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STYLE D'HÔTEL
Romantique
Branché
Langues parlées
Allemand, Italien
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Bar/lounge
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Internet
Jacuzzi
Restaurant
Petit déjeuner buffet
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Coffre-fort
Réfrigérateur
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Emplacement
Via delle Sirene 27, 97010 Marina di Ragusa, Ragusa, Sicile Italie
Nom et adresse dans la langue du pays
Acacia Palace
87 avis
Accès
Assez accessible à pied
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
87avis6Questions/Réponses0conseil sur les chambres
Avis
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Hôtel moderne avec deux piscines permettant aux enfants et aux adultes d'y trouver leur compte.
Toutefois cet établissement n'a de "Palace" que son nom, où le client ne peut prétendre au titre de "roi".
A notre arrivée, les trois hôtesses - sourires gênées - n'auront jamais admis s'être trompées dans l'horaire et le lieu auxquels nous aurions dû avoir notre taxi pourtant sur-facturé... résultat :
- 1 heure perdue à attendre sous le soleil dans une station de bus ;
- "oublié" pour nous le cocktail de bienvenue promis et indiqué lors de la réservation...
S'agissant des prestations, ne pas oublier sa carte bleue :
- les transats de la plage privée de l'hôtel sont payant mais à un tarif "privilégié" pour sa clientèle (15€ ou 30€)... soit plus chers que les transats publics voisins pour un service équivalent...
- 3€ supplémentaires si vous souhaitez changer votre serviette de piscine avant les trois jours minimum d'utilisation...
Concernant la chambre supérieure avec balcon, oubliez la grâce matinée ! Vous serez réveillés au choix :
- soit aux premiers rayons du soleil, avec des double-rideaux qui sont tout sauf occultant ;
- soit par les bruits (voisins et/ou extérieurs) avec une absence totale d'insonorisation... ce qui n'empêchera pas pour autant le jardinier de tondre le gazon à l'aube et/ou d'effectuer ses travaux de maintenance et d'entretien ;
- soit par les fourmies... qui seront vos envahissantes colocataires durant toute la durée de votre séjour !
Enfin, les échantillons de gel douche et de shampoing seront à utiliser avec parcimonie... Ceux-ci n'étant pas systématiquement renouvelés (voire pas du tout).
En d'autres termes, le rapport qualité-prix est très décevant !
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Date du séjour : août 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Un cadre fantastique, un service au top. Les chambres, la nourriture, le personnel, tout était absolument parfait. Nous retournerons séjourné là bas à coup sûr. La météo était aussi au rdv pour rendre ce voyage juste magique.
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Date du séjour : septembre 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels 4 * à travers l'Europe, (en général en voyageant avec Tui) , et ne pouvons donc que faire une comparaison directe avec les expériences précédentes. Nous avons probablement payé 700 £ de plus que la normale donc nous avions de grandes attentes. Les installations et l'emplacement de l'hôtel étaient bons. La réception et le personnel d'accueil étaient très sympathiques, serviables et travaillent clairement dur. Les installations sont modernes et bien entretenues. Les jardins et les espaces communs sont bien entretenus. Nous avons visité en dehors des vacances scolaires, donc n'avons pas connu beaucoup de familles avec des enfants, cependant le seul endroit vraiment pour les adultes seulement est la piscine plus petite. À l'arrivée, on vous donne une serviette de piscine / plage - si vous voulez la changer pendant votre séjour, il en coûtera 2 Euros chacun - pas excessif mais pas ce que nous attendons. La nourriture ne peut être décrite que comme médiocre - salades limitées, pas de vinaigrettes, plats principaux un peu limités dans le choix bien que quelques soirs, il y avait un chef préparant des plats sur commande (certains plats de poisson/pâtes - il était clairement passionné par sa nourriture) . Pas de jus de fruits frais au Petit-déjeuner (juste de la courge) et si vous aimez le gâteau vous serez bien. À mi-chemin de notre séjour, un groupe d'autocars de 40 - 50 adultes est arrivé. Malheureusement, toute l'attention du personnel d'accueil a été détournée vers leur prise en charge au détriment des autres clients. Nous ne blâmons pas du tout le personnel d'attente, mais quelqu'un de la direction devrait s'assurer qu'il y a suffisamment de personnel pour accueillir le nombre accru de clients. La cuisine de spécialité était absente ces soirs-là. Les chambres sont modernes et généralement propres. Notre seule plainte serait que les draps n'ont pas été changés du tout pendant notre séjour de sept nuits. Conclusion - ne reviendra pas en arrière, pourrait faire mieux.
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Date du séjour : septembre 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres :Eat out
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La chambre était propre et spacieuse. Stockage suffisant. Les piscines étaient belles. Assez de chaises longues bien qu'ils étaient très basiques. Le personnel était serviable et poli. Les espaces communs étaient propres et attrayants. Petit-déjeuner généreux et varié. Malheureusement, ils n'ont pas offert le jardin attrayant pour l'extérieur assis juste une partie extérieure étroite. La climatisation était efficace La plantation dans le parc était magnifique. fabuleuse plage de sable à seulement 100 m de la route. BOGA beach bar superbe nourriture. Belle place à 15 minutes à pied avec une variété de restaurants et de bars. Une autre promenade de 5 à 10 minutes vous amène à la marina avec plus de bars. MAIS... . . pour l'hôtel 4 étoiles il y avait des choses qui m'empêcheraient d'utiliser l'un des hôtels de groupe à nouveau. 1 . Frais journaliers de 30 € pour les lits de plage. Devrait être inclus. 2 . Frais pour changer les serviettes de piscine. Allocation une par semaine. Devrait pouvoir les changer aussi souvent que vous le souhaitez et au moins quotidiennement. 3 . Pas de jus d'orange au Petit-déjeuner juste une courge orange plutôt faible. Le jus fraîchement pressé doit être standard. 4 . Pas de champignons au Petit-déjeuner. 5 . Prenez des cintres car il y en avait très peu. 6 . Pas de peignoir ni de chaussons fournis 7 . Pas de matelas sur les transats.
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Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Je dirais que les photos ne rendent pas justice. Belle chambre avec un lit très confortable, une douche/toilette de belle taille, une armoire spacieuse Le Petit-déjeuner buffet est varié et très abondant, à mon avis pour tous les goûts. La piscine est devine avec des palmiers dans le jardin luxuriant tout autour. Le pont est nettoyé tous les jours et les transats sont maintenus propres. Le personnel est très sympathique et serviable. Bravo à la femme de ménage de notre étage, la Sig. Agata qui était très sympathique et disponible à nos demandes quand nous en avions. L'hôtel est à seulement 100 m de la plage et de la magnifique promenade Marina Di Ragusa où il y a de nombreux restaurants et gelaterias. Je dirais que dans tout cela a été des vacances exceptionnelles. Fortement recommandé.
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Date du séjour : septembre 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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When we were last there you had to walk in which was really pleasant and we had ice cream in the centre square after dinner every evening. As well as the dessert included with dinner! The icecream was that good. We return June 25 so hopefully someone may have more current information.
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Marina di Ragusa.
FOURCHETTE DE PRIX
169 € - 252 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
ItalieSicileProvince of RagusaRagusaMarina di Ragusa
NOMBRE DE CHAMBRES
60
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Acacia Palace est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés et chambres avec accès mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.
