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Coconut Grove Lodge
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Piscine et plage (11)
Chambre et suite (10)
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Infos pratiques
3,5
Nº 1 sur 2 hôtels à Isla GrandeEmplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
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Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Charmant
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Wi-Fi
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Plage
Canoë
Livres, DVD, musique pour les enfants
Chaînes de télévision pour enfants
Parking sécurisé
Wi-Fi payant
Serviettes de plage/piscine
Piscine extérieure
Bar/lounge
Restaurant
Menus pour les enfants
Vin/champagne
Randonnée
Plongée avec masque et tuba
Billard
Pêche
Ping-pong
Jeux de société/puzzles
Service d'autobus
Salles de réunion
Massage en couple
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage des mains
Massage de la tête
Massage
Massage du cou
Baignoire de plein air
Installations de barbecue
Hôtel non-fumeur
Mobilier d'extérieur
Espace pique-nique
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Arrivée/départ privé
Équipements de la chambre
Climatisation
Plage privée
Coffre-fort
Eau en bouteille
Penderie
Lits extra longs
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Types de chambre
Chambres familiales
Emplacement
Juan Gallego, Isla Grande 0301 Panama
Accès
Tocumen Intl Airport
62.3 km•
Voir tous les vols
Paitilla Airport
71.4 km•
Voir tous les vols
Voitures de location
6 restaurants
à moins de 10 kilomètres
3 attractions
à moins de 10 kilomètres
32avis1question/réponse1conseil sur les chambres
AvisNous appliquons un processus de vérification des avis.Comment Tripadvisor gère les avisAvant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne. Quand le système détecte un problème, l'avis peut être rejeté automatiquement, envoyé au contributeur pour validation ou transmis pour examen manuel à notre équipe de spécialistes de contenu, qui travaille 24 h/24 et 7 jours sur 7 pour préserver la qualité des avis sur notre site. Notre équipe vérifie chaque avis publié sur le site signalé comme allant à l'encontre du règlement de notre communauté. En savoir plus sur la modération de nos avis.
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Note attribuée
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- 6
- 6
Période de l'année
Type de voyageur
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Nous y avons passé 3 nuits.
Commençons par les choses bien : belle vue, chambres spacieuses avec grand balcon, literie confortable et personnel en général souriant. Le soir c’est agréable dans le calme et le restaurant est plutôt bien ( prenez plutôt le poisson, la viande peut arriver brûlée! Sinon le Ceviche est très bon)
Mais… d’abord l’hôtel est de l’autre côté de l’île, isolé ( mais ça fait aussi son charme), et loin du village et des bateaux. Il y a un chemin ( très joli la journée) de 15 minutes pour arriver au village ( mais il faut être en bonne forme physique car ça monte beaucoup puis ça redescend ! ) et il vaut mieux éviter la nuit et la pluie ou bien avec une lampe torche ( fournie à l’hôtel)
À l hôtel ils vous conseille de prendre un bateau le soir après le coucher du soleil mais à cause des vagues les Taxi bateaux refusaient gentiment! Mais pensez à demander à l’hôtel le numéro de téléphone pour appeler un bateau qui vous ramène à l’hôtel ( 10 dollars avant 16:00 et apparement bien plus après s’il accepte !!)
Pour les excursions, ils peuvent être organisées directement de l’hôtel.
Sinon, et malgré un très bon potentiel, l’hôtel est vétuste, des prises électriques qui sortent des murs, chasse d’eau peu fonctionnelle, sol de piscine dégradé, coffre fort non fonctionnel… etc ( j’évite de mettre des photos des anomalies pour épargner l’historique de l’hôtel ici )
il mérite quelques travaux pour apprécier la beauté du paysage car on dirait que c’est entre “pas fini” et “vieux” selon les endroits
Le petit déjeuner est correct et inclus.
Le premier jour et après une journée longue , on découvre le soir que la chambre n’a pas été faite et pas de shampoing ni serviettes propres ! Ça a été signalé et le lendemain ça a été fait.
Bref, rapport qualité/prix très moyen car c’est le plus cher de l’île et le moins pratique
À ces prix ( équivalent aux 4 étoiles à Panama City !) là on attend à mieux.
Nous avons rencontré le manager qui nous a expliqué que la direction a changé il y a 3 mois et que tout est en train d’être repris petit à petit pour une amélioration importante dans les mois à venir et pour rendre à l’hôtel le niveau prétendu et plus, alors regarder bien les avis plus récentes, probablement les dysfonctionnements ont été rétablis. Ceci dit aucun geste commercial n’a été fait suite à nos plaintes !
La dernière nuit et à cause de problème d’insonorisation ( très mauvaise), l’arrivée des clients dans la chambre à côté avec leur chien, nous n’avons pas pu bien dormir ! C’était comme s’ils était dans notre lit!! ( sur le mail de confirmation de la réservation il a été précisé que les animaux sont interdits !!!)
Pour le départ, si vous êtes le dimanche ça risque d’être chargé et vous pouvez attendre longtemps sur le ponton pour un bateau, personne n’organise le départ et l’afflux ( mais c’est payant Biensur)
Dommage !
Commençons par les choses bien : belle vue, chambres spacieuses avec grand balcon, literie confortable et personnel en général souriant. Le soir c’est agréable dans le calme et le restaurant est plutôt bien ( prenez plutôt le poisson, la viande peut arriver brûlée! Sinon le Ceviche est très bon)
Mais… d’abord l’hôtel est de l’autre côté de l’île, isolé ( mais ça fait aussi son charme), et loin du village et des bateaux. Il y a un chemin ( très joli la journée) de 15 minutes pour arriver au village ( mais il faut être en bonne forme physique car ça monte beaucoup puis ça redescend ! ) et il vaut mieux éviter la nuit et la pluie ou bien avec une lampe torche ( fournie à l’hôtel)
À l hôtel ils vous conseille de prendre un bateau le soir après le coucher du soleil mais à cause des vagues les Taxi bateaux refusaient gentiment! Mais pensez à demander à l’hôtel le numéro de téléphone pour appeler un bateau qui vous ramène à l’hôtel ( 10 dollars avant 16:00 et apparement bien plus après s’il accepte !!)
