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Moins cher
Moyen
Plus cher
Infos pratiques
4,5
Nº 1 sur 1 hébergement tout compris à Font de Sa Cala
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Ce prix est notre récompense la plus élevée et est remis chaque année au 1 % d'établissements les mieux classés dans différentes catégories.
L'hôtel Iberostar Waves Pinos Park permet de profiter de vacances extraordinaires dans l'un des plus beaux coins de Majorque, Sa Font de Sa Cala. Conçu pour les familles avec enfants, il propose toutes sortes d'activités, jeux et sports. Avec le Monkey Club, le Dolphin Club, une aire de jeux, des spectacles professionnels et une piscine de jeux avec toboggans et cascades, il est impossible de s'ennuyer. Les adultes peuvent explorer les fonds marins de Majorque, jouer au tennis, aller à la salle de sport, pratiquer d'autres sports, profiter de l'animation pour adultes, se détendre dans des chambres et suites confortables, savourer la cuisine locale et internationale et se reposer à la piscine extérieure avec chaises longues ou à la plage à côté de l'hôtel. "Wave of Change" est une initiative pionnière du groupe Iberostar pour éliminer les plastiques, promouvoir la consommation responsable de poisson et améliorer la santé des côtes.
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Parasols
Service de majordome
Réception 24 heures sur 24
Service de blanchisserie
Équipements de la chambre
Climatisation
Balcon privé
Coffre-fort
Penderie/armoire
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur l'océan
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
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Avis
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Nous avons passé 2 semaines de vacances en famille dans ce joli hôtel! Je commence par les points positifs :-)
Tout d'abord la nourriture est vraiment délicieuse et variée, il y en a pour tous les goûts. Il y a régulièrement des thèmes (buffet asiatique, oriental, mexicain....). De la viande et du poisson grillé à chaque repas, des pizzas (très bonnes), et un beau buffet de desserts. On s'est régalés!
Il y a 2 plages accessibles à pied depuis l'hôtel. Une petite crique plutôt sauvage et une plus grande plage avec possibilité de louer des Pédalos, transats, etc. Au moins d'août il y a avait un peu de monde, mais ça allait!
Notre chambre était une chambre familiale pour 2 adultes (chambre bien séparée avec une porte), et un séjour avec deux lits pour les enfants. Une chambre assez simple, mais fonctionnelle (avec frigo et micro-ondes) et avec assez de rangements, ce qui n'est pas toujours le cas!
Au niveau du personnel, tout le monde est d'une grande gentillesse, notamment les animateurs qui s'occupent des enfants. Merci encore! Au restaurant et au bar également, toujours des sourires et des employés très arrangeants et très polis. On n'a jamais l'impression de déranger si on a une demande particulière (mon mari étant intolérant au gluten il a demandé régulièrement des produits sans gluten).
Au niveau des points négatifs maintenant... Certaines chambres sont vraiment très bruyantes! Nous avions demandé une chambre au calme. A notre arrivée à 22h on découvre notre chambre, qui donne sur la disco de l'hôtel d'à côté..... Avec 2 enfants en bas âge j'étais vraiment dépitée. Je suis allée de suite à la réception et j'ai pu parler au Manager de l'hôtel. Il m'a dit qu'il trouverait une solution le lendemain. Et effectivement, nous avons pu changer de chambre en début d'après-midi, pour un emplacement beaucoup plus calme, donnant sur la piscine. La nuit nous n'avions vraiment aucun bruit! Le Manager a été très réactif et arrangeant. Si vous souhaitez du calme, le mieux ce sont les chambres vue mer, ou vue piscine, mais dans le bâtiment le plus proche de la mer.
La piscine n'est pas très grande, et la journée il y a beaucoup, beaucoup de monde... Avec des bouées partout, des enfants qui sautent dans l'eau, ce n'est vraiment pas possible de nager. Et gros point négatif, certains maillots de bains deviennent jaune....Si l'hôtel a une explication? J'essaie encore de récupérer les nôtres! Un maillot de bain blanc de ma grande est vraiment devenu jaune vif!
