The Royal At Atlantis
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The Royal At Atlantis

Voyageur (7746)
ROYAL WEST TOWERS BALCONY
Chambre et suite (786)
The Royal at Atlantis
Vidéos (2)

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Infos pratiques

3,5
Nº 10 sur 14 hôtels à Paradise Island
4,4 sur 5 bulles
Emplacement
4,1 sur 5 bulles
Propreté
3,8 sur 5 bulles
Service
3,1 sur 5 bulles
Rapport qualité / prix

Découvrez pourquoi le The Royal at Atlantis est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Paradise Island. Offrant un grand confort et un excellent rapport qualité-prix, il propose un cadre une familial et un large éventail de services conçus pour les voyageurs comme vous.

L'internet gratuit est offert aux clients et les chambres du Royal Towers sont dotées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un réfrigérateur.

Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services de l'hôtel, dont la conciergerie et le service de chambre. Les clients de l'Atlantis - Royal Towers Hotel sont également invités à utiliser une piscine et un petit déjeuner de l'hôtel. Un parking est à la disposition des voyageurs véhiculés.

Ponctuez votre séjour à Paradise Island d'une dégustation de crevettes local dans l'un des restaurantes alentours, comme Cafe Martinique, Mosaic ou Seafire Steakhouse.

Paradise Island est également connu pour ses célèbres jardins, dont Versailles Gardens and French Cloister, qui sont tout près du The Royal at Atlantis, Autograph Collection.

Le The Royal at Atlantis fait de votre confort et de votre satisfaction une priorité absolue. L'établissement est impatient de vous accueillir à Paradise Island.

Plus
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Équipements de l'établissement
Service de voiturier
Internet gratuit
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Plage
Casino et jeux d'argent
Babysitting
Parking privé payant sur site
Wi-Fi
Jacuzzi
Rivière lente
Serviettes de plage/piscine
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Petit-bain
Cours de yoga
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Entraîneur personnel
Sauna
Café
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Distributeur automatique
Bar côté piscine
Plongée
Salle de jeux
Terrain de golf
Plongée avec masque et tuba
Court de tennis
Parc aquatique
Divertissements le soir
Toboggan aquatique
Discothèque/DJ
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Navette aéroport
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Manucure
Massage
Pédicure
Salon
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Chapelle/lieu de culte
Concierge
Supérette
Boutique de cadeaux
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Distributeur de billets sur site
Service de majordome
Portier
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Cafetière/théière
Réfrigérateur
TV par câble/satellite
Baignoire/douche
Coffre-fort
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Fer à repasser
Coffre pour ordinateur portable
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur l'océan
Vue sur un monument
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le parc
Vue sur la marina
Langues parlées
Anglais
Liens de l'hôtel
Offre Spéciale:Forfait

Emplacement

1 Casino Drive Île de New Providence
Accès
Convient aux marcheurs
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 81 sur 100
81
Nassau Intl Airport
North Eleuthera Intl Airport
10 055avis564Questions/Réponses13conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
  • 3 855
  • 2 613
  • 1 524
  • 989
  • 1 095
Période de l'année
Type de voyageur
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Cindy-77700 a écrit un avis (mai 2024)
42 contributions46 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
J'ai choisi l'Hotel Atlantis Bahamas étant donné ma précédente expérience à l'Atlantis de Dubai, qui était exceptionnelle à tous égards.

Cependant, dès mon arrivée à l'Atlantis Bahamas, j'ai été profondément déçu. Malgré le prix exorbitant, le service laissait beaucoup à désirer. Le personnel était désagréable et peu serviable dès mon arrivée, ce qui a terni mon enthousiasme initial.

Le processus d'enregistrement était chaotique et de mauvaise qualité, ce qui contraste fortement avec l'efficacité et le professionnalisme que j'avais rencontrés à Dubai.

De plus, la propreté des chambres était loin d'être à la hauteur de mes attentes. Il était évident que le nettoyage n'était pas effectué correctement, ce qui est inacceptable pour un hôtel de ce calibre.

