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Moyen
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Infos pratiques
4,5
Nº 3 sur 14 hôtels à Sorgun
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Découvrez pourquoi le LABRANDA Excelsior Side est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Side. Offrant un grand confort et un excellent rapport qualité-prix, il propose un cadre une familial et un large éventail de services conçus pour les voyageurs comme vous.
Les chambres du LABRANDA Excelsior Side sont équipées d'une climatisation et d'un minibar. Les clients peuvent également rester connectés grâce à l'internet gratuit.
L'Hotel Corinthia Excelsior propose service de chambre. Vous pourrez également profiter de la piscine et du petit déjeuner. Besoin de garer votre véhicule ? L'hôtel dispose d'un parking gratuit.
Side est également connu pour ses célèbres bâtiments architecturaux, dont Temple of Apollo et Monumental Fountain (Nymphaeum), qui sont tout près de l'Hotel Corinthia Excelsior.
Le LABRANDA Excelsior Side fait de votre confort et de votre satisfaction une priorité absolue. L'établissement est impatient de vous accueillir à Side.
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Wi-Fi
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Bar côté piscine
Fléchettes
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Ping-pong
Clubs pour enfants
Navette aéroport
Service d'autobus
Location de voitures
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Hammam
Massage
Concierge
Parasols
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Climatisation
Plage privée
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
806avis39questions/réponses3conseils sur les chambres
Avis
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Déjà à distance, ils étaient très disponibles et en matière de réactivité c'était bien, ils ont parfaitement bien organisé le transfert et répondaient à toutes les questions. Ils nous ont envoyé un car de luxe magnifique avec un frigo rempli de boissons à l'intérieur, des sièges avec repose pied et un écran avec possibilité de se connecter à Netflix ou YouTube... qui malheureusement ne fonctionnait pas avec la télécommande fournie.
Après une heure de route nous arrivons à l'hôtel et nous ne somme pas déçus, dans le hall, tout à l'air à la hauteur des promesses d'un 4*. Nous payons ce que nous devons puis première désillusion :
Les ascenseurs (il n'y en a que 2 pour tout l'hôtel ce qui à mon avis n'est pas suffisant en considérant la capacité d'accueil de celui-ci) mais en plus ils sont vieillots et bien sûr non climatisés.
Les couloirs non plus ne sont pas climatisés, ça semble être un faible inconvénient mais étant donné la chaleur, ce n'est pas négligeable surtout que ça peu causer un choc thermique pouvant rendre malade les moins résistants.
La chambre, pas à la hauteur d'un 4*, premièrement ma compagne a insisté pour que nous ayons un lit double, que ne fut pas notre déception en réalisant que nous avons été placé dans une chambre disposant de deux lits simples. Mais quand je dis simple, c'est que même le linge de lit était individuel, deux draps simples, deux couettes 1 place (vraiment une place si vous être trop grand vous dépasserez) ils étaient juste placés côte à côte et d'ailleurs comme rien ne les relie, ils glissent et se décalent tout le temps, pour le confort c'est raté pour le coup.
La climatisation... Alors, elle peut rafraîchir la pièce si vous la mettez au minimum avec la ventilation maximale en turbo... Mais si vous le faites elle fera un bruit assez conséquent et non régulier ce qui nous a empêché de dormir convenablement pendant tout le séjour. J'allais oublier mais la lumière qu'elle produit est assez dérangeante si vous aimez dormir dans le noir total.
Nous avions un petit balcon très sympathique, que nous avons à peine utilisé car il faisait trop chaud mais il comprend des barres afin de mettre du linge à sécher et les fumeurs apprécieront.
La télé est très petite et de très mauvaise qualité mais de toute façon à moins que vous ne parliez allemand ou turc vous ne pourrez pas en profiter car aucune chaîne en anglais et impossible de mettre des applications du type Netflix.
Le placard était suffisamment grand pour deux personnes et très pratique, dommage que la porte ne se ferme pas totalement.
