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Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa

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Voyageur (15897)
360
Panoramas (2)
Piscine et plage (3031)

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Infos pratiques

Nº 2 sur 30 hébergements tout compris à Varadero
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Le Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa est situé sur les plages de sable blanc de Varadero, sur la péninsule éponyme de Hicacos. Son histoire riche, ainsi que son ambiance touristique animée, font de Varadero le cadre parfait pour une escapade tropicale au cours de laquelle vous pourrez explorer des sites naturels. Cet hôtel de luxe réservé aux adultes est d'un standing supérieur aux autres hôtels de Varadero, avec ses équipements hôteliers tout compris conçus pour créer une ambiance parfaite pour la relaxation.
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Plage
Bateau
Salles de réunion
Parking sécurisé
Serviettes de plage/piscine
Piscine réservée aux adultes
Piscine extérieure
Cours de yoga
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Bar/lounge
Café
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Boisson de bienvenue offerte
Salle à manger extérieure
Menus spéciaux
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Plongée
Plongée avec masque et tuba
Location d'équipements de sport nautique
Aérobic
Billard
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Ping-pong
Discothèque/DJ
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Bain de pieds
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de la tête
Services de maquillage
Manucure
Massage
Massage du cou
Pédicure
Salon
Services d'épilation
Réservé aux adultes
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Supérette
Change des devises
Boutique de cadeaux
Espace pique-nique
Boutiques
Terrasse ensoleillée
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Service de majordome
Portier
Infirmerie
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Peignoirs
Plage privée
Bureau
Service de ménage
Balcon privé
TV par câble/satellite
Lits extra longs
Douche à l'italienne
Coffre-fort
Canapé
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Fer à repasser
Service de réveil/réveil-matin
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Romantique
Calme
Langues parlées
Français, Anglais, Russe, Espagnol et 2 autres
10405avis3072Questions/Réponses100conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
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  • 2 109
  • 752
  • 222
  • 151
Sécurité des voyageurs
Période de l'année
Type de voyageur
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Isabelle L a écrit un avis (21 févr.)
1 contribution
Quelle magnifique place, la plus belle Hôtel de Varadero. Très très propre et service excellent. C'est ma deuxième fois et j'y retourne encore en Juin. Je voudrais remercier Gladys au resto Italien, avec son beau sourire accueillant son service impeccable, Raoul et Jenysey au buffet service impeccable, Yenisei au Lobby Bar très bon service, Yoslay femme de ménage, la meilleure que j'ai eu à date, chambre tellement propre et toujours avenante à nos demandes et Lazzaro au resto Grill de la plage. Je recommande cet hôtel fortement pour avoir été plusieurs fois à Cuba. On ne manque de rien , que ce soit nourriture ou boisson. Bien hâte de vous revoir en Juin. De Isabelle et Sylvain
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Date du séjour : février 2024
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Jaime Capo, Director General de Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa
A répondu hier
Dear guest, On behalf of all the staff at Royalton Hicacos, we would like to thank you very much for taking the time to share your experience with TripAdvisor readers. We are more than happy to know that you had a wonderful vacation with us and that our staff did everything possible to make your stay here unforgettable. His words are a special motivation for the management and staff. It is the best reward after daily work. They will be proud to know that they did a great job. Thank you very much for choosing Royalton Hicacos. We hope to welcome you again soon in our little paradise. Sincerely, General manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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julie73333 a écrit un avis (12 févr.)