Dans l'ensemble, cette expérience à l'Atlantis Bahamas était très décevante. Comparé à l'excellence du service que j'ai connue à l'Atlantis de Dubai, cet établissement ne parvient pas à offrir une expérience satisfaisante malgré son prix élevé.
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Date du séjour : avril 2024
2,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
2,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesEmplacement
2,0 sur 5 bullesPropreté
2,0 sur 5 bullesService
3,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Envisagez plutôt une journée à l'aqua Park. D'autres hôtels sur l'île offrent un meilleur service...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Suzanna Knowles, Guest Services / Front Office de The Royal At Atlantis
A répondu le 8 mai 2024
Dear Valued Guest Thank you for staying with us at The Royal and for your review. Your feedback is valuable to us, it gives us the opportunity to grow and improve and it will be shared with our management team. Thank you again and we hope to welcome you back to paradise again very soon! The Atlantis Team
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
ValBouenvoyage a écrit un avis (juin 2023)
Québec, Canada1 015 contribution243 votes utiles
+1
Avis préféré de l'hôtel
4,0 sur 5 bulles
Bien sur cette hôtel est dans les prix des hôtels de luxe mais quand lorsqu’on s’est bien s’organiser avec les repas et les activités alors les prix sont comme partout ailleurs dans ce genre d’hôtel avec des prix d’après l’événement pandémique.
L’hôtel est énormément en rénovations dans certains section avec beaucoup d’améliorations. Les gens du personnels sont sympathique Même si parfois on a l’air à les dérangés avec nos questions. Ce sentiment est plus vrai dans les boutiques ils ont souvent l’air et le comportement très désabusée d’avoir des clients qui viennent voir ce qu’ils ont à vendre.
Les piscines sont extraordinaires et le fait aussi d’aller se baigner à la mère est encore plus agréable il faut savoirs que la plage du côté de la section tour Coves est beaucoup plus belle et plus facile à neiger pour des enfants.

Une chose agréable à faire dans un lagon prêt du Pont est d’aller nourrir les poissons. ils viennent manger des morceau de pain tout autour de nous.
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Date du séjour : mai 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Suzanna Knowles, Guest Services / Front Office de The Royal At Atlantis
A répondu le 8 juin 2023
Dear Valued Guest, Thank you for staying with us at The Royal and for your review. Your feedback is valuable to us, it gives us the opportunity to grow and improve and it will be shared with our management team. Thank you again and we hope to welcome you back to paradise again very soon! The Atlantis Team
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dubard a écrit un avis (janv. 2023)
Poitiers, France3 contributions2 votes utiles
1,0 sur 5 bulles
Resort qui se dit haut de gamme mais qui ne propose que des chambres vétustes alors qu’indiquée comme étant rénovée sur le descriptif.
Restauration hors de prix à qualité médiocre.
Personnel extrêmement désagréable.
Prestations aquatiques qui auraient pu être correctes si elles avait été fonctionnelles : piscines fermées, travaux de la pataugeoire non terminés.
Et enfin des aquariums extrêmement mal entretenus dans lesquels nagent de pauvres animaux maltraités (requins et raies dans 30 cm d’eau).
Une très mauvaise expérience hors de prix
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Date du séjour : novembre 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Suzanna Knowles, Guest Services / Front Office de The Royal At Atlantis
A répondu le 2 févr. 2023
Dear Valued Guest Thank you for staying with us at the Royal and contacting us via this review. We are disappointed to hear about your experience. Your feedback will be shared with our management team as it gives us the opportunity to grow and improve. If possible, please provide us with the name of whom the reservation was made under and the confirmation number so that we can assist you better. You may send your information to the below e-mail address and reference that you are contacting us regarding a TripAdvisor review. QASR@Atlantisparadise.com We sincerely apologize for this experience and truly hope that we will have the honor of welcoming you back to paradise again. Atlantis Management Team
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loulovesbora a écrit un avis (nov. 2022)
Bora-Bora, Polynésie française9 contributions4 votes utiles
1,0 sur 5 bulles
Having visited this world famous resort when I was a child, a few years after it opened, I was happy to take my wife and young children there 25 years later.

The tragedy is that little has changed, the resort is falling into disrepair with many abandoned areas and dilapidated equipment.

I had booked a "renovated" room as indicated in the description and after our rather unpleasant welcome we found ourselves in an outdated and dirty room (uncleaned toilets, stained carpet, damaged furniture, etc.).

I had to make a complaint to the reception to find us in the room conforming to the description… with a magnificent view of the car park when we were supposed to have a room with a view.

The room was otherwise comfortable admittedly but would have been perfect with hot water in the shower.

Oh yes also know that the cleaning of the room is only done every other day on average.

My children are very young so I had reserved especially for the paddling pool which looked incredible on the site… result the renovation works are late, the paddling pool is a vast construction site with all the inconveniences that go with it (noise, passages construction workers in the middle of swimming pool decks, etc.).

