Los Aluxes Bacalar Hotel
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Los Aluxes Bacalar Hotel

Voyageur (237)
relajandonos en la laguna
Piscine et plage (128)
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Chambre et suite (38)

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Infos pratiques

3,5
Nº 1 sur 2 resorts spécialisés à Bacalar
4,5 sur 5 bulles
Emplacement
4,1 sur 5 bulles
Propreté
3,8 sur 5 bulles
Service
3,7 sur 5 bulles
Rapport qualité / prix
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Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le port
Romantique
Langues parlées
Espagnol
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Wi-Fi
Jacuzzi
Bar/lounge
Piscine pour enfants
Sécurité 24 heures sur 24
Service de blanchisserie
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Équipements de la chambre
Climatisation
Bureau
Balcon privé
Coffre-fort
Canapé
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Télévision à écran plat
Penderie
Fer à repasser
Coffre pour ordinateur portable
Salles de bain privatives
Types de chambre
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales

Emplacement

Avenida Costero No. 69, Bacalar 77930 Mexique
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Assez accessible à pied
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 57 sur 100
57
Chetumal Airport
Corozal Airport
314avis25Questions/Réponses3conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
  • 130
  • 86
  • 30
  • 24
  • 44
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
Jérémy a écrit un avis (juil. 2022)
+1
5,0 sur 5 bulles
Lorsque nous y sommes allés pour manger, il n’y avait que peu de personne. Calme et reposant.
Le serveur nous a gentiment informé qu’il fallait consommer 300 pesos par personne (approximativement un plat + boisson) pour accéder aux bords de l’eau.
Rien d’étonnant car le cadre est super, si tous le monde viendrait sans consommer ce ne serait sûrement plus l’endroit qu’il est aujourd’hui.
Les serveurs sont gentils et serviables.
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Date du séjour : juin 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Stationnement gratuit devant. Restaurant pas loin du centre.
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Gesu Turati, Director General de Hôtel Los Aluxes Bacalar
A répondu le 2 juil. 2022
Jeremydmq, nos alegra mucho que te haya gustado nuestro servicio. Qué tu experiencia en Los Aluxes sea positiva nos indica que vamos por un buen camino. Una cosa más. Nos sería de gran ayuda que nos diera una recomendación con tus amigos en redes sociales, si pudieras hacerlo nos sería de gran ayuda. Le esperamos de regreso, estaremos encantados de tener noticias suyas nuevamente. Saludos cordiales.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Thibaut O a écrit un avis (févr. 2020)
Saint-Leu-la-Foret, France
4,0 sur 5 bulles
Nous y avons sejourné et mangé (3 nuits). Les chambres et le restaurant sont très bien. Le problème sont les gens qui viennent déjeuner ou boire un verre et qui encombrent les installations à partir de 14h au détriment des résidents de l'hôtel. L'endroit est paradisiaque jusqu'à midi par conséquence. Un gros bémol : la musique au resto... un mélange de musiques zen et de resto chinois : du local mexicain serait plus agréable.
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Gesu Turati, Director General de Hôtel Los Aluxes Bacalar
A répondu le 3 mars 2020
Bonjour ThibautO4! Bonjour: Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous envoyer un commentaire. Chez Los Aluxes Bacalar, nous prenons nos opinions très au sérieux, car il est de notre priorité de faire en sorte que tous les clients reçoivent une expérience exceptionnelle dans un environnement sûr et accueillant, il est important de dire que nous travaillons tous les jours pour maintenir nos deux services aux clients de la manière la plus parfaite possible, mais parfois il est quelque peu compliqué de maintenir l'harmonie avec les invités et les convives. Par contre au niveau de l'ambiance on est toujours en constante évolution, je dois profiter d'une ambiance zen au fur et à mesure que chaque saison change. Nous apprécions vos critiques, utiles et constructives, qui nous aideront à améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Avec nos meilleures salutations.
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Nicolas H a écrit un avis (févr. 2020)
1,0 sur 5 bulles
Comme beaucoup de commentai
res nous avons trouve le personnel (enfin seulement la personne a l'entrée) car l'entre juste pour boire un verre nous a été refusée!
Pas très engageant...
Il existe en plus plein d'adresses géniales a bacalar!!
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de AluxesBacalar, Marketing de Hôtel Los Aluxes Bacalar
A répondu le 17 févr. 2020
Salut N6521CSnicolash! Bonjour: Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous envoyer un commentaire. Chez Los Aluxes Bacalar, nous prenons nos opinions très au sérieux, car il est de notre priorité de faire en sorte que tous les clients bénéficient d'une expérience exceptionnelle dans un environnement sûr et accueillant, il est important de dire que nous travaillons chaque jour pour améliorer notre service. Nous apprécions vos critiques, utiles et constructives, qui nous aideront à améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt
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Black panther a écrit un avis (déc. 2019)
1,0 sur 5 bulles