Pour les excursions, ils peuvent être organisées directement de l’hôtel.
Sinon, et malgré un très bon potentiel, l’hôtel est vétuste, des prises électriques qui sortent des murs, chasse d’eau peu fonctionnelle, sol de piscine dégradé, coffre fort non fonctionnel… etc ( j’évite de mettre des photos des anomalies pour épargner l’historique de l’hôtel ici )
il mérite quelques travaux pour apprécier la beauté du paysage car on dirait que c’est entre “pas fini” et “vieux” selon les endroits
Le petit déjeuner est correct et inclus.
Le premier jour et après une journée longue , on découvre le soir que la chambre n’a pas été faite et pas de shampoing ni serviettes propres ! Ça a été signalé et le lendemain ça a été fait.
Bref, rapport qualité/prix très moyen car c’est le plus cher de l’île et le moins pratique
À ces prix ( équivalent aux 4 étoiles à Panama City !) là on attend à mieux.
Nous avons rencontré le manager qui nous a expliqué que la direction a changé il y a 3 mois et que tout est en train d’être repris petit à petit pour une amélioration importante dans les mois à venir et pour rendre à l’hôtel le niveau prétendu et plus, alors regarder bien les avis plus récentes, probablement les dysfonctionnements ont été rétablis. Ceci dit aucun geste commercial n’a été fait suite à nos plaintes !
La dernière nuit et à cause de problème d’insonorisation ( très mauvaise), l’arrivée des clients dans la chambre à côté avec leur chien, nous n’avons pas pu bien dormir ! C’était comme s’ils était dans notre lit!! ( sur le mail de confirmation de la réservation il a été précisé que les animaux sont interdits !!!)
Pour le départ, si vous êtes le dimanche ça risque d’être chargé et vous pouvez attendre longtemps sur le ponton pour un bateau, personne n’organise le départ et l’afflux ( mais c’est payant Biensur)
Dommage !
Plus
Date du séjour : février 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Prenez un hôtel de l’autre côté de l’île ça sera bien plus sympa et pratique et évitez le week-end
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
On y est venu à deux, on a aimé. Alors, on y a invité nos nièces pour les initier au snorkeling et au kayak. Autant dire que le lieu, bien abrité sur l'ile d'isla grande, accessible uniquement en bateau est idéal pour le repos et la famille, surtout si il y a des petits qui veulent se dépenser. Le gros bémol: La nourriture... Mais rien que pour le cadre, on recommande.
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Date du séjour : septembre 2020
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
L'hôtel était manifestement bien dans le passé. Aujourd'hui les installations commencent à rouiller. À l'arrivée avec nos bagages, un bébé dans les bras, personne n'est là pour vous aider à rejoindre la réception depuis le ponton. À noter que les 5 dollars à payer pour la traversée ne sont pas inclus. L'hôtel est trop cher en comparaison avec d'autres au Panama. Le service de restauration est très amateur. Ce matin au petit déjeuner j'ai trouvé un clou rouillé et du verre brisé sur le sol du restaurant, alors que deux bébés jouaient autour, sans que cela n'étonne les serveurs.
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Date du séjour : novembre 2018Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Coconut G, Gerente de Coconut Grove Lodge
A répondu le 31 janv. 2019
Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Estamos haciendo cambios importantes y trabajando arduamente para mejorar el servicio a nuestros huéspedes. El precio de la lancha no esta incluido como usted lo indica y así lo informamos en todo momento. Tanto al reservar con el hotel directamente o con otros canales de venta. Esperamos nos pueda dar otra oportunidad en el futuro. Saludos cordiales,
Plus
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hello thekai! Sorry about the late response. The hotel is about 2 hours from Panama City. You can get to Isla Grande by car and leave your car in our private parking lot. You can then take a boat to the hotel. Boats are always available for our guests so you should not be concerned about your return. Unfortunately we do not offer all inclusive packages. Hope to welcome you soon!
khaled Youssef a écrit une astuce en févr. 2022
Roquebrune-Cap-Martin, France2 569 contributions1 389 vote utile"Prenez un hôtel de l’autre côté de l’île ça sera bien plus sympa et pratique et évitez le week-end"Lire l'avis complet
ADRESSE
PanamaColon ProvinceIsla Grande
NOMBRE DE CHAMBRES
30
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Questions fréquentes sur Coconut Grove Lodge
Quelles sont les attractions populaires proches de Coconut Grove Lodge ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Playa Lopes Mendez (2,5 km) et Trip_isla_mamey_ (2,5 km).
Quels sont les services offerts par Coconut Grove Lodge ?
Le petit déjeuner inclus, piscine et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Coconut Grove Lodge ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Coconut Grove Lodge ?
Oui, parking gratuit et parking sécurisé sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Coconut Grove Lodge ?
Exemples de restaurants bien situés : Panamarina, Restaurante Pizzeria Don Quijote et Aku.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Coconut Grove Lodge ?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Coconut Grove Lodge ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et espagnol.
Y a-t-il des sites historiques proches de Coconut Grove Lodge ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Portobelo National Park (12,5 km), Fuerte San Jeronimo (12,0 km) et Fuente Santiago (12,2 km).
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