Gatineau, Canada76 contributions14 votes utiles
+1
Nous en sommes à notre 4e visite et cet hôtel reste un de nos coups de coeur. Le personnel est exceptionnel et souriant. Certains hôtels vivent la pénurie, mais nous avons très bien mangé dans celui-ci. On n’a pas manqué de vin, mais quelques fois le matin, il manquait de cola pour faire les boissons et en après-midi, ils en avaient. Rien de catastrophique. Notre majordome Perdro Machado Alvarez est super et nous l’adorons. Toujours prêt à nous faire plaisir. Au buffet, nos serveurs Hermès, Sendic, Sonivid sont toujours aussi serviables et souriants. Les gens doivent arrêter de comparer Cuba à la République dominicaine ou le Mexique pour la nourriture et tout le reste. Par contre, difficile de retrouver la beauté de la mer et la plage qu’on a à Cuba. La plage a eu quelques algues en début de semaine à cause des gros vents, mais tout s’est replacé. La mer toujours aussi turquoise. L’hôtel aurait toutefois besoins d’un peu de rénovations, mais c’est correct. Les salles de bain dans les aires communes manquent souvent de papier de toilette. Je crois que tout commençait à se replacer à la fin du séjour, car nous avons vu l’administration vérifier le tout. Cet hôtel est merveilleux, mais dommage que certain type de clientèle se croit roi et maitre. Le peuple cubain est tellement chaleureux qu’il a droit au respect. Donc, que les gens évident le gaspillage. Nous y retournerons prochainement, car nous y sommes bien.
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Date du séjour : février 2024
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Jaime Capo, Director General de Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa
A répondu Il y a 1 semaine
Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire aussi détaillé sur votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nos plats ont répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que vous ayez participé à cela. De plus, nous sommes heureux de savoir que dans l'ensemble, notre personnel a été si sympathique et agréable avec vous. D’autre part, nous enquêterons sur ce qui a pu se passer dans les toilettes de la piscine. C'est très agréable de savoir qu'ils ont été autant émerveillés par notre plage, l'une des plus belles du monde. Enfin, nous tenons à vous remercier infiniment pour vos précieux commentaires. Votre avis est notre clé pour continuer à nous améliorer de jour en jour et vos éloges sont notre récompense et la preuve des objectifs atteints. Nous prenons note de vos suggestions pour les examiner et prendre les actions nécessaires. Merci beaucoup d'avoir choisi Royalton Hicacos pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, directeur général
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Sandy a écrit un avis (10 févr.)
Saguenay, Canada3 contributions1 vote utile
+1
Notre deuxième fois à ce formidable hôtel ! Cette année nous sommes revenus avec nos mères, elles ont adoré leur voyage sur toute la ligne. Prenez le Diamond Club, ainsi que les chambres rénovées, vous ne regretterez pas ! Majordomes Anna et Elleein tellement gentilles et dévouées! Notre ancienne Majordome Matty aussi tellement contente de nous revoir ! Dana au lobby une femme tellement efficace. En prenant le Diamond club, allez déjeuner au resto italien le matin, les 3 serveurs qui y travaillent sont impeccable dans leur service! Et à la section Diamond club du buffet, prénommé Sendic il me semble, la perfection même. En revenant dans l’avion je parlais avec les gens, partout à Varadero ils ont manqué de café, de cola, de pain, de pâtes….. nous le buffet débordait!!! Toujours ! L’hôtel est propre et impeccable! Tout le personnel est incroyable, les jardiniers, les barmans et barmaids, on se sent choyés d’être là. Pensez à les remercier, les temps sont tellement durs à Cuba. Offrez leur des cadeaux, pas seulement aux femmes de ménages, un jardinier m’a fait un chapeau en palmier, nous lui avons donné une chemise et un Hoodies que mon conjoint ne porte presque jamais, il était tellement content! Des sacs avec des crayons pour ceux ayant des enfants! Nourriture, produits de première nécessité, offrez leur, ne soyez pas gêné, ils en ont besoin. Et surtout ne manquez pas d’aller faire un tour en décapotable rétro jusqu’à Varadero! Négocier et offrez leur aussi un petit présent, une liqueur est toujours appréciée ! Je recommande cet hôtel …. Mais surtout avec Diamond club chambre rénovée! J’y retournerai assurément ! En fait je reviendrais à chaque année encore si ça ne serait pas que je veux découvrir d’autre pays ! Bon voyage !
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Date du séjour : janvier 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Jaime Capo, Director General de Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa
A répondu Il y a 1 semaine
Dear guest, Believe me when I say that your review left us with a wonderful feeling. It's wonderful to know that our guests had such a good time with us. Furthermore, it is a pleasure to know that all our staff were so attentive and took care of you and met your every need during your days at Royalton Hicacos. Your happiness is our top priority. We will greet all of them. We are sure that they will be very happy to hear your message. Thank you very much for choosing Royalton Hicacos for your first vacation in Cuba. We hope to welcome you again soon. Sincerely, General manager
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Sabrina D a écrit un avis (9 févr.)
