The Gantry London, Curio Collection by Hilton
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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Infos pratiques
Nº 2 sur 13 hôtels à Stratford City
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
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Équipements de l'établissement
Parking public payant à proximité
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Service de taxi
Salles de réunion
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Café soluble gratuit
Thé offert
Mobilier d'extérieur
Parasol
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Coffre-fort
Téléphone
Penderie/armoire
Cafetière/théière
Réfrigérateur
Fer à repasser
Coffre pour ordinateur portable
Bouilloire électrique
Plus
Types de chambre
Vue sur la ville
Vue sur un monument
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Langues parlées
Anglais
Emplacement
97Idéal pour les marcheurs
Note : 97 sur 100
112restaurants à 0,5 km
15attractions à 0,5 km
40 Celebration Avenue, Stratford City E20 1DB Angleterre
Accès
Stratford International3 min
Stratford8 min
Voitures de locationVoir toutes les voitures de location à Stratford City
293avis5Questions/Réponses1conseil sur les chambres
AvisNous appliquons un processus de vérification des avis.Comment Tripadvisor gère les avisAvant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne. Quand le système détecte un problème, l'avis peut être rejeté automatiquement, envoyé au contributeur pour validation ou transmis pour examen manuel à notre équipe de spécialistes de contenu, qui travaille 24 h/24 et 7 jours sur 7 pour préserver la qualité des avis sur notre site. Notre équipe vérifie chaque avis publié sur le site signalé comme allant à l'encontre du règlement de notre communauté. En savoir plus sur la modération de nos avis.
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Note attribuée
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Avis préféré de l'hôtel
Hôtel très sympathique pour un séjour découverte à Londres. Nous trouvons à 2min à pieds de l’hôtel, un arrêt de métro qui vous emmène directement au centre-ville. Centre commercial « Westfield » à 5min à pieds. En ce qui concerne la chambre et la salle de bain, c’était très propre, chaleureux et moderne. Pour finir, le petit déjeuner convenable mais tout de même un peu cher.
Plus
Date du séjour : janvier 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Réponse de Andreea Dumitru, Guest Services / Front Office de The Gantry London, Curio Collection by Hilton
A répondu le 27 janv. 2023
Dear orbegozoa2022, I am thrilled to read that you thoroughly enjoyed your stay and our location and hotel facilities were to your convenience. Thank you for sharing your thoughts with other travelers that will highlight our lovely accommodation ,location and breakfast. We will continue working harder and ensure your next experience will be memorable if you come and visit us again. Regards, Andreea Dumitru Guest relations manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hôtel récent et moderne. Proche de la grande station de train/météo/bus Stratford (3 min à pied). Super accueil. Personnel disponible et très aimable. Chambre double confortable, taille moyenne/grande. Seul regret : les fenêtres (grandes baies vitrées) ne s’ouvrent pas. Du coup, il faut laisser tourner la climatisation même la nuit. Bémol : de grosses traces d’urine sur la lunette des wc. On nous a rapidement envoyé quelqu’un pour nettoyer et même proposé une nouvelle chambre. Environnement calme et centre ville touristique à 15-20 min en métro.
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Date du séjour : juin 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Une visite au mall Westfield s’impose. Un des plus grand d’Europe et 2 min de l’hôtel.
Autres conseils sur les chambres
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Andreea Dumitru, Guest Services / Front Office de The Gantry London, Curio Collection by Hilton
A répondu le 14 juin 2022
Thanks very much for taking your time to write a review of your experience with us, glad to hear you enjoyed your overall stay. I am very sorry for the incident in your bathroom, rest assured I have shared this review with our housekeeping department to ensure we improve the service. Once again i would like to say sorry for the experience you encountered and i do hope we can welcome you back to the Gantry London in the near future. Regards, Andreea Dumitru Guest experience manager
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+1
Merci à Bianca et au responsable de la réception d'avoir rendu notre séjour. Nous avions une chambre fantastique au 16ème étage et une vue sur Londres. Belle finition des chambres. Belle sélection de boissons au bar. Le petit déjeuner à la carte était bon car c'était agréable de ne pas avoir l'agitation autour du buffet animé le matin. Le foyer au bar extérieur était exceptionnel.