La salle de bain... La porte de l'entrée sert à la fois pour l'entièreté de la pièce, mais peut également servir à séparer les toilettes, un système qui est très bien pensé, c'est dommage de pas avoir pensé à réparer la poignée qui sortait et aurait pu nous faire rester coincé. Le loquet pour verrouiller fonctionnait très mal également.
Le marbre est en très mauvais état et je n'ai pas compris pourquoi le toit était en PVC avec des espaces entre les dalles ce qui peut favoriser la présence d'insectes, de poussière etc (d'ailleurs nous avons eu la visite d'un cafard). La douche quant à elle est très bien car probablement refaite récemment mais pour moi un homme avec une carrure importante je touchais les bords, c'était assez désagréable.
Ma compagne déplore également l'absence de petites lampes qui nous auraient permis d'avoir une lumière un peu tamisée, elles étaient toutes trop fortes.
Le mini frigo chauffe beaucoup et étant placé en dessous d'un des tiroirs, il faut faire attention à ne pas mettre de produits ou médicaments sensibles à la chaleur à cet emplacement.
Dans la chambre ils mettent à disposition le nécessaire à thé/café avec une bonne variété de thés et assez de café si vous en prenez souvent dans la journée (par contre il s'agit de café instantané et c'est du bon thé de marques connues).
Le Restaurant : Les plats changent très peu entre le déjeuner et le dîner mais il y a quand même un large choix disponible. Ça ne changera par contre pas beaucoup de jour en jour. Nous n'avons pas pensé à essayer de demander au personnel, mais pour ma compagne intolérante au lactose, le matin, il n'y avait pas de substitut. Il y a cependant un large choix de céréales, fruits, plats, boissons etc.
La piscine : alors je n'ai pas grand chose de négatif à dire si ce n'est que je ne conseille pas d'y entrer par les escaliers... très glissants ma compagne en a fait les frais. Elle dispose de deux niveaux de profondeur, 1m35 et 1m60, parfait pour nager ou juste profiter tranquillement. Tout le monde sera content car il y a toujours une partie de la piscine à l'ombre et l'autre au soleil. Il y a relativement toujours un certain nombre de personnes mais chacun arrive à avoir sont espace sans s'agglutiner. En revanche pour les transats comme d'habitude il faudra faire la course avec les gens qui les réservent avec leur serviette mais il restera de la place sur les tables et chaises autour de la piscine.
Elle est propre car nettoyée tout les soirs.
La musique d'ambiance n'est pas mal même si elle commence à devenir répétitive au bout d'un moment.
Le barman sera toujours disponible pour vous servir votre boisson favorite *Offre limitée à la sélection de boisson disponible à la carte*
Il y a toujours des animations autour de la piscine pour vous divertir (fléchettes, waterpolo, concours de jongles, ping pong etc)
Il y a également des stands pour prendre des snacks à des heures précises.
La plage : il y a deux bus toutes les 15 minutes pour s'y rendre de 9h à 17h30 mais dans tout les cas le chemin est simple et à 5 minutes seulement à pied.
Sur la plage vous attendent un bar ou vous pourrez manger (il y a des burgers au minimum et des fruits) et boire. Une partie de la plage étant dédiée à l'hôtel, à votre arrivée, ils vous installeront sur les transats (protégés du soleil) en y ajoutant un petit matelas pour y améliorer le confort. Il y a des douches pour se rincer après la baignade dans la mer, relativement agitée d'ailleurs, et un local pour se changer.
Sur la plage vous aurez normalement de la place pour vous installer mais la plage en elle-même est extrêmement fréquentée car chaque hôtel a sa petite installation sur sa partie de la plage privée en plus des entreprises où vous pourrez louer des jet-skis ou faire du parasailing et autres activités.
Il y a des animations qui changent tous les soirs sur 1 semaine et demi... ensuite elles se répètent. Il y a beaucoup de fumeurs alors si vous ne supportez pas la fumée vous aurez du mal car il n'y a pas d'emplacement non fumeur ou fumeur dédié donc vous devrez subir.
