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Renaissance Brussels Hotel

Voyageur (507)
Chambre et suite (257)
Salle à manger (52)
Accueil
  • Excellent33 %
  • Très bon45 %
  • Moyen15 %
  • Médiocre5 %
  • Horrible2 %
  • 29 oct. 2018
    “Excellent rapport qualité prix”
  • 10 sept. 2018
    “Piscine”
Visiter le site de l'hôtel
Rue du Parnasse 19, Ixelles, Bruxelles 1050 Belgique Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 4 étoiles
Informations supplémentaires
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Offres de Renaissance Brussels Hotel
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Forfaits
Offres de l'hôtel
Infos pratiques
Restaurants à l'hôtel
The Schengen Bar
17 avis
Cuisines : Internationale
Parnasse Bistro
28 avis
Catégorie
Contact
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Service d'étage
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Front de mer
Prix et récompenses
ÉcoPartenaire
Attestation d'Excellence
ÉcoPartenaire
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
romantique
,
luxe
,
affaires
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Prix et récompenses
ÉcoPartenaire
Attestation d'Excellence
ÉcoPartenaire
Attestation d'Excellence
Contact
Style d'hôtel
romantique
,
luxe
,
affaires
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
262
Fourchette de prix
102 $US - 285 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Brussels Renaissance
,
Renaissance Hotel Brussels
Lieu
Belgique > Bruxelles > Ixelles
À proximité
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Avis et plus
1 724avis
674photos
18Q/R
22astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 568
  • 767
  • 266
  • 86
  • 37
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Afficher les avis qui parlent de
Je n'ai passé qu'une nuit dans cet hôtel qui a besoin d'un sérieux rafraîchissement (surtout vu le prix de la chambre). Des détails à soigner (lampe grillée dans la salle de bains, porte qui grince). Sinon tout marche bien et l'hôtel était bien situé.
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Réponse de Byron V, Director of Rooms Operations de Renaissance Brussels Hotel
A répondu Il y a 4 jours
Dear Valued Guest, I would like to thank you very much for taking the time to review your experience with us on TripAdvisor. The feedback of our guests is of the utmost importance for us as it helps us to continuously improve and increase the quality of our services. We are glad to hear that you enjoyed the great location of our hotel. On another note, we are sincerely sorry that part of your experience was not up to your expectations and for the maintenance issues encountered in your room. Please rest assured that your feedback was immediately shared with our Executive Housekeeper and Chief Engineer who have taken immediate actions to ensure that these were isolated issues that are corrected moving forward. On another note, I am pleased to inform that our hotel will soon undergo renovations and we are very much looking forward to showing our improvements very soon. We hope to have a chance of welcoming you back soon in Brussels and provide you with a memorable experience.
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J’ai passé un agréable séjour. Le personnel est très chaleureux mais je voudrais particulièrement félicité Mélissa ( personnel de la réception). Elle m’a accueilli très chaleureusement avec son magnifique sourire. Elle est professionnelle et toujours à l’écoute. Merci pour tout.
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Tres bonne accueil br et petit dejeune agreable, les chambres grandes. Toutefois l'entretien des lieux serait a faire, sdb a recurer, les literies a changer et la piscine vraiment a refaire. Sympa mais beaucoup d'entretien, prix payer 170€ la nuit ce n'est pas de la folie mais ca
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Réponse de Byron V, Director of Rooms Operations de Renaissance Brussels Hotel
A répondu le 5 nov. 2018
Cher Client, Nous vous remercions pour votre récent poste sur TripAdvisor. Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que le petit déjeuner et le beau volume de nos chambres. Nous avons bien noté vos commentaires par rapport à la maintenance de notre hôtel et notre Gouvernante Générale, toujours en quête d'améliorer nos prestations, a immédiatement renforcé les contrôles pour s'assurer que la maintenance de notre hôtel soit impeccable à tout moment. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous faire vivre une expérience inoubliable.
