Melia Phuket Mai Khao
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Melia Phuket Mai Khao

Voyageur (536)
Chambre et suite (57)
MeliaPhuketMaiKhao-Sol Pool_03
Piscine et plage (26)
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Infos pratiques

4,5
Nº 10 sur 20 hôtels à Mai Khao
4,3 sur 5 bulles
Emplacement
4,8 sur 5 bulles
Propreté
4,6 sur 5 bulles
Service
4,5 sur 5 bulles
Rapport qualité / prix
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Boutique
Moderne
Langues parlées
Anglais, Russe, Espagnol, Chinois et 1 autre
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Bar/lounge
Plage
Location de vélos
Aire de jeux pour les enfants
Cours de yoga
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Serviettes de plage/piscine
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Piscine privée
Piscine d'eau salée
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Café soluble gratuit
Thé offert
Boisson de bienvenue offerte
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Vélos disponibles
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Navette aéroport
Service de taxi
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Enveloppement corporel
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de la tête
Manucure
Massage
Massage du cou
Pédicure
Bain de vapeur
Sécurité 24 heures sur 24
Concierge
Change des devises
Mobilier d'extérieur
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Parasol
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Peignoirs
Climatisation
Plage privée
Service de ménage
Cafetière/théière
TV par câble/satellite
Baignoire/douche
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Coin salon
Canapé
Téléphone
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Salles de bain privatives
Sol en marbre/carrelage
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Réfrigérateur
Bouilloire électrique
Télévision à écran plat
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Liens de l'hôtel
Offre Spéciale:30 ans de Rewards

Emplacement

233 Moo 3, Mai Khao, Phuket 83110 Thaïlande
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Assez accessible à pied
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 53 sur 100
53
Aéroport international de Phuket
Krabi Airport
1 attraction
à moins de 1 kilomètre
203avis15Questions/Réponses3conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
  • 149
  • 22
  • 21
  • 5
  • 6
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
Thémis J a écrit un avis (mars 2024)
5,0 sur 5 bulles
Une chose des plus marquantes de mon expérience dans cet hôtel est le staff qui a été incroyable, que ce soit le service de la piscine avec Big, Wut et Kit, ou le service de la restauration avec Sun, Yean et Sim.
Big était toujours rapide, efficace, avec le sourire. Il est attentif à nos besoins.
Wut sait toujours ce dont les clients ont besoin: une chaise, de l'eau, et reste aux aguets au cas où quelqu'un aurait besoin de quelque chose. Il est bon observateur en ce qui concerne le besoin des clients malgré la barrière de la langue. Il apprend vite les habitudes des différents clients.
Cela a été un plaisir d'avoir Sun pour nous servir le dîner. Elle est souriante, gentille et à l'écoute. Elle fait toujours attention à ce que les clients soient satisfaits.
Yean est aussi une serveuse hors pair et parle assez bien anglais. Demandez Yean ou Pon (Barman) si vous avez des questions sur la Thaïlande, Pukhet, ou d'autres villes.
De plus, Bank, un des manager, sait tout faire (service, bartending) et s'exprime bien en anglais. Il m'a bien conseillé et a été très serviable et aimable durant tout le long de notre séjour comme les autres personnes du staff que je mentionne ici.
À ne pas oublier Nook, un superbe barman. Nook, Pon et Bank savent faire les meilleurs cocktails.
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Date du séjour : février 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Conseil sur les chambres : L'hôtel est bien situé pour des vacances reposantes loin de tout avec deux piscines, et la plage...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de ERJIA LUO, Guest Services / Front Office de Melia Phuket Mai Khao
A répondu le 7 mars 2024
Dear valued guest, thank you for taking a moment to share your experience at Melia Phuket Mai Khao. We are so pleased to hear you really enjoy your stay experience with us. We will also share your lovely experience with our team, We hope to see you soon for your next visit! Anna Assistant Guest Experience Manager
Plus
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Amelle L a écrit un avis (déc. 2022)
Zurich, Suisse
2,0 sur 5 bulles
L’hôtel a une très belle infrastructure mais le service est terrible. Le personnel ne comprend pas bien l’anglais et il semble perdu à chaque fois qu’on leur demande quelque chose. Aussi nous avons eu des problèmes de disponibilité de serviettes à la piscine plusieurs jours de suite, et à la plage nous avons dû aller chercher nos chaises longues nous mêmes alors qu’il y avait un agent assis sous un arbre en train de parler avec son collègue au lieu de servir les clients. Très décevant service pour un hôtel 5 étoiles, quand on a payé plusieurs centaines d’euros la nuit.
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Date du séjour : décembre 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Ramenez vos serviettes de plage avec vous
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Vlad Krylov, Other de Melia Phuket Mai Khao
A répondu le 1 avr. 2023
Dear amelleg2015, Thank you for taking your time to leave your feedback about our hotel! We regret that our hotel have not met your expectations. We strive harder to make sure that all our customers are enjoying their stay with us.We will share your feedback on our daily meeting to improve our guest experience. Best regards, Vlad Guest experience Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Alexandre J a écrit un avis (déc. 2021)
3,0 sur 5 bulles
L’hôtel est récent, donc les infrastructures sont neuves, et les chambres très propres. Assez grandes, elles sont toutes identiques. Nous avions celles avec la plunge pool, un petit bassin pour se rafraîchir. Rien a dire sur la chambre, sinon que la terrasse est très minérale, comme l’ensemble de l’hôtel, c’est à dire un peu froid, assez standardisé dans sa décoration.

