Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery
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Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery

Place Auguste Pierre Pont Cité de Carcassonne, 11000, Carcassonne France
Voyageur (1808)
Bathroom suite 218
Chambre et suite (426)
Salle à manger (154)
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Infos pratiques

4,5
Nº 8 sur 57 hôtels à Carcassonne
4,9 sur 5 bulles
Emplacement
4,7 sur 5 bulles
Propreté
4,5 sur 5 bulles
Service
4,1 sur 5 bulles
Rapport qualité / prix
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Vous cherchez un hôtel romantique à Cité de Carcassonne ? Bienvenue à l'Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Vous profiterez de chambres relaxantes équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar, et pourrez rester connecté pendant votre séjour car l'Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection propose un wi-fi gratuit.

L'hôtel dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24, d'un service de chambre et d'une conciergerie. De plus, l'Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection est doté d'une piscine et d'un salon, offrant un endroit plaisant pour se reposer après une journée bien remplie. Pour les clients avec véhicules, un parking est disponible.

Pendant votre séjour à l'Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection, visitez Carcassonne Cathedral (1,1 km) et Place Carnot (1,2 km), les attractions les plus connues de Cité de Carcassonne.

Ponctuez votre séjour à Cité de Carcassonne d'une dégustation de ribs local dans l'un des restaurantes alentours, comme L'Escargot.

Si vous êtes en manque d'activités, Ville Fortifiée Historique de Carcassonne (2,0 km), Château et Remparts de la Cité de Carcassonne (0,2 km) et Château Comtal (0,2 km) vous feront passer un agréable moment, le tout à côté de l'Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection.

L'Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection vous offre le meilleur de Cité de Carcassonne à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.

Plus
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Équipements de l'établissement
Service de voiturier
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Piscine
Bar/lounge
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Parking privé payant sur site
Wi-Fi
Serviettes de plage/piscine
Piscine extérieure
Restaurant
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Massage corporel complet
Hammam
Manucure
Massage
Consigne
Concierge
Change des devises
Hôtel non-fumeur
Boutiques
Parasols
Service de majordome
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Peignoirs
Climatisation
Bureau
Balcon privé
Service en chambre
Minibar
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Coffre-fort
Téléphone
Penderie/armoire
Service de réveil/réveil-matin
Bouilloire électrique
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Types de chambre
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon le groupe hôtelier Accor.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Calme
Original
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand