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Le « Renaissance » de Bruxelles est situé à quelques mètres du Parlement Européen et nous a d’abord attiré car nous connaissions les standards réputés du groupe Marriott. Malheureusement, l’hôtel est vieillissant et les standards ont du mal à être mis en avant voire à exister. La
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Réponse de Byron V, Director of Rooms Operations de Renaissance Brussels Hotel
A répondu le 5 nov. 2018
Chère Madame, Tout d'abord, je tiens à vous remercier sincèrement pour votre précieux feedback et commentaires à propos de votre récent séjour. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir totalement répondu à vos attentes et pour les problèmes rencontrés lors de votre séjour. Vos commentaires ont reçu une attention particulière de la part de notre Chef Technique et Gouvernante Générale qui ont immédiatement pris les actions nécessaires pour s'assurer qu'il s'agit d'incidents isolés et que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. Par ailleurs, je suis ravi que vous ayez apprécié l'amaibilité et sens du service de notre Front Office Manager et me ferai un plaisir de partager vos commentaires avec lui. D'autre part, je suis heureux de vous informer que des rénovations sont prévues pour l'année prochaine et nous avons hâtes de pouvoir montrer à nos clients les belles améliorations que cela engendrera. J'espère vous accueillir à nouveau et vous faire vivre une expérience inoubliable.
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C'est un bon hôtel, avec le service et la qualité....je recommande ce lieu si vous êtes de passage à Bruxelles, bien situé et peu cher. La qualité de la literie est top, chambre spacieuse et très bien insonorisée !
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plage
Photo fournie par la DirectionRenaissance Brussels Hotel
Guest room
Photo fournie par la DirectionRenaissance Brussels Hotel
Guest room
Photo fournie par la DirectionRenaissance Brussels Hotel
Guest room
Photo fournie par la DirectionRenaissance Brussels Hotel
Suite
Photo fournie par la DirectionRenaissance Brussels Hotel
Suite
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Bonjour , l’accès à la piscine est compris dans le prix de toutes les réservations ?
Bonjour, j'ai fait une réservation pour une suite junior et je souhaiterai savoir ce qu'est le salon exécutif et queles sont ses prestations gratuites. Bien cordialement. Elisabeth
Hola Elizabeth, disculpa la demora. Estuve solo dos dias en este hotel y no utilice el salon ejecutivo ni la piscina. Lamento no poder ayudarte. Saludos Juan S
0 vote
Bonjour , j'aimerais savoir si l'accès à la piscine , sauna et salle de sport est gratuit ? Merci de votre réponse
Accès dans frais pour une suite classique pour nous
0 vote
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Bonjour, Notre séjour est programmé du 18/06/ au 21/06 au matin. Pourriez vous m'indiquer quelle est la gare la ^lus proche de l hotel, car je dois prendre des billets pour faire le trajet Bruxelles Waterloo. Je vous remercie de votre réponse
Bonjour Carole B, Nous sommes ravis de vous accueillir à l'hôtel Renaissance le 18 Juin. La gare la plus proche (2mins à pied) est la Gare du Luxembourg. N’hésitez pas à nous contacter pour plus information. Merci a vous.
0 vote
Bonjour, j'ai lu que l'on pouvait bénéficier de massages via le centre de fitness. Quelqu'un aurait-il des renseignements concernant les types de massages, les prix, le moyen de réserver, et éventuellement un avis sur la qualité de ceux-ci ? D'autre part, est-il possible avec la formule petit-déjeuner inclus de se le faire livrer dans la chambre ? Bien à vous.
Merci de votre intérêt pour la l' hôtel Renaissance Bruxelles. Notre centre de fitness offre une piscine et sauna mais ne offrir pas des massages. Cependant, notre concierge peut organiser un massage pour vous. Nous vous invitons a nous contacter directement. En ce qui concerne le petit déjeuner dans la chambre, nous n'avons pas de formule pour le faire livrer en chambre. Si le petit déjeuner est inclus pour vous, il est seulement inclus dans le restaurant. Nous restons à votre entière disposition.
1 vote
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"Choisir un étage élevé pour être plus loin du bruit de la rue et profiter de la vue"
"demander une chambre en hauteur pour avoir une vue dégagée un tant soit peu"
"Chambre se terminant par 31 avec niveau sonore OK (fenêtre entrebâillée). Attention chambres donnant sur rue d'Idalie"
"Un junior suite, plus chère mais tellement agréable"
"Ne prenez pas le petit déjeuner sur place, préférez EXKI place de Luxembourg."
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