. Notre chambre avait cependant des lits jumeaux. Il n'y avait pas de lobby ni de réceptionniste, nous avons donc dû contacter la propriétaire par téléphone (elle était en vacances ailleurs). Elle a insisté sur le fait que nous avions réservé des lits jumeaux et non un lit queen size. Lorsque nous lui avons envoyé une copie de la description de la chambre dans notre confirmation, elle a blâmé Booking. Com pour gâcher. Après cet appel téléphonique, elle nous a envoyé deux WhatsApps dans lesquels elle tentait de nous convaincre que 2 lits jumeaux, de 80 sur 200 cm, équivalaient à une taille queen de 160 sur 200 cm. Je lui ai dit que nous avions compris les calculs mais qu'il y avait une différence entre dormir dans 2 lits jumeaux avec une fissure au milieu et deux couvertures séparées et dormir sur un matelas queen size. Au lieu de réagir positivement à notre plainte et de proposer de nous aider, elle a nié à plusieurs reprises que ce n'était pas une reine ou qu'elle était responsable de Booking. Erreur de Com. Elle n'a offert aucun remboursement partiel ou chambre différente; même pas des excuses. Elle a dit à contrecœur que nous pouvions avoir un verre de vin. Inutile de dire que nous n'avons pas accepté cette offre. Réaction décevante pour quelqu'un qui dirige un hôtel. Nous avons vu que la description de la liste changeait rapidement de reine à jumelle, mais nous avons une capture d'écran de l'original que nous avons envoyée à Booking. com. Leur réponse, après 3 mails et 3 appels téléphoniques : une remise de 10% à la prochaine réservation. Grosse chance que cela se produise. Et au fait, la vue sur la plage qu'ils énumèrent est en fait un petit étang dans une aire de jeux pour enfants bruyante face à l'hôtel. Et la ville compte 2 bars face à la station essence, à 10 minutes à pied.
Plus
Google
Date du séjour : juillet 2022
2,0 sur 5 bullesPropreté
1,0 sur 5 bullesService
Conseil sur les chambres : Bare room, no charm. Children in playground outside window quite noisy, very early morning....
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rita De Vis a écrit un avis (août 2020)
4,0 sur 5 bulles
Dit hotel kunnen we aanbevelen. Prima ligging met op de benedenverdieping een lekker Italiaans restaurant. Vriendelijk onthaal. Het was naar ons aanvoelen de beste plek in Libramont om een avond door te brengen.
Plus
Date du séjour : août 2020Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Questions fréquentes sur Hotel L'avenue
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Parmi les attractions à proximité, il y a Musée des Celtes (1,0 km), Le Libra'BAR (0,4 km) et Libramont Cultural Center (0,2 km).
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