Enfin nous avions demandé un late check out, car nous partions à 15h de l'hôtel. Cela n'a pas été possible, ce que je comprends bien sûr! Mais ils nous ont dit qu'ils mettaient à notre disposition 2 douches privées (sur réservation). Je ne conseille pas vraiment....La pièce sent très fort l'humidité, est mal éclairée. Et surtout, n'avait pas été nettoyée, c'était très très sale.
Malgré ces quelques points négatifs, nous avons passé de très bonnes vacances! Je recommande cet hôtel pour des vacances en famille.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres :L'hôtel n'a pas de parking. On a toujours trouvé de la place pour se garer, mais parfois il...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de online experience Iberostar, Owner de Iberostar Waves Pinos Park
A répondu il y a 5 semaines
Eva, Nous voulons avant tout profiter de cette occasion pour exprimer notre gratitude pour votre évaluation amicale lors de votre dernier séjour. Nous vous sommes également reconnaissants pour vos commentaires constructifs, et, toujours heureux de recevoir des suggestions sur la façon dont nous pouvons améliorer nos prestations pour intensifier la satisfaction de nos clients chaque fois que possible. Nous espérons avoir l'honneur de répéter cette expérience avec vous très bientôt. Cordialement, Quality Manager Iberostar Waves Pinos Park
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Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Tout était parfait: l’accueil, les chambres, les activités. Tout le personnel était aux petits soins pour notre groupe. Les lieux sont très propres, le all inclusive est vraiment top, des cocktails aux repas.Je recommande vraiment.
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Date du séjour : mai 2023Type de voyage : A voyagé avec des amis
Conseil sur les chambres :Chambres côtés mer plus calmes
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Réponse de online experience Iberostar, Owner de Iberostar Waves Pinos Park
A répondu le 31 mai 2023
Cher client, Nous sommes très heureux de lire une évaluation si positive de notre hôtel Iberostar. Nous espérons avoir l'occasion de répéter ou même pourquoi pas, de dépasser cette excellente expérience lors d'un prochain séjour parmi nous. Cordialement, Quality Manager Iberostar Pinos Park
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Enchantés de notre deuxième séjour dans cet hôtel Iberostar. L’emplacement est idéal et magnifique au bord d’une crique et une deuxième plus petite et très charmante. Les repas pris au restaurant principal sont excellents, et très agréables au bord de l’eau à l’extérieur. Le planning des activités est varié et adapté à toute la famille. Nos enfants de 7 ans et 4 ans ont trouvé leur bonheur entre les différentes piscines, le football, le tennis, le ping pong, le mini golf, les balançoires, la tyrolienne … nous avions une chambre familiale avec vue piscine et vue mer. Le personnel est très serviable, l’hôtel est propre. Petit bémol pour la literie, problème résolu avec la demande d’un sur matelas. A la prochaine, jamais deux sans trois 😁
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres :Nous avions loué une voiture et avons trouvé facilement une place de parking près de l’hôtel....
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Réponse de online experience Iberostar, Owner de Iberostar Waves Pinos Park
A répondu il y a 5 semaines
Cher client, Merci pour votre fidélité et pour cette fantastique évaluation faisant suite à votre séjour dans notre hôtel Iberostar. Il s'agit pour nous d’une réelle satisfaction et nous sommes fiers que vos vacances ait été réussies. Encore une fois, nous vous remercions énormément pour votre confiance en Iberostar. A très bientôt, Quality Manager IberostarWaves Pinos Park
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L'hébergement nickel, pas de bruit et bon confort des chambres et de la literie. Des logements sur deux niveaux seulement, pas de grands blocs.
Que de dire des repas, beaucoup de choix d'entrée, de plat principal, viandes, poissons, plein de desserts, avec des journées à thème : italien, mexicain, espagnol, etc, et tout ceci sur des tables de restauration avec nappe en tissu le midi svp, couverts et verres très propres.
Les piscines au milieu des habitation, cool pour les enfants. Des animations tous les soirs, soit dedans soit dehors selon la météo. Trois bars dont celui qui ferme le plus tard tout au bout à l'abri des bruits.
Le personnel est vraiment très gentil, poli et à disposition. L'ambiance est bonne.
Une plage à proximité. Une ligne de car régulière qui amène à Cala Radjada en 10 minutes devant l'hôtel.