1 fois par séjour vous pouvez profiter du restaurant à la carte, ne vous trompez pas d'horaire, c'est 19h. C'est intéressant, pas mal de spécialités turques et de la viande... ce qui manque cruellement au restaurant les autres jours. Nous aurions quand même aimé avoir une explication sur ce que l'ont mangeait et comment cela se mange dans leur tradition.
Globalement l'expérience fut bonne pour nous, c'est simplement que l'hôtel ne vaut pas réellement 4* :
- les équipements doivent être renouvelés : raquettes et table de ping pong dans un état déplorable, filet de beach volley en piteux état, raquettes de tennis cassées, d'ailleurs un des terrains de tennis n'a pas de filet.... sûrement pour pouvoir y jouer plus librement au basket mais bon... - D'ailleurs les éléments pour jouer sont payants (sauf ping pong) 5€ par heure soit 186 TL, je trouve que c'est cher.
- tout le personnel ne parle pas correctement anglais ça rend les échanges parfois compliqués
- la salle de sport est fonctionnelle donc on va dire que c'est bon en revanche, sur booking, ils vendent une piscine intérieure et un jacuzzi qui ont un jour existés mais qui aujourd'hui sont totalement vides...
Le choix pour un all inclusif est quand même limité, déjà en boisson mais j'aurais pensé que les glaces auraient été disponibles tout au long de la journée (sauf les marques comme magnum, milka, cornetto etc bien sûr) mais elles ne sont qu'en dessert le soir et ils arrivent malgré cela à être à court de certains parfums (seulement 4 parfums disponibles).
Le pire reste le spa de l'hôtel : premièrement le tableau où est affiché les prix est trompeur, le symbole de la devise est très mal écrit (à mon avis volontairement) afin d'attirer les clients puis une fois à l'intérieur on vous annonce des prix en euros, un massage de 50 min pour 45€ soit 1 670 TL. On est également tombé en parcourant leur book sur des affiches qui présentaient les mêmes massages pour un montant moins élevé.
Quand nous avons confronté la dame au cheveux courts qui semble être responsable des lieux elle nous a dit que c'était ça le symbole de l'euros, elle a été de très mauvaise fois et une très mauvaise commerciale car son comportement a changé dès que nous ne nous sommes plus montrés intéressés. Désagréable à souhait avec toutes ses mauvaise manières et sa volonté de nous embêter avec les serviettes, je vous explique :
Dans cet hôtel on vous remet des cartes à échanger afin d'obtenir des serviettes pour profiter de la piscine etc.Vous pouvez les récupérer et les rendre entre 8h30 et 18h30. Mais elle a plusieurs fois rechigné pour les récupérer car selon elle c'était 18h30 et pas avant, et ce même si on lui expliquait que nous ne serions pas à l'hôtel à cette heure-là. La cerise sur le gâteau, dans ce même spa, vous pouvez profiter d'un hamam et d'un sauna mais seulement si vous réservé à l'avance et ce pour 15 min.
Cette avis semble très négatif mais surtout parce que l'hôtel se veut 4* mais répond plutôt à ce que l'ont attend d'un 3* ce qui fait que nous n'avons pas trouvé le rapport qualité/prix à la hauteur.
En revanche nous avons passé un agréable séjour et ce en parti parce que le personnel de l'hôtel était très bien, en particulier certaines personnes qui se sont appliquées à ce qu'on ait la meilleure expérience possible comme Hacer et Meryem.
Un grand merci à eux on leur souhaite le meilleur.
