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Moins cher
Moyen
Plus cher
Infos pratiques
3,0
Nº 28 sur 30 hôtels à Yasmine Hammamet
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Le Marina Palace comprend une piscine intérieure et extérieure, un centre de remise en forme et un spa. Il est situé dans la station balnéaire Yasmine Hammamet, à seulement 300 mètres de la plage et du port de plaisance ainsi qu'à 600 mètres du casino La Médina.
Toutes les chambres du Marina Palace sont décorées simplement et disposent d'un balcon avec une vue, ainsi que d'une télévision par satellite et par câble. Certaines d'entre elles possèdent un coin salon séparé.
Après un petit-déjeuner buffet dans le grand restaurant, vous pourrez vous détendre dans la piscine et profiter de la connexion Wi-Fi gratuite. Le soir, les repas peuvent être servis sur la terrasse du jardin et le bar de l'hôtel organise des concerts.
Des massages et des soins de balnéothérapie et de beauté sont disponibles à l'espace Cure et Spa. L'hôtel possède également une réception ouverte 24h/24 ainsi qu'un bureau de change et un service de location de vélos.
Le Marina propose un parking privé gratuit pour la sécurité de vos véhicules nous mettons en place un gardien permanent ainsi qu'un service de navette aéroport moyennant un supplément.
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Familial
Affaires
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Arabe
Emplacement
Rue De La Marina BP 299, Yasmine Hammamet, Hammamet 8050 Tunisie
Marina Palace
356 avis
Accès
Assez accessible à pied
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
356avis5Questions/Réponses31conseils sur les chambres
Avis
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Séjour très court malheureusement ne correspond pas a un quatre étoiles : mauvaise odeur wc, Ambiance interieur sombre, meubles abîmés. Restauration pas top, Dommage besoin d une petite renovation! Il est bien situé pas loin de la Marina et plage.
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Date du séjour : août 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de ahmed somai, Marketing de Marina Palace
A répondu il y a 2 semaines
Bonjour , Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que vos remarques ont été prises en compte et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ces aspects. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Je suis venu déçu a fuir ,a l’accueil un certain Mohamed désagréable avec les clients les chambres sans mini bar,la piscine sale alorq la pire choses c’est le restaurant de l’hôtel la saleté la machine a café cassée le petit déjeuner il n’ya rien meme pas de l’eau des viennoiseries très dur .on était bloqué dans l’ascenseur pendant 20mn avec les enfants personne n’est venu à notre secours.la télé ne marche pas dans les chambres.on etait 3adultes dans les chambres on avaitqu’une seule carte les serviette 1grande et 1 petites j’ai demandé une de plus mais pas de réponse.une très mauvaise expérience a ne pas refaire je déconseille fortement .sans parler du bruit le soir dans les couloirs
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de ahmed somai, Marketing de Marina Palace
A répondu il y a 3 semaines
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré autant de problèmes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires, qui sont très importants pour nous. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés, notamment en ce qui concerne la propreté, les équipements et le service. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos prestations. Nous allons faire remonter vos remarques aux équipes concernées pour qu'elles puissent être traitées rapidement. Si vous avez des informations supplémentaires ou souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter directement à [online@marinapalace.info] Encore une fois, nous sommes vraiment désolés pour cette expérience et espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
J'ai séjourné à l'hôtel Marina Palace Hammamet du 26 au 28 juillet 2024, et la situation était misérable en cuisine, notamment le chef. Sa dernière préoccupation était la qualité de la nourriture, et il ne traitait pas les clients de manière professionnelle. était limité à certains aliments, qu'il répétait tous les jours, et à la mauvaise qualité du poisson, et quant aux dessert, les fruits elles sont servie avec des pastèques et des melons uniquement .Par conséquent, je déconseille d'aller dans cette hôtel que je réclame très mauvais.
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Date du séjour : juillet 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres :faire des réservations en logement petite déjeuner seulement .
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de ahmed somai, Marketing de Marina Palace
A répondu il y a 3 semaines
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au restaurant de l'hôtel Marina Palace Hammamet n'a pas été satisfaisante. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires détaillés. Nous nous excusons sincèrement pour la qualité de la nourriture et le service que vous avez reçus. Vos remarques sur le chef et les choix alimentaires sont préoccupantes, et nous comprenons bien votre déception. Nous allons faire remonter vos commentaires à notre équipe de gestion pour qu'ils puissent être examinés en détail. Il est important pour nous d'assurer la satisfaction de nos clients, et nous nous engageons à améliorer les aspects que vous avez soulignés. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience ou si vous avez d'autres informations à partager, n'hésitez pas à nous contacter directement à [online@marinapalace.info]
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Hotel plus que passable. Accueil et bar très sale.piscine eaux troubles et sale. Petit déjeuner impressionnés par le manque de civisme des residants , salle de restaurant pas accueillante du tout , café servi dans des timbales en cartons ainsi que les jus de fruit ou plutôt l'eau et la poudre de fruits (infâme) Personnels pas accueillants, ni souriants. Chambre laissant largement à désirer sanitaire sales Bref cette hôtel mérite tout juste une étoile et encore. Je be recommande pas du tout je dirais même à fuir
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Date du séjour : juillet 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de ahmed somai, Marketing de Marina Palace
A répondu le 30 juil. 2024
Bonjour , Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que vos remarques ont été prises en compte et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ces aspects. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Bonjour jai mis 1 etoile parcquon peut pas mettre moins hotel degeulace désastreux personnel moqueur mechant 5 cafard en une seule nuit lezard fourmil rouge jai fait 1 crise urticaires a minuit le responsable qui fait genre de pas etre la impossible de le voir !!!!piscine sale jamais nettoyer il mettent que du clore sur le page FB il mettent genre party mousse lol ji était en 4 jour 25min de mousse juste pour alimenter leur page pas de sonno pas animation rien !!!!!je vous mette les photo malheureusement on peut pas mettre les video cette hotel a 4 etoile juste parcquil soudoit des personnes il devrai etre fermer
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Date du séjour : juin 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres :Ne jamais aller labas ces sale horrible personnel mechant
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de ahmed somai, Marketing de Marina Palace
A répondu le 5 juil. 2024
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis, même si nous sommes désolés de savoir que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. À l'hôtel Marina Palace, nous nous efforçons d'offrir une expérience agréable à nos clients et nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés. Nous avons pris des mesures immédiates pour remédier aux problèmes de propreté et de nuisibles signalés. Nous réévaluons également notre programme d'animation pour répondre aux attentes de nos clients. Nous aimerions discuter de votre expérience pour mieux comprendre et apporter les améliorations nécessaires. Veuillez nous contacter à [online@marinapalace.info]. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience améliorée.
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Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Yasmine Hammamet.
FOURCHETTE DE PRIX
43 € - 67 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
marina palace hammamet, marina hammamet, hotel marina hammamet, marina palace yasmine hammamet, marina palace varadero cuba, marina palace hotel hammamet, marina palace tunisie, hotel marina palace hammamet, marina palace hotel hammamet
ADRESSE
TunisieGouvernorat de NabeulHammametYasmine Hammamet
NOMBRE DE CHAMBRES
179
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