Parcours en randonnée : Casper des Géants 5,5 km a/r , Capdépéra et son château 6,5 km a/r. Itinéraire le long de la côte également, par un chemin sympa. Départ de bateau de la plage pour Porto Christo et ses cala pour la journée. 2 heures 30 aller avec les escales et 1h40 pour le retour. Visite des grottes, celle du Drach par exemple ou Artà. Palma, la ville principale, un peu loin d'accès.
Des commences à proximité.
Nous avons passé d’agréables vacances aux petits oignons !
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Date du séjour : avril 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de online experience Iberostar, Owner de Iberostar Waves Pinos Park
A répondu le 20 août 2024
Gilbert, Quelle joie de recevoir un commentaire si positif, nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé quelques minutes de votre temps pour nous décrire votre séjour au sein de notre hôtel Iberostar. Nous espérons que nous aurons de nouveau le plaisir de vous servir dans un futur pas si lointain. Cordialement, Quality Manager Iberostar Waves Pinos Park
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Je suis outrée, honnêtement… pour un hôtel dont il ne faut pas oublier 4 étoiles, celui ci est inacceptable. Premièrement les images sont trompeuses, les photos des chambres ne correspondent pas du tout à ce qu’il est attendu. Pour une chambre familiale 2 adultes et 2 enfants, on retrouve qu’une chambre pour les parents et dans le « living room » il n’y a bien sur qu’un seul lit. Un sorte de canapé à côté qui j’imagine sert de deuxième lit mais ne possède ni oreiller ni couverture et ni draps. Le matériel dans les chambres est minable(rideaux, draps). Les fenêtres étaient défectueuses dans la chambre d’adultes et lorsque que l’on la fermait cela faisait trembler les autres fenêtres jusque celles de la terrasse. Sans oublier que vue de notre terrasse, on a la vue sur celle des voisins, mais genre vraiment collées aucune intimité. Pour une chambre dite familiale et qui est faite aussi normalement pour 2 enfants, tout cela n’est que mensonge. Cette chambre d’hôtel est tout simplement trop petite pour 4 personnes. De nouveau, je le répète les images dans l’annonce de cet hôtel sont trompeuses et fausses de la réalité. Je ne comprends toujours pas comment cet hôtel possède 4 étoiles, elle ne les mérite pas.
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Date du séjour : juin 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de online experience Iberostar, Owner de Iberostar Waves Pinos Park
A répondu le 29 juil. 2024
Chère cliente, Nous vous remercions de tout cœur que vous nous fassiez part de vos commentaires suite à votre récent séjour dans notre hôtel Iberostar. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et, lamentons lire votre déception quant à la chambre que vous aviez réservée, bien que nous aimerions préciser que nous attribuons nos chambres en accord avec la typologie choisie au moment de la réservation et la confirmation de catégorie que nous recevons de la part des tours opérateurs avec qui nous collaborons, et, chaque chambre est pensée et conçue pour apporter équilibre et harmonie afin de sublimer les nuits de repos de nos hôtes. Nous regrettons que la vôtre ne fût pas à la hauteur de vos attentes, et, si vous nous le permettez, nous profitons pour vous indiquer que, vía le site ou la centrale d'appel Iberostar, nous cherchons à offrir un service personnalisé à nos hôtes pour que ceux-ci puissent avoir une information appropriée afin de réserver la destination, l'hôtel et le type de logement, toutes les informations sur notre espace Star Prestige , autant de prestations qui s'adapteront au mieux à vos souhaits et exigences. Nous espérons compter sur votre présence parmi nous, dans nos magnifiques hôtels, situés dans les meilleures destinations. Cordialement, Quality Manager Iberostar Waves Pinos Park
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Font de Sa Cala.
FOURCHETTE DE PRIX
128 € - 273 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
pinos park majorque, hotel pinos park majorque, hotel iberostar pinos park font de sa cala, pinos park baleares, iberostar pinos park hotel font de sa cala, iberostar hotel pinos park, pinos park iberostar
ANCIENNEMENT
Iberostar Waves Pinos Park
ADRESSE
EspagneÎles BaléaresMajorqueFont de Sa Cala
NOMBRE DE CHAMBRES
203
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Iberostar Waves Pinos Park est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose chambres avec accès mobilité réduite et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.
