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Ce n’est pas un hasard si l’hôtel Iberostar Grand Packard porte le nom des célèbres automobiles de luxe. Tout comme les célèbres vieilles voitures américaines, cet hôtel de La Habana Vieja a l’ambition de devenir un symbole de la capitale. Ses bâtiments historiques ont été rénovés pour vous proposer des services de haut de gamme, dans une ambiance élégante et sophistiquée. Détendez-vous dans notre SPA Sensations, goûtez le meilleur de la gastronomie cubaine et découvrez la vue panoramique depuis la piscine du sixième étage. Vous pouvez également profiter de Cosmos Level pour accéder aux espaces, chambres et services les plus exclusifs de l’hôtel.
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Branché
Langues parlées
Anglais, Français, Espagnol, Allemand et 2 autres
Emplacement
Calle Prado No. 51 Entre Carcel y Genios, La Havane 10200 Cuba
Iberostar Grand Packard
4,9 avis
Accès
Idéal pour les marcheurs
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
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Hotel tres bien placé pour découvrir La Havane. Le roof top donne une vue panoramique magnifique. La direction et le personnel sont arrangeants et aux petits soins pour vous. Les chambres sont belles et la literie confortable.
Fumoir lounge très beau et agréable pour profiter d’un cigare (cubain de préférence ;) ) avec un habano sommelier qui vous conseillera la meilleure boisson pour s’allier à votre cigare. Très bonne expérience avec Julio.
Petit déjeuner en buffet avec très large choix et un personnel très agréable et réactif.
Malgré une coupure nationale d’électricité à Cuba, nous avons eu de l’électricité et la climatisation dans l’hôtel.
Je pense sincèrement que c’est un des meilleurs hôtels de La Havane.
Je recommande à 100%
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Date du séjour : mars 2025Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de online experience, Owner de Iberostar Grand Packard
A répondu Il y a 4 jours
Cher client, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel Iberostar pour vos vacances, et nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Nous tâchons de mettre le service au cœur de nos engagements pour satisfaire au mieux les attentes de nos clients, aussi, soyez assuré que nous transmettrons votre mention particulière à tout notre personnel. Dans l'attente de vous accueillir très prochainement. Quality Manager Iberostar Grand Packard
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Tout s'est très bien passé. Les chambres étaient propres, et grandes. Le nettoyage et merci au service d'entretien. Le petit-déjeuner était très bon avec beaucoup de choix. Merci au service pour tout. Ce fut un agréable séjour merci à toute l'équipe.
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Date du séjour : février 2025Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de online experience, Owner de Iberostar Grand Packard
A répondu il y a 2 semaines
Cher Client, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire concernant votre instance dans notre hôtel Iberostar. C’est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée. Cordialement, Quality Manager Iberostar Grand Packard
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Hôtel très confortable et très bien situé Personnel charmant et attentionné.
La restauration est tout à fait satisfaisante même si le service n’est pas toujours très rapide…
Une mention particulière pour la magnifique piscine située en rooftop !
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel.
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Date du séjour : février 2025Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de online experience, Owner de Iberostar Grand Packard
A répondu il y a 3 semaines
Cher client, Nous venons de partager votre chaleureux commentaire concernant notre hôtel Iberostar. Nous vous remercions tous très sincèrement. Nous avons bien noté vos suggestions d'amélioration, et soyez assuré que les mesures nécessaires seront étudiées afin de nous perfectionner sur ce sujet à l´avenir. Au grand plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, Quality Manager Iberostar Grand Packard
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Personnels très accueillants et souriant , a l'écoute et d'une grande aide ! Les chambres sont spacieuse et bien entretenus , la piscine est magnifique avec la vue ! Au petit soin lors de notre prise du petit déjeuner . Notre chambre donnait sur le malecon et sur le capitole .
Super bien situé a la havane , nous avons pu faire énormément de choses a pied .
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Date du séjour : février 2025Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de online experience, Owner de Iberostar Grand Packard
A répondu il y a 4 semaines
Cher client, Merci pour cette fantastique évaluation faisant suite à votre séjour dans notre hôtel Iberostar. Il s'agit pour nous d’une réelle satisfaction et nous sommes fiers que vos vacances ait été réussies. Encore une fois, nous vous remercions énormément pour votre confiance en Iberostar. A très bientôt, Quality Manager Iberostar Grand Packard
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Sublime hôtel, le personnel est très attentionné, les chambres sont très agréables, le petit déjeuner est très copieux, l’hôtel dispose d’une grande piscine avec vue sur la mer, d’un spa, et d’une salle de sport. Idéal pour passer du bon temps après une journée à découvrir la Havana.
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Date du séjour : février 2025
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de online experience, Owner de Iberostar Grand Packard
A répondu le 13 févr. 2025
Cher client, Nous vous remercions pour ce superbe commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre séjour dans notre hôtel Iberostar a été fabuleux ! Votre satisfaction est un réel encouragement et sera partagée avec tout notre personnel. Nous attendons votre retour avec impatience! Cordialement, Quality Manager Iberostar Grand Packard
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Cher client,
Nous vous remercions de l’intérêt porté sur notre hôtel IBEROSTAR Grand Packard *****
Veuillez excuser notre réponse tardive.
Nous avons le plaisir de vous informer que vous pouvez faire des excursions depuis l'hôtel via une agence de voyage qui dispose d'un bureau dans l'hôtel.
A partir du 9/12/2018 il vous est conseillé d'apporter des vêtements légés, élégants, mais également une veste pour le soir ou les jours nuageux. Le mieux reste de consulter la météo quelques jours avant votre départ.
Nous vous suggérons de contacter directement l’hôtel afin d’avoir plus d’informations. Vous trouverez les coordonnées de l’hôtel sur le site web d’IBEROSTAR Hotels & Resorts.
Cordialement,
Service clientèle IBEROSTAR Hotels & Resorts
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ADRESSE
Les CaraïbesCubaCiudad de la Habana ProvinceLa Havane
NOMBRE DE CHAMBRES
321
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