Les piscines sont très sympas, les restaurants bons, comme le petit déjeuner d’ailleurs.

Les reproches à faire :

l’hôtel est peu ouvert sur l’extérieur, la piscine, le restaurant, le bar sont dans une sorte de couloir un peu étroit. On oublie donc l’horizon, on est souvent face à des murs.

La plage est sympa, déserte, mais plus belle à regarder qu’à s’y baigner réellement (agitée et en contrebas).

Le service est réduit à son strict minimum. Étrange pour la Thaïlande sur une catégorie plutôt luxe. Première fois dans un Melia pour nous, mais passé un check in un peu froid, nous n’aurons plus aucune attention pendant les trois jours de notre séjour. La chambre est faite une fois, ils ne repassent pas le soir préparer la chambre comme c’est le cas dans d’autres hôtels. L’hôtel est un peu fantomatique, sans doute est ce le début de l’exploitation mais ils devraient réchauffer un peu l’ambiance.
Plus
Date du séjour : décembre 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Les chambres sans piscine sont à l’étage, finalement elles sont mieux car la végétation n’est pas...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Melia Phuket Mai Khao, Other de Melia Phuket Mai Khao
A répondu le 1 févr. 2022
Dear Alexandre J, Thank you for taking the time to share your review following your recent stay with us. I was so pleased to read you liked our resort and specially our rooms. We also would like to thank you for bringing to our attention some areas of improvement regarding the service we provide in the check in. Hotels are trying to adapt to the new situations and regulations with regards to COVID which makes the process of check in a slightly longer than usual. We will continue to work with our team to improve our processes. We thank you once again for your helpful review and look forward to welcome you again in the future at Melia Phuket Mai Khao. Magdalena Martorell General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Sherpa46304276329 a posé une question le janv. 2024
Where is the closest place to hire a moped please?
Phuket-ville, Thaïlande
Dear Valued Guest, Please be informed that hotel also do have the service for motobike rental available. Guest can contact hotel's staff at the Front desk to assist you according to your request. Best regards, Melia Phuket Mai Khao
Phuket-ville, Thaïlande
Dear FRANCESCA M, Thank you for contacting Melia Phuket Mai Khao. In regarding to your requirement, please be informed you that there's a various of excursions activities based on the guest needed. Hotel can contact local tour operator for the arrangement. Also hotel have the Guide Bike Tour programe available which hotel can arrange sightseeing by the bike for guest start from the hotel. Guest can contact hotel receptionist for more details during stay, advance booking recommended. Best regards, Melia Phuket Mai Khao
Kate a posé une question le juil. 2023
Melbourne, Australie14 contributions1 vote utile
Hi, Are there any local laundry options nearby? (Not through the resort). Thank you
Phuket-ville, Thaïlande
Dear Guest, Thanks for contacting Melia Phuket Mai Khao. The optional laundry service outside hotel available in Mai Khao area but do need to take taxi to go out. Actually, guest can contact reception about the service at the hotel or optional for outside. Best regards, Melia Phuket Mai Khao
eva m a posé une question le mai 2023
Greater London, Royaume-Uni15 contributions39 votes utiles
Hi! I have read few reviews about the mosquitoes in your resort.what is situation at the moment and are you going to do anything about it?
Phuket-ville, Thaïlande
Dear Guest, Thank you for contacting Melia Phuket Mai Khao. In regarding to your requirement, please be informed that hotel have scheduled to do mosquitoes spray weekly basis together with some insect. However, it's can be the normal situation for all hotels around for the tropical area. Best regards, Melia Phuket Mai Khao
Thémis J a écrit une astuce en mars 2024
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
"L'hôtel est bien situé pour des vacances reposantes loin de tout avec deux piscines, et la plage juste à côté avec le service inclus. "
Lire l'avis complet
Amelle L a écrit une astuce en déc. 2022
Zurich, Suisse76 contributions6 votes utiles
2,0 sur 5 bulles
"Ramenez vos serviettes de plage avec vous"
Lire l'avis complet
Alexandre J a écrit une astuce en déc. 2021
10 contributions4 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
"Les chambres sans piscine sont à l’étage, finalement elles sont mieux car la végétation n’est pas encore assez dense pour être caché"
Lire l'avis complet
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Mai Khao.
FOURCHETTE DE PRIX
148 € - 271 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
ThaïlandePhuketThalang DistrictMai Khao
NOMBRE DE CHAMBRES
100
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Questions fréquentes sur Melia Phuket Mai Khao
Quelles sont les attractions populaires proches de Melia Phuket Mai Khao ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Mai Khao Beach (0,9 km).
Quels sont les services offerts par Melia Phuket Mai Khao ?
Le piscine avec bar intégré, wi-fi gratuit et piscine sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Melia Phuket Mai Khao ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Melia Phuket Mai Khao ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Melia Phuket Mai Khao ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Melia Phuket Mai Khao ?
Exemples de restaurants bien situés : Takieng, Sand Box Beachfront Bar & Eatery et Toh Daeng - Baan Ar Jor.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Melia Phuket Mai Khao ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et cours de remise en forme pendant leur séjour.
Melia Phuket Mai Khao dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Melia Phuket Mai Khao propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Melia Phuket Mai Khao propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Melia Phuket Mai Khao propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Melia Phuket Mai Khao ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, russe, chinois et thaï.
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