Ma copine et moi même voyageons énormément et sur conseils, nous nous sommes rendus dans cet endroit vers 18h pour admirer le coucher de soleil et boire notre "apero" quotidien depuis notre arrivée au Mexique. A l'entrée le mec nous a directement dit (voir agressé) que pour rentré il fallait consommer minimum 200 pesos ! Pas de problème pour des vacanciers français en quête de décor et d'expérience notables. Sauf que ce fut une catastrophe. Il y avait quelques tables libre dehors face à la lagune sauf qu'il nous a dit que c'était pas possible d'y aller si nous ne mangeons pas. Soit, nous sommes restés à l'intérieur, le serveur nous apporte la carte ainsi que quelques nachos et autres sauces comme cela se passe dans nombreux endroits dans le village. Après qu'on lui ai dit que nous ne mangerons pas ici(tout simplement parce qu'il était trop tôt) il nous a enlever le plateau apéritif de bienvenue sans rien nous dire comme des malpropres. Nous sommes quand même aller faire quelques photos près de la mer (c'était le but) mais dans une ambiance très malsaine tant les serveurs nous regardaient comme si nous avions fait quelque chose de mal. Ajoutez à cela le serveur qui renverse un plateau de sauce par terre et sur mon sac à dos sans s'excuser et le serveur à la fin qui me fait bien comprendre que le pourboire est obligatoire jusqu'à regarder combien je mettais, et vous avez notre expérience courte mais intense de ce bar ! Baladez vous en ville et aux alentours et vous trouverez (peut être moins bien placé) des bars ou restaurants avec des gens qui vous veulent vraiment du bien
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Date du séjour : décembre 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de AluxesBacalar, Marketing de Hôtel Los Aluxes Bacalar
A répondu le 14 janv. 2020
Bonjour Blackpanther84250! Bonjour: Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous envoyer un commentaire. Chez Los Aluxes Bacalar, nous prenons nos opinions très au sérieux, car il est de notre priorité de faire en sorte que tous les clients reçoivent une expérience exceptionnelle dans un environnement sûr et accueillant, il est important de dire que cela nous aide beaucoup si vous connaissez le nom du serveur à prendre Lettres en la matière. Nous apprécions vos critiques, utiles et constructives, qui nous aideront à améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Mélanie M a écrit un avis (nov. 2019)
Les Arcs sur Argens, France
+1
4,0 sur 5 bulles
Très bon déjeuné au los aluxes, produits frais et de qualité.
Notre serveur était tres gentil et petit plus il parlait un peu français.
Le cadre est beau. L’après midi nous avons pu profiter des transats et des balançoires
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Date du séjour : novembre 2019Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de AluxesBacalar, Marketing de Hôtel Los Aluxes Bacalar
A répondu le 26 déc. 2019
Bonjour melanie_lena_w! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes très heureux que vous ayez eu une excellente expérience. Nous espérons en avoir mille et mille fois plus. Nous vous invitons à nous suivre sur nos réseaux sociaux: Facebook: Les Aluxes Bacalar Instagram: @AluxesBacalar Avec nos meilleures salutations.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Réponse de ale m
Zapopan, Mexique23 contributions21 votes utiles
disculpa la tardanza no había revisado mis mensajes, no hice reservación, tuve suerte llegue ahí, nos gustó y nos quedamos porque a veces no es lo mismo verlo en internet que en persona pero hay varias paginas de reservaciones, espero no sea muy tarde
Andres S a posé une question le mars 2022
Merida, Mexique4 contributions
Cuánto cuesta un day pass con kayaks?
Réponse de Guadalupe M
Mexico, Mexique4 contributions5 votes utiles
It's a shame to pay what they charge in front of the beautiful lagoon and suffer the noise of a choker motor all morning even when we asked them please to allow us to enjoy the silence in front of nature and they told us "that's their working time"
Réponse de Guadalupe M
Mexico, Mexique4 contributions5 votes utiles
It's a shame to pay what they charge in front of the beautiful lagoon and suffer the noise of a choker motor all morning even when we asked them please to allow us to enjoy the silence in front of nature and they told us "that's their working time"
Jérémy a écrit une astuce en juil. 2022
26 contributions
5,0 sur 5 bulles
"Stationnement gratuit devant. Restaurant pas loin du centre."
Lire l'avis complet
Brigitte C a écrit une astuce en juil. 2016
Mexico, Mexique71 contributions44 votes utiles
1,0 sur 5 bulles
"Ne réservez surtout pas, la mentalité de la gérance est pitoyable."
Lire l'avis complet
scrappycoco13 a écrit une astuce en avr. 2015
Nice, France5 contributions9 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
"chambre numero 1 ok !"
Lire l'avis complet
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Bacalar.
FOURCHETTE DE PRIX
116 € - 201 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooBacalar
NOMBRE DE CHAMBRES
8
Les prix sont fournis par nos partenaires pour une seule chambre avec des conditions d'occupation variables fournies par l'hôtel. Ils reflètent les tarifs des chambres à la nuit et incluent les taxes et frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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Questions fréquentes sur Hôtel Los Aluxes Bacalar
Quelles sont les attractions populaires proches de Hôtel Los Aluxes Bacalar ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Cenote de la Bruja (0,9 km) et Estromatolitos (0,7 km).
Quels sont les services offerts par Hôtel Los Aluxes Bacalar ?
Le wi-fi gratuit, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hôtel Los Aluxes Bacalar ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et bureau.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hôtel Los Aluxes Bacalar ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hôtel Los Aluxes Bacalar ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hôtel Los Aluxes Bacalar ?
Exemples de restaurants bien situés : CHACÁ Restaurante, Bertilla Lagoon & Beach Club et Maracuyá Beach Club.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hôtel Los Aluxes Bacalar ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Fuerte San Felipe Bacalar (2,2 km).
Hôtel Los Aluxes Bacalar offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur le port qui est disponible ici.
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