Emplacement

Place Auguste Pierre Pont Cité de Carcassonne, 11000, Carcassonne France
Nom et adresse dans la langue du pays
2 317avis29Questions/Réponses100conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
  • 1 576
  • 473
  • 174
  • 63
  • 31
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
mikocharly a écrit un avis (10 juil.)
Roquebrune-sur-Argens, France
+1
5,0 sur 5 bulles
La Cité de Carcassonne Époustouflant, a visité 1 heures 30, agréable plutôt le matin, sinon affluence de touristes ,bar et restaurants sur place parking gratuit à 7mn à pied de la cité au centre des finances publiques de Carcassonne, sinon parking payant sur place tout autour
Plus
Date du séjour : juillet 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : La Cité de Carcassonne Époustouflant, a visité 1 heures 30, agréable plutôt le matin, sinon...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Julie R a écrit un avis (juin 2024)
+1
5,0 sur 5 bulles
Nous venons de terminer notre merveilleux week-end à l’hôtel de la cité, nous avons eu la chance de séjourner dans « une suite junior » qui était à la hauteur d’un 5 étoiles, notre petit garçon de 5 ans a été émerveillé de la chambre et des annexes de l’établissement tout comme nous. Dès que nous sommes rentrés dans l’établissement nous avons été plongés dans l’univers de la cité immédiatement, l’accueil fût très bien et très fluide, nous avons pu bénéficier de la chambre avant l’horaire prévu ce qui est fort agréable avec un petit garçon.Le petit plus, a été la petite histoire de l’établissement par le Monsieur de l’accueil (désolée je n’ai pas pu retenir les prénoms). Tout le personnel a été aux petits soins pour nous (conseils pour les restaurants, réservation…). Le bar de l’hôtel a l’extérieur est très agréable également, la carte des boissons est très variée. Nous n’avons pas pu tester la piscine car le temps était mitigé mais nous avons pu y passer une petite tête, le coin était très calme et très beau. Le petit déjeuner est exceptionnel avec des produits frais, le personnel est là encore une fois aux petits soins. La salle du petit déjeuner est également majestueuse.
Le parking que propose l’hôtel est tout à fait abordable et vraiment à proximité
Vous l’aurez compris notre week end fût exceptionnel, c’est une des premières fois que nous partons à 3, toujours peur qu’avec un enfant il ne profite pas, là ça n’a pas été le cas il a adoré. Nous souhaitons remercier tout le personnel de l’établissement.
Nous reviendrons sans hésiter et cette fois nous pourrons tester le SPA …
Nous vous conseillons cet établissement! Vous pouvez y aller les yeux fermés.
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Date du séjour : juin 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Vous pouvez prendre le parking de l’hôtel qui est situé juste à côté de l’établissement (5 mn à...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cinemamouth a écrit un avis (juin 2024)
Bruxelles, Belgique
5,0 sur 5 bulles
Situé au cœur de la cité médiévale, l'hôtel est magnifique à l'intérieur, cadre médiéval et feutré. Chambres spacieuses et magnifiques, grande baignoire et belle douche italienne. Service professionnel, impeccable et agréable. Les conseils fournis par le personnel sur le restaurant et les activités étaient très bons. Il y a un jardin avec vue sur les remparts et une piscine. Beaucoup d'escaliers à l'intérieur (je précise pour les handicapés et les poussettes). Il y a un service de voiturier payant entre l'hôtel et le parking situé en bas des remparts. Il faut réserver le restaurant bien à l'avance, il est excellent et donc il est presque toujours complet. L'hôtel a vraiment beaucoup de charme, assurant un séjour magique.
Plus
Date du séjour : mai 2024
4,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Sam Richez, General Manager de Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery
A répondu il y a 4 semaines
Chers invités, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chaleureusement, Sam Richez, Directeur.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Françoise-Albane B a écrit un avis (mai 2024)
Le Castellet, France
5,0 sur 5 bulles
Mon fils et moi venons de passer trois jours très agréables à l'hôtel de la Cité. Idéalement situé au cœur de la citadelle, tout y est réuni pour que l'on s'y sente bien. cela sans chichis. Le personnel est adorable, le service voiturier et le parking privé parfaits. Nous n'avons pas pu tester le restaurant, il était complet mais le petit-déjeuner était très bon, varié avec des produits de la région. Encore merci pour toutes vos attentions et la belle surprise que vous nous avez réservée, la chambre 118.
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Sam Richez, General Manager de Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery
A répondu il y a 4 semaines
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sam Richez, Director.
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Mariat a écrit un avis (mai 2024)
Paris, France
5,0 sur 5 bulles
Super séjour dans cet hôtel.
Service voiturier très appréciable
Bel accueil
Superbe chambre (une petite remarque pour l’hôtel (un brin important) : changez le lit qui gagnerait à être plus ferme).
Très bon massage au spa
super dîner au restaurant (le petit dej est top aussi).
Et enfin, évidemment, superbe emplacement
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Chambre 116
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Sam Richez, General Manager de Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery
A répondu le 17 mai 2024
Chère Marie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons pris en compte votre remarque sur la literie de nos chambres, nous allons faire le nécessaire afin d'améliorer cette prestation. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sam Richez, Directeur.
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Réponse de Drac54
Terrassa, Espagne2 466 contributions147 votes utiles
Oui!!! L'emplacement est très jolie, le service perfecte e rápele que vous êtes en chateau
Réponse de Jean-Philippe B
Cahors, France70 contributions49 votes utiles
Cyril, Il y a bien sûr des lits pour enfants. En haute saison la quantité est limitée, mieux vaut réserver l’hôtel en direct et les informer de votre besoin. En effet, ce n’est pas dans toutes les chambres qu’on peut faire rentrer 2 lits bébés. Mais si nous le savons à l’avance ce sera avec plaisir. Pour le service de baby-sitting c’est également possible, la encore il faut informer l’hôtel de votre besoin exact afin de nous organiser. Cordialement, Jean-Philippe
Réponse de fbonturi
Cher Client C'est avec plaisir que nous vous confirmons notre disponibilité! A très bientôt, Fleur Bonturi
Réponse de Beyond_YXU
London, Canada13 549 contributions2 231 votes utiles
Yes.
Amy S a posé une question le juin 2023
5 contributions
Can you access the bar if you aren't a hotel guest?
Réponse de Beyond_YXU
London, Canada13 549 contributions2 231 votes utiles
Yes, but it’s very small and seating is limited. The cocktails and bar menu are terrific!
mikocharly a écrit une astuce en 10 juil.
Roquebrune-sur-Argens, France286 contributions55 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"La Cité de Carcassonne Époustouflant, a visité 1 heures 30, agréable plutôt le matin, sinon affluence de touristes ,bar et restaurants sur place parking gratuit à 7mn "
Lire l'avis complet
Julie R a écrit une astuce en juin 2024
30 contributions8 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Vous pouvez prendre le parking de l’hôtel qui est situé juste à côté de l’établissement (5 mn à pied)"
Lire l'avis complet
Mariat a écrit une astuce en mai 2024
Paris, France52 contributions15 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Chambre 116"
Lire l'avis complet
Emmanuel T a écrit une astuce en oct. 2023
3 contributions
2,0 sur 5 bulles
"Ne pas dormir à l’hotel!! Médiocre pour le prix pratiqué "
Lire l'avis complet
Gabriel1964 a écrit une astuce en août 2023
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
"N’acceptez sous aucun pretexte (sauf peut etre a 10% du prix) les chambres sur rue."
Lire l'avis complet
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Carcassonne.
FOURCHETTE DE PRIX
247 € - 414 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
cite de carcassonne, hotel de la cite carcassonne, hotel cite carcassonne, cite residences, cite logement, carcassonne hotel de la cite, de la cite hotel, de la cite carcassonne
ADRESSE
FranceOccitanieAudeCarcassonne
NOMBRE DE CHAMBRES
59
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix d'une chambre par nuit, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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Questions fréquentes sur Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery
Quelles sont les attractions populaires proches de Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Cathar Castles (0,2 km), Centre Culturel De La Memoire Combattante (0,4 km) et Ville Fortifiée Historique de Carcassonne (0,1 km).
Quels sont les services offerts par Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery ?
Le wi-fi gratuit, piscine et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery ?
Les clients peuvent profiter de restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery ?
Oui, parking privé payant sur site, parking privé payant à proximité et parking public payant sur site sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery ?
Exemples de restaurants bien situés : Restaurant La Marquiere, Le Petit Marcou et Barriere Truffes L'Atelier.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery ?
Oui, les clients ont accès à piscine et vestiaires du spa/centre de remise en forme pendant leur séjour.
Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Hotel de la Cité Carcassonne-MGallery propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
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