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Hotel Rural Casa Lugo

Voyageur (58)
Chambre et suite (34)
Salle à manger (3)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Nº 1 sur 5 hôtels à La Gomera
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Hôtel non-fumeurs
Navette
Navette aéroport
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
66avis
2Q/R
0astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 43
  • 19
  • 4
  • 0
  • 0
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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Très joli petit Hotel rural ayant gardé son esprit authentique tout en ayant également une touche de modernisme. Chambre et salle de bain très propre. Patrons discrets mais à l'écoute et aux petits soins. Petit déjeuner copieux et bon. Beaucoup de départs de randonnée aux
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Ce petit hôtel rural est décoré avec simplicité, la chambre occupée était jolie, salle de bain pratique, confortable. Le petit déjeuner est un buffet continental très varié, sans opulence ni gâchis, puisque l'établissement se veut "vert" et prône un tourisme durable. A
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Nous avons passé deux nuits dans ce charmant hôtel rural de Agulo. Un bel accueil de la propriétaire discrète, très à l’écoute et aux petits soins de ses clients. La chambre et la salle de bain sont très très propre, ainsi que tous l’hôtel d’ailleurs. Une belle expérience
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Maison de village transformée en hotel rural, en conservant les éléments typiques de l'habitat local (ex: pas de fenêtres vitrées, seulement des volets pleins). Contrairement à ce qu'indiquait Booking, la réception n'est pas ouverte de 17 à 19 heures. Nous avons donc dû
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Réponse de lag0mera, Propietario de Hotel Rural Casa Lugo
A répondu le 19 août 2017
Chers Mr, Madame, en référence à votre opinion de notre établissement, nous voulons éclaire les points suivants : Comme annoncé sur Booking.com notre réception en été est ouverte de ´9 à 14hrs cependant nous nous avons adapter a votre arrivée. Cependant vous êtes arrivé plus tôt que prévu, nous nous excusons si ca vous a dérangé d'attendre 10 min. mais nous ne disponsons pas de réception 24hrs A propos de la junior suite, elle correspond parfaitement à son nom et comme vous pouvez aprécier sur les photos et les comodités correspondent parfaitement à sa catégorie. Si vous n'avez pas aimé le mobilier, nous respetons votre opinion. Le buffet du petit déjeuner annoncé est un déjeuner continental par booking.com 4€ par personne. Cependant nous servons un copieux buffet avec une gamme de produits et variétés. Nous regrettons que cela n'a pas été de votre gré. L'hotel avec lequel vous nous comparez n'est pas un hotel rural, de diferente catégorie, 4 étoiles avec piscine. Si vous allez sur la page de booking.com, le prix d'une nuit de séjour est à partir de 200€ plus 20€ pour le petit déjeuner par personne donc 240€. Si cela vous convient mieux , nous en sommes heureux pour vous. Merci pour votre séjour d'une nuit chez nous et veuillez recevoir nos salutations distinguées de Agulo Attentivement...la Direction.
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Une dizaine de chambres dans une vieille maison traditionnelle ont été restaurés et transformées en petit hotel de charme. L'endroit est propre, les chambres décorées avec soin. Oh surprise, notre chambre "avec vue" n'avait pas de vitres aux fenêtres et nous avons dû garder les
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Réponse de lag0mera, Gerente de Hotel Rural Casa Lugo
A répondu le 16 janv. 2017
Estimée Madame Nora, Merci beaucoup par son séjour de 1 nuit et de l'opinion sur notre hôtel. D'abord de tout rincer que je ne suis pas une pension, la Maison Lugo est un Hôtel Rural avec tout le nécessaire et équivalent à un Hôtel de 3 étoiles. Comme déjà on lui a expliqué, des hôtels ruraux n'ont pas la réception ouverte 24 heures et notre personnel a des tours de travail. Il y a notre de 9 à 14 horaire de réception et de 17 à 19horas. Il se demande toujours 1 jour d'avance l'heure d'arrivée prévue à l'hôtel pour notre meilleure organisation et dans son cas vous nous avez dit qu'à 15:oras heure. Notre réceptionniste les attendit depuis 14 heures jusqu'à 19:30 heure à peu près que vous êtes arrivés, ayant ainsi que doubler son tour de travail. Une situation non très confortable et et encore ils ont été reçus par un sourire. Personne n'est jamais grondée. Cependant, notre personnel nous a commenté le mauvais traitement reçu pour sa part et mieux éviter de commenter. Aussi rincer que la partie frontale de l'hôtel ne dispose pas des cristaux parce qu'une maison typique canarienne est patrimoine historique et nous faisons toutes les formalités nécessaires pour les améliorer. Les fenêtres peuvent être ouvertes et toujours on peut jouir du paysage merveilleux, le climat privilégié et la vue depuis la chambre et depuis le restaurant où on déjeune que comment il pourra lire la plupart de nos clients ils jouissent. Nous sentons qu'avec son séjour de 1 nuit il n'a pas pu profiter d'elles. De plus en Suisse nous imaginons que les fenêtres ne peuvent pas non plus être ouvertes durant la nuit et dormir en plein air. À propos de sa claustrophobie nous n'avons aucune constance et il n'est pas À propos de sa claustrophobie nous n'avons aucune constance et ce n'est pas notre faute. Aussi nos chambres sont équipées d'un chauffage électrique et des couvertures à sa disposition. Il reçoit un salut cordial, Direction, l'Hôtel Rural Casa Lugo
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FOURCHETTE DE PRIX
69 $US - 81 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
EspagneÎles CanariesLa GomeraAgulo
NOMBRE DE CHAMBRES
10
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