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Date du séjour : mars 2022Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
1 vote utile1 enregistrement dans les favoris
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L'hôtel en lui-même est vraiment sympa. Décor moderne, très propre, la nourriture est excellente - vraiment très bonne. Emplacement fantastique pour le village olympique et les liaisons de transport. L'enregistrement est très lent même si le personnel de la réception est très sympathique. Je pense qu'à notre époque, l'hôtel profiterait d'un enregistrement rapide - ins sur l'ipad. La clé numérique Hilton Honors ne fonctionnait pas. Le serveur du bar manquait d'éclat. Je vis à la campagne et j'ai un accueil beaucoup plus chaleureux / plus professionnel dans les pubs locaux que dans un hôtel londonien haut de gamme. Opportunité de formation massive là-bas pour améliorer vos compétences. Le petit déjeuner était un désastre - l'hôtel avait fait un effort pour ouvrir 30 minutes plus tôt car il y avait une compétition de natation et les enfants devaient tous être à la piscine tôt. Cela a été très apprécié. Cependant, la nourriture a mis du temps à arriver et je n'ai jamais reçu ce que j'avais commandé, j'ai donc dû partir après 45 minutes d'attente. J'ai ensuite demandé (4 fois jusqu'à présent) ma facture car j'avais des frais très élevés du restaurant. J'ai finalement compris qu'ils m'avaient facturé un énorme petit-déjeuner de groupe où les tarifs étaient inclus dans les frais d'hôtel (bar le mien), donc la facture aurait dû être pour 1 petit-déjeuner. Plus de 2 semaines se sont écoulées et j'attends toujours que quelqu'un reconnaisse l'erreur et me rembourse. C'est dommage car l'hôtel a beaucoup de potentiel mais il y a des fondamentaux à trier. J'aimerais quand même que quelqu'un traite mon remboursement. . .…
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Date du séjour : février 2022
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
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1 vote utile
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Cet avis ne concerne que le restaurant. La décoration et l'ambiance sont fabuleuses, la nourriture est délicieuse bien qu'un menu limité, tout ce que nous avions était délicieux avec d'excellents cocktails. Mais oh là là, le service est horrible, nous y avons pipi pendant plus de 2 heures et ils n'ont réussi à nous servir qu'un seul cours pendant cette période. La serveuse a affirmé que c'était parce qu'ils manquaient de personnel, mais il n'y avait que nous et deux autres tables à manger. Ils ont également réussi à gâcher le cours en apportant deux repas principaux sur 5 en disant qu'ils nous avaient donné les deux repas destinés à une autre table. Nous avons dû attendre un bon moment pour que les trois autres dîners soient préparés, puis encore plus longtemps pour que les plats d'accompagnement arrivent. Nous avons commandé un dessert après avoir demandé à la serveuse de revenir nous servir après avoir attendu encore une fois un temps ridicule. Après avoir attendu encore 15 minutes, nous avons annulé le dessert et demandé notre facture. Nous avons eu des excuses mais pas d'argent prélevé pour un service décevant. Il va vraiment falloir qu'ils montent en puissance pour qu'on y retourne. C'est dommage car la nourriture était excellente, mais aucune excuse pour un service au-delà de la lenteur inacceptable.…
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Date du séjour : mars 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Don’t eat there if you’re in a hurry!!
Autres conseils sur les chambres
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FOURCHETTE DE PRIX
162 $US - 250 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
Royaume-UniAngleterreGreater LondonStratford City
NOMBRE DE CHAMBRES
290
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Questions fréquentes sur The Gantry London, Curio Collection by Hilton
Quelles sont les attractions populaires proches de The Gantry London, Curio Collection by Hilton ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Westfield Stratford City (0,4 km), The Void (0,4 km) et Horizon of Khufu (0,3 km).
Quels sont les services offerts par The Gantry London, Curio Collection by Hilton ?
Le wi-fi gratuit, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de The Gantry London, Curio Collection by Hilton ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, réfrigérateur et vue sur un monument.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à The Gantry London, Curio Collection by Hilton ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez The Gantry London, Curio Collection by Hilton ?
Oui, un parking public payant à proximité est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de The Gantry London, Curio Collection by Hilton ?
Exemples de restaurants bien situés : Las Iguanas Stratford Westfield, Busaba Westfield Stratford City et Wahaca Stratford.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans The Gantry London, Curio Collection by Hilton ?
Oui, les clients ont accès à centre de fitness pendant leur séjour.
The Gantry London, Curio Collection by Hilton est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,08 km du centre de Stratford City.
The Gantry London, Curio Collection by Hilton propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Y a-t-il des sites historiques proches de The Gantry London, Curio Collection by Hilton ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Tour de Londres (6,3 km), Old Operating Theatre Museum and Herb Garret (7,2 km) et The London Bridge Experience (7,1 km).
The Gantry London, Curio Collection by Hilton offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la ville qui est disponible ici.
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