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada2 contributions
+1
Dès l'arrivée à l'hotêl, nous nous sommes fait accueillir avec des drinks, puis on s'assis et ils font le check in pour nous. Nous avions une chambre "Suite Junior" avec vue jardin et un balcon. Grande chambre et très propre. Merci encore à nos "butlers" Nelly & David qui étaient juste incroyable. TRÈS serviable et à notre écoute de 9h à 21h. Le reste du resort était super. Beaucoup de choix de resto, buffet incroyable. Nous avons très bien manger et rien manquer. C'étais frisquet en début février, mais à notre départ le 9, la semaine commençais à se réchauffer plus vers les 30/31 C et non du 24C. Je recommande à 100% et j'y retournerais sans aucune hésitation. Petits défauts : - Piscines froides dû aux températures. Ils ne sont pas chauffer. - Ils préferents le USD que le CAD, mais les deux sont acceptées. - Pas beaucoup de musiciens dans les restos. Ils sont plus au buffet et au bar du lobby.
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Date du séjour : février 2024
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Apporter du USD et non du CAD Apporter des mouchoirs Avoir un kit plus chaud le soir
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de Jaime Capo, Director General de Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa
A répondu Il y a 1 semaine
Cher invité, Merci beaucoup pour le temps que vous avez pris pour rédiger un commentaire sur votre séjour chez nous. C'est merveilleux pour nous de savoir que vous avez passé un moment aussi merveilleux dans notre complexe et que vous avez trouvé notre nourriture très savoureuse. De plus, nous sommes heureux de savoir que notre personnel a été si formidable avec vous. Nous leur dirons bonjour à tous. Nous sommes sûrs qu’ils seront très heureux d’entendre parler de vous. Ce qui nous fait plus qu'heureux, c'est de savoir que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau l'année prochaine et nous l'attendons déjà avec impatience. Merci de nous avoir choisi. Cordialement, Directeur général
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Navigator73065 a écrit un avis (9 févr.)
Québec (ville), Canada2 contributions
On a vraiment aimé cet endroit. Le site est magnifique, le service excellent. C'est très propre, on mange bien et la plage est extraordinaire avec beaucoup de chaises et de palapas. On va y retourner sans aucun doute. Pour l'ensemble, le meilleur endroit à Cuba.
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Date du séjour : janvier 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Jaime Capo, Director General de Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa
A répondu Il y a 1 semaine
Cher invité, Merci beaucoup pour le temps que vous avez pris pour rédiger un commentaire sur votre séjour chez nous. C'est merveilleux pour nous de savoir que vous avez passé un moment aussi merveilleux dans notre complexe et que vous avez trouvé notre nourriture très savoureuse. De plus, nous sommes heureux de savoir que notre personnel a été si formidable avec vous. Nous leur dirons bonjour à tous. Nous sommes sûrs qu’ils seront très heureux d’entendre parler de vous. Ce qui nous fait plus qu'heureux, c'est de savoir que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau l'année prochaine et nous l'attendons déjà avec impatience. Merci de nous avoir choisi. Cordialement, Directeur général
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ADRESSE
Les CaraïbesCubaMatanzas ProvinceVaradero
NOMBRE DE CHAMBRES
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Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa (Cuba) : tarifs 2024 et 848 avis

Questions fréquentes sur Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa
Quelles sont les attractions populaires proches de Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Varadero Beach (1,4 km), Cueva de Ambrosio (0,4 km) et Varahicacos Ecological Reserve (6,1 km).
Quels sont les services offerts par Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa ?
Le piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et piscine sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa ?
Les principaux équipements des chambres incluent télévision à écran plat, bureau et lits extra longs.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa ?
Oui, parking gratuit et parking sécurisé sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa ?
Exemples de restaurants bien situés : Xanadu Restaurant, Restaurant La Arcada et La Panchita.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et cours de remise en forme pendant leur séjour.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français, allemand, italien et russe.
Y a-t-il des sites historiques proches de Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Cueva de Ambrosio (0,4 km).
Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.