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Date du séjour : août 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres :Lisez mon avis en entier ^^
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Labranda Excelsior Side, Müşteri Hizmetleri / Ön Büro de Labranda Excelsior Side
A répondu le 18 août 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Özgür Demirel Front Office Manager
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séjour en famille à Lambada excelsior side hôtel très accueillant, très propre personnels très professionnels, toujours avec le sourire 😁 les chambres confortables nettoyage fait tous les jours. la restauration rien à dire très bonne nourriture la présentation des buffets donnent envie de manger un peu trop 🤣 l'hôtel est très bien situé avec sa plage à 400m transats vous attend avec un snack géré par l'hôtel je vous le conseille seul bémol nous avions les chambres cotées rue !!! et les animations de l'hôtel en face étaient un peu trop bruyantes mais à 23 h tout rentrer dans l'ordre très bonnes vacances 😍
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Labranda Excelsior Side, Müşteri Hizmetleri / Ön Büro de Labranda Excelsior Side
A répondu le 24 mai 2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Front Office Manager Özgür Demirel
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Je termine mon séjour à labranda excelsior side (Turquie). je rejoins les bons avis super hôtel propre les chambres sont bien, faites tout les jours , bouteilles d'eau à notre disposition. La nourriture est très bonne , de qualité et beaucoup de choix . Nous sommes des marcheurs donc de quoi marcher à l'extérieur de l'hôtel. Je reviendrai sans hésitation.
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Labranda Excelsior Side, Müşteri Hizmetleri / Ön Büro de Labranda Excelsior Side
A répondu le 21 mai 2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Front Office Manager Özgür Demirel
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Un séjour magnifique en famille dans un très bel hôtel avec un personnel adorable et de bons repas ! La plage est superbe très propre à 5mn à pied ! Le centre ville accessible en bus à mois d’un euro. Un grand bazar, boutiques et beaucoup de restaurants. Le NovaMall vaut le coup d’un faire un tour. Pour les fans de sensations une journée en Jeep Safari et un tour en bateau vous ferons découvrir les environs en musique !!
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Labranda Excelsior Side, Müşteri Hizmetleri / Ön Büro de Labranda Excelsior Side
A répondu le 9 mai 2024
Dear Guest Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Özgür Demirel Front Office Manager
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Tout était parfait !!!!! Le personnels très à l’écoute et serviable. Les chambres propres et le buffet excellent. De beau endroit à visiter pas trop loin et il y a un service de bus tte les 15 min pour aller à différents endroits touristiques.
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Date du séjour : avril 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Labranda Excelsior Side, Müşteri Hizmetleri / Ön Büro de Labranda Excelsior Side
A répondu le 29 avr. 2024
Dear Guest Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Özgür Demirel Front Office Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
When we there it was 12 bar closed,but normally 1130 last table order,they are 4 restaurants 5 min walk which do fab steak meals,get two buses one top road,11 to town main centre 1 euro , 10 back,
Number 2 take u make square on market day 1 euro and 10 back,find all areas go 10 always bring u back area,,book table meal early when there to have self dinner once visit,use same during day self u when sit table ,going the other hotel same company in alanya next year as closer to beach,
This one has beach close,leave via rear gate first right to beach with bar restaurant serve food with band
There are lifts & ramped access to all areas in the main hotel. The lifts aren't very big, so you may struggle if you had a large mobility scooter I think? Unsure of how many floors, 4 or 5 if I remember rightly?
"Insistez sur la chambre parentale si vous ne voulez par voire indexer deux lits pliants de part et d'autre de votre lit double: plus que 80 cm de circulation au pied des lits...c'est rikiki! Et puis vous dormez a 4! Les chambres a l'arrière ne sont pas au calme: vous profiterez de l'animation jusqu'a 23:30 des décibels de l'hôtel voisin. Et si vous demandez a changer de chambre, l'hôtel vous est annoncé complet sauf sur suites...."
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Sorgun.
FOURCHETTE DE PRIX
98 € - 219 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel corinthia excelsior manavgat, corinthia excelsior manavgat, hotel corinthia excelsior
ANCIENNEMENT
Euphoria Excelsior Hotel
ADRESSE
TurquieCôte méditerranéenne de la TurquieProvince d'AntalyaManavgatSorgun
NOMBRE DE CHAMBRES
181
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix d'une chambre par nuit, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
Est-ce votre Page Établissement Tripadvisor ?
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Labranda Excelsior Side est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés et chambres avec accès mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.
