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Hotel Plaza

Accueil
  • Excellent4 %
  • Très bon13 %
  • Moyen29 %
  • Médiocre26 %
  • Horrible28 %
  • 15 oct. 2018
    “HOTEL BIEN PLACE MAIS MERITANT UNE RENOVATION”
  • 17 août 2018
    “Mauvais service”
Ingnacio Agramonte 267 Habana Vieja, La Havane Cuba Voir carte
SERVICES
Internet payant
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Chambres familiales
Bar sur le toit
Hébergement 3 étoiles
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Chambres
30 déc.31 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (1 503)
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Type de voyageur
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15 avis sur 326
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Le seul point positif l emplacement. Le reste... sale, réception TV TRÈS mauvaise, pas d eau chaude !!! Rideau de douche instable. Linge taché et sent mauvais. 2 ascenseurs dont 1 en panne. Le petit déjeuner on en parle ? Horrible Machine à café fonctionne...Plus

Date du séjour : décembre 2018
Merci Valou06210
Réponse de HotelP183, Director de Relaciones Públicas de Hotel PlazaA répondu Il y a 1 semaine

Cher Valou06210 nous nous excusons pour la gêne occasionnée pendant le séjour, notre objectif est de répondre à toutes les attentes de nos clients si, d’une manière ou d’une autre, nous ne les réalisons pas, nous nous en excusons. Comme vous l'avez peut-être remarqué, nous...Plus

Avis écrit le 25 octobre 2018

l'idéal serait de le fermer!! Tout doit être refait et le personnel est antipathique que ce soit à l'accueil ou aux bar et restaurant de l'hôtel. Sans compter la crasse! C'est vraiment très très sale.

Date du séjour : octobre 2018
Merci FranWi_12
Réponse de HotelP183, Director de Relaciones Públicas de Hotel PlazaA répondu le 29 octobre 2018

Cher FranWi_12 nous nous excusons pour la gêne occasionnée pendant votre séjour. Nos travailleurs se caractérisent par un excellent service.

Avis écrit le 15 octobre 2018

J'ai séjourné deux jours dans cet Hôtel plein centre de la Havane les chambres sont d'une autre époque Frifo ne fonctionne pas, tout rouillé, salle de bain vieillote pas d'eau chaude. Personnel pas sympathique, lampe de chevet cassée, bricolage de la robinetterie dans la salle...Plus

Date du séjour : octobre 2018
Merci phiphi400
Réponse de HotelP183, Director de Relaciones Públicas de Hotel PlazaA répondu le 29 octobre 2018

Cher phiphi400 Je regrette ton mécontentement pendant ton séjour. Nous sommes connus pour être un hôtel de l’époque. C’est pourquoi de nombreux meubles et magasins de forgeron sont de l’époque. Nous vous demandons diculpas pour cette situation. D'autre part, notre personnel de service est très...Plus

Avis écrit le 29 août 2018 par mobile

C'est simple. Il n'y a rien qui va dans cet hôtel. Chambre sale, franchement on n'a pas envie de s'y laver ni d'y dormir. Les assiettes du petit déjeuner sont sales pour la plupart, ne parlons pas des nappes et des dessus de lit, de...Plus

Date du séjour : août 2018
Merci Niahn N
Avis écrit le 17 août 2018 par mobile

Le restaurant de l’hôtel est sale mais le service est correct. Le service de la réception est cependant inefficace et odieux. Nous voulions changer de l’argent, la personne en charge nous a demander trois fois de revenir une demie heure plus tard car ils n’avaient...Plus

Date du séjour : août 2018
Merci 222tatt
Réponse de HotelP183, Director de Relaciones Públicas de Hotel PlazaA répondu le 12 septembre 2018

Nous regrettons beaucoup les incidents décrits ou vous, malgré tout, nous sommes connus pour fournir un bon service à nos clients. Nous prendrons les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.

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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Restaurant
Bar/lounge
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Front de mer
Service d'étage
Spa
Piscine
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
188
Fourchette de prix
89 $US - 192 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Plaza Hotel Havana
Lieu
Les Caraïbes > Cuba > Ciudad de la Habana Province > La Havane
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
188
Fourchette de prix
89 $US - 192 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Plaza Hotel Havana
Lieu
Les Caraïbes > Cuba > Ciudad de la Habana Province > La Havane
Photos
Voyageur (1 236)
Chambre et suite (472)
Salle à manger (127)
Piscine et plage (5)
Aires de jeux et espaces familiaux (23)
Services (20)
Centre d'affaires et salles de réception (2)
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Questions et réponses
Posez une question
arual2812
5 juin 2018|
RépondreAfficher 3 réponses
Réponse de vanessamN6816AU | A publié un avis sur cet établissement |
Hola, la toma de corriente es como en eeuu si viajas desde europa, como también era mi caso, te recomiendo que lleves un adaptador en tu maleta, es preferible a comprarlo allí.
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Astuces pour les chambres
"N'y allez pas!!!"
FranWi_12
25 oct. 2018
Voir cet avis
"Hotel bruyant d'une autre époque à fuir"
phiphi400
15 oct. 2018
Voir cet avis
"N'y aller pas. Nous avons vu plusieurs chambres et elles étaient toutes aussi délabrées et sales."
patN5161TD
23 juil. 2018
Voir cet avis
"A éviter absolument"
bartabas
19 juil. 2018
Voir cet avis
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