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STYLE D'HÔTEL
Affaires
Charmant
Langues parlées
Français
Équipements de l'établissement
Parking
Wi-Fi
Wi-Fi payant
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Clôture entourant la piscine
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Blanchisserie en libre-service
Équipements de la chambre
Canapé
Lave-vaisselle
Micro-ondes
Réfrigérateur
Ustensiles de cuisine
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Emplacement
491 route du Chateau de Pretreville, 14600 Gonneville-sur-Honfleur, Honfleur France
221avis5Questions/Réponses36conseils sur les chambres
Avis
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Nous avons passé un agréable séjour dans une résidence bien équipée logement propre et spacieux avec un balcon que nous avons très apprécié. Peu de monde à cette période nous avons pu profiter pleinement de la piscine chauffée. Nous avons aimé l emplacement beaucoup d espaces verts avec la vue sur le château et proche d honfleur.
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Date du séjour : juin 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Guest Relation, Agency / Consultant de Goélia Résidence du Parc
A répondu le 23 juil. 2024
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre résidence bien équipée et que vous avez pu profiter pleinement de la piscine chauffée. L'emplacement de la résidence semble également vous avoir séduit, avec ses espaces verts et la vue sur le château. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une nouvelle "Parenthèse de bonheur". Cordialement, l'équipe Goélia.
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Nous avons passé une bonne semaine mais la literie n'est pas très confortable (matelas trop fin). La piscine n'est pas très entretenue (sable au fond du bassin, fientes de pigeon à côté des douches). Le parc quant à lui est très joli et bien entretenu.
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Date du séjour : juillet 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Guest Relation, Agency / Consultant de Goélia Résidence du Parc
A répondu le 23 juil. 2024
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne semaine de vacances. Nous faisons le maximum pour satisfaire chacun de nos clients, cependant, la notion de confort de la literie est différente d’une personne à l’autre. Nous prenons cependant en note votre retour. La piscine est nettoyée tous les jours par notre équipe le matin, si vous constatez toutefois une anomalie durant la journée, il ne faut pas hésiter à leur indiquer afin qu'elle puisse faire le nécessaire. Nous vous remercions de souligner le bon entretien du parc. A bientôt dans l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia
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Appartement très propre et bien équipé pour cuisiner pas toujours le cas dans d autres Résidences Goelia pour compléter super emplacement au calme. Bien centre pour courses et vidites de la region.Dommage avec le temps pas profitez de la piscine. Endroit à revenir
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Date du séjour : juin 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Guest Relation, Agency / Consultant de Goélia Résidence du Parc
A répondu le 23 juil. 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire positif sur la propreté et l'équipement de l'appartement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement au calme. Nous prenons en compte votre regret de ne pas avoir pu profiter de la piscine cette fois-ci à cause de la météo et espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore plus agréable. Cordialement, l'équipe Goélia.
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Il manque de l’entretien dans l’appartement La cafetière à café devrait être détartrée, les parois autour de la casiniere grasse et un désastre pour la hôte. Dans la salle de bain , le contour de bain très calcaire et très dure d’utiliser la douche , le mécanisme prit par le calcaire. Impossible d’ouvrir la vitre également de la douche , coincer par le calcaire et baignoire fort haute pour nous des personnes de passer 60 ans. A la piscine , pas de rampe pour descendre donc difficile et dangereux. Les coins de la piscine intérieur vert....donc manque d’entretiens. La terasse de l’appartement mal entretenue également. Bien dommage car accueil sympa et un lieu magnifique avec beaucoup de jardins.
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Date du séjour : juin 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Clémentine G, Marketing de Goélia Résidence du Parc
A répondu le 25 juin 2024
Bonjour, c'est avec regret que nous lisons votre déception quant à votre séjour parmi nous et nous sommes surpris par certaines de vos remarques. Notre personnel veille en effet quotidiennement à l'entretien de notre résidence et nous n'avons habituellement pas de retours quand à la propreté de nos parties communes. N'hésitez pas à signaler tout problème constaté à notre équipe sur place afin qu'elle puisse le constater et y remédier dans les plus brefs délais, y compris concernant votre logement et ses différents équipements. Nous espérons que vous garderez tout de même d'agréables souvenirs de votre escapade dans la région normande et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidences pour une tout autre expérience Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia
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Nous avons réservé notre location via notre CE. Après un accueil très sympathique, notre enthousiasme est très vite retombé lorsque nous avons sommes entrés dans l'appartement, voire même avant en voyant les communs : - saleté de l'appartement nécessitant 1 heure de ménage et d'évacuation de ce qui a été laissé par les anciens locataires sous les meubles et armoires : jouets, gourde pleine, une perruque (et oui, une perruque !) ... - mobilier et équipement très vétustes, voire ne fonctionnant pas (grille pain, radiateur) ou manquant (couette pour le lit 2 personnes, couverts) et également très sale (lave vaisselle), voire rouillé (réfrigérateur). Nous l'avons signalé à la réception qui a rectifié pour la couette et les couverts mais pour le reste ... pas de solution. Il est toutefois à signaler la bonne volonté du jeune homme à l'accueil. Cette expérience nous dissuade fortement de prendre une autre location dans cette enseigne.
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Date du séjour : mai 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Guest Relation, Agency / Consultant de Goélia Résidence du Parc
A répondu le 3 juin 2024
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception concernant votre séjour. Notre équipe est intervenue après signalement afin de solutionner différents points (grille-pain, radiateur, réassort vaisselles + couettes) et vous a proposé une repasse ménage toutefois vous aviez déjà fait le nécessaire sur ce point. Nous sommes actuellement en train de réfléchir à des améliorations à venir dans les logements et prenons note de vos remarques sur le mobilier dans ce sens. Nous vous remercions toutefois de souligner l'accueil sympathique de notre équipe et espérons que vous avez tout de même apprécié votre séjour en Normandie. Cordialement, l'équipe Goélia
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Bonjour,
Voici l'adresse de notre résidence :
RésidenceOdalys Le Château de Prêtreville 491, route du Château de Pêtreville
14600 GONNEVILLE SUR HONFLEUR
Cordialement,
L'équipe Odalys vacances
Bonjour Madame,
Selon nos conditions générales de vente et pour des raisons de sécurité, sachez qu'un logement prévu pour un nombre déterminé d'occupants, ne saurait en aucun cas être habité par un nombre supérieur de personnes.
Nous ne pouvons donc pas vous accueillir à trois personnes dans un logement prévu pour deux personnes.
Cordialement,
L'équipe Odalys Vacances
Les prix sont fournis par nos partenaires pour une seule chambre avec des conditions d'occupation variables fournies par l'hôtel. Ils reflètent les tarifs des chambres à la nuit et incluent les taxes et frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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