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STYLE D'HÔTEL
Original
Branché
Langues parlées
Japonais
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Jacuzzi
Bar/lounge
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Spa
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Wi-Fi
Hôtel non-fumeur
Service de blanchisserie
Blanchisserie en libre-service
Équipements de la chambre
Climatisation
Coffre-fort
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Emplacement
2-11-6, Ginza, Chuo 104-0061 Préfecture de Tokyo
Nom et adresse dans la langue du pays
the square hotel Ginza
109 avis
Accès
Idéal pour les marcheurs
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
109avis6questions/réponses1conseil sur les chambres
Avis
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Localisation impeccable, ambiance très agréable, déjeuner copieux et délicieux … les chambres sont très petites. Cet hôtel a été une composante importante de m réussite de notre voyage à Tokyo. La proximité avec le marché Tsukiji était super
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Date du séjour : avril 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de square GINZA, お客様サービス / フロント オフィス de the square hotel Ginza
A répondu le 18 mai 2023
Dear guest, thank you for staying at the square hotel Ginza, sharing your stay and giving us a high rating. We are happy to know that you are satisfied with our facilities and the services received. Once again, we sincerely thank you for your comments. If you have the opportunity to serve you again, we will be very happy and look forward to your visit again. Best regards, the square hotel Ginza, Reception, Zoran Josifovski
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Enregistrement rapide , explications claires malgré la langue , mais un peu d anglais de part et d autre suffisent . Bel hôtel, chambre petite mais c est la norme à Tokyo , chambre propre , bien décorée, wifi fonctionne très bien, bon petit déjeuner , belle vue , emplacement central , stations de métros à quelques pas . Très bon séjour .
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Date du séjour : janvier 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres :Privilégier les transports
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Réponse de square GINZA, お客様サービス / フロント オフィス de the square hotel Ginza
A répondu le 30 mars 2023
Chers invités, merci d'avoir séjourné au Square Hotel Ginza, d'avoir partagé votre séjour et de nous avoir attribué une note élevée. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos installations et des services que nous recevons. Encore une fois, nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires. Si vous avez l'occasion de vous servir à nouveau, nous serons très heureux et nous nous réjouissons de votre visite à nouveau. Cordialement, the square hotel Ginza Réception Zoran Josifovski
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L'emplacement est bien situé, les chambres sont de taille raisonnable.
Tout semble bien pour un séjour de 7 nuits, sauf que j'ai eu 3 nuits où le système d'alarme de feu est parti en pleine nuit. La première nuit, après minuit, le système d'alarme de feu s'est déclenché et tout l'hôtel doit évacuer. Seulement les directives venant des haut-parleurs dans les couloirs donnaient des indications juste en japonais. Alors les clients qui ne parlaient pas japonais ne comprenaient rien et aucune assistance de la part du personnel n'a été donnée. Toute le monde était sur les trottoirs dans la rue, robe de chambre, en pantoufles, sans vraiment savoir de quoi se passait, est-ce une fausse alarme ou est-ce il y a vraiment le feu. Finalement on a pu rejoindre nos chambres par après. J'ai compris alors que c'est un défaut du système d'alarme de l'hôtel. Je me suis dit... : Oui, c'est une erreur humaine, ou un défaut qui peut être compréhensif, vu que c'est un hôtel récent.
Mais la nuit suivante... en plein sommeil, la même alarme s'est déclenchée.
Puis la troisième nuit... Encore le même système d'alarme... Trois nuits de suite. Pas une nuit. Trois nuits de suite.
Vu que j'ai réservé pour 7 nuits déjà. Mais après la troisième nuit, j'ai vraiment envie de déménager ailleurs, n'importe où sauf cet hôtel qui se prétend hôtel de qualité, et surtout appartenir de la ligue des hôtels de qualité supérieure où le confort, le repos, la tranquillité de la clientèle est l'objectif premier. Dommage !
Je suis parti pour Kyoto par la suite, où j'ai demeuré dans un hôtel de la chaine Resol. Beaucoup de soins, de délicatesses... Comme le café d'excellente qualité (bien important pour la clientèle étrangère), ou tous les appareils électriques dans la chambre avec un mode d'emploi en anglais, etc. Ces petits détails, pour The Square Hotel de Ginza, sont malheureusement absents pour la clientèle lors de mon séjour.
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Date du séjour : juillet 2019
Propreté
Service
Literie
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Réponse de thesqarehotelginza, マネージャー de the square hotel Ginza
A répondu le 26 août 2019
Dear guest, Thank you for your review and stay at the square hotel Ginza. We would like to sincerely apologize for the inconvenience we caused with false alarm system during your stay at our hotel. There was a problem with the system and a problem with the false smoke detector. After detail inspection, we already solved this problem and in the meanwhile we started to have more detail every month training for our hotel staff. Therefore, we also add an announcement in English, which we hope will help our guest to understand the reason faster as well. I’m deeply sorry that we gave you many troubles during your stay, I hope you can give us one more chance in the future and see our improvement someday. My sincere apologies, the square hotel Ginza, Manager, Yosuke Ota
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Wow, quel petit hôtel qui contient beaucoup de choses. Les chambres sont petites mais cela semble avoir pensé à la plupart des choses, des emplacements de chargement supplémentaires, deux miroirs, un bon éclairage dans la pièce qui est extrêmement rare, sans eau minérale, brosses à dents et pâte à dents gratuites, des brosses gratuites, des peignoirs gratuits à utiliser dans la zone de baignade publique et une bonne petite salle de bain dans chaque chambre. Le petit déjeuner est d'un bon rapport qualité/prix. Il y a deux inconvénients à cet hôtel, les lits sont tellement durs qu'ils sont insupportables. J'ai entendu beaucoup d'Occidentaux se plaindre, alors cet hôtel a besoin d'un adoucissant sous le drap car les matelas sont les pires que j'ai jamais rencontrés. Deuxièmement, l'impolitesse d'un homme en particulier lors de l'enregistrement. Il ne voulait pas aider ni obtenir le responsable lorsqu'on lui a demandé à plusieurs reprises. Ils ont une machine pour vous enregistrer et vous devez l'utiliser.
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Date du séjour : avril 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Conseil sur les chambres :Ask for extra blankets to put under the sheet to help soften the terrible mattresses, then ask...
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Très bon emplacement, trucs utiles, chambre assez petite sans armoire ! Très mauvais petit-déjeuner, avec absolument aucune possibilité de choisir, mais le pire est de manger dans des assiettes en carton, des tasses et de manger avec des couverts en plastique ! ! ! C’est absolument inacceptable et gâché tous les matins. Le menu du petit-déjeuner n'a jamais changé et est toujours le même : même salade, tomate, poulet pour la salade et une sorte de yaourt ! C'est ça! Désolé mais je ne reviendrai pas.
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Date du séjour : février 2024
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Hi LTCMHK
Actually it is YES. The hotel provides a HANDEE in the room which allows you to make free calls and have free internet access. It is in theory a smartphone which you can take out on you walks around Tokyo.
We found it very useful as there are limited street signs in Tokyo.
Of course all rooms have a own toilet. The meaning of shower booth is that there is only shower, not bathtub. In our twin rooms we have a bathtub too.
On the 2nd floor in our hotel, we also have a large public bath, therefore hope that you can will be able to try during your stay.
Best regards,
the square hotel Ginza
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Ginza.
FOURCHETTE DE PRIX
127 € - 199 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
JaponKantoPréfecture de TokyoTokyoChuoGinzaGinza, Tokyo Nihonbashi
NOMBRE DE CHAMBRES
182
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