Fortunately there is another children's pool, the Poseidon... too bad it is closed (like many other pools and slides) the water is green and the whole area closed by wooden panels but still accessible... surprising in terms of safety.

The other water attractions are good, it's true, in particular the slides or the rapid river, but nothing is accessible for young children and many equipment is damaged: bottom of the pool, slides... The water is not particularly warm no more.

So head to the aquariums to introduce children to marine animals... what a shame, dirty pools in which you can't see 2 meters away. In addition to capturing wild animals to store them like objects in tiny tanks (we love sharks that have their fins sticking out of the water because there are only 20 cm deep) these are clearly abused for nothing because we can't even see them!

In terms of food, it's basic and extraordinarily expensive: $10 for a bottle of water, $56 for the buffet to eat pasta, pizzas and industrial cakes.

The only decent culinary point is the breakfast, which without being great will cost you the modest sum of $45 per person !

The best remains the absolutely pathetic staff in every way and particularly unpleasant: you are given the bill when you have not finished your main course, comments between colleagues on the customers, unjustified reprimands, oversights, etc... clearly there is no no sense of service here and the customer is just a walking wallet.

At almost $1,000 per day for two people, the customer without being overly demanding is entitled to obtain a service worthy of this price, which I think is worth the international 5-star hotel industry.

There is none of that and it is a shame for the Bahamas to have this place as a showcase, which is the archetype of what tourism should not be.

Really a huge disappointment, by comparison we were at Disney World a few days before this stay. The park is 50 years old and is like new, enthusiastic staff and services (catering, shows, attractions) of a really high standard.

How mass tourism can also be synonymous with quality...

Fortunately, there must be some beautiful places on the archipelago at the antipodes of this resort that is out of breath and whose staff are in general burnout.

Do not be fooled and prefer a day in a water park.

Ayant visité ce resort mondialement connu quand j’étais enfant soit quelques années après son ouverture je me faisais une joie d’y emmener mon épouse et mes jeunes enfants 25 ans plus tard.

Le drame est que peu de choses ont changé, le resort tombe en décrépitude avec de nombreuses zones à l’abandon et des équipements vétustes.

J’avais réservé une chambre « rénovée » comme indiqué dans le descriptif et après notre accueil plutôt désagréable nous nous sommes retrouvés dans une chambre hors d’âge et sale (toilettes non nettoyés, moquette tachée, mobilier abîmé, etc).

J’ai dû faire une réclamation à la réception pour nous retrouver dans la chambre conforme au descriptif… avec une magnifique vue sur le parking alors que nous étions sensés avoir une chambre avec vue.

La chambre était sinon confortable il faut le reconnaître mais aurait été parfaite avec de l’eau chaude dans la douche.

Ah oui aussi sachez que le nettoyage de la chambre n’est effectué qu’un jour sur deux en moyenne.

Mes enfants sont très jeunes j’avais donc réservé spécialement pour la pataugeoire qui avait l’air incroyable sur le site… résultat les travaux de rénovation sont en retard, la pataugeoire est un vaste chantier avec tous les désagréments qui vont avec (bruit, passages d’ouvriers du bâtiment au milieu des plages des piscines, etc…).

Heureusement il existe une autre piscine pour enfants la Poseidon… dommage elle est fermée (comme de nombreux autres bassins et toboggans) l’eau est verte et toute la zone fermée par des panneaux en bois mais malgré tout accessible… étonnant en terme de sécurité.

Les autres attractions aquatiques sont bonnes c’est vrai en particulier les toboggans ou la rivière rapide mais rien n’est accessible pour les jeunes enfants et de nombreux équipements sont abîmés : fond de piscine, toboggans… L’eau n’est pas spécialement chaude non plus.

Du coup direction les aquariums pour faire découvrir les animaux marins aux enfants… quelle honte, des bassins sales dans lesquels on ne voit pas à 2 mètres. En plus de capturer des animaux sauvages pour les stocker comme des objets dans de minuscules bassins (on adore les requins qui ont leurs ailerons qui sortent de l’eau car il n’y a que 20 cm de fond) ceux-ci sont clairement maltraités pour rien car on ne peut même pas les voir !

Côté restauration c’est basique et extraordinairement cher : 10 $ pour une bouteille d’eau, 56 $ le buffet pour manger des pâtes, des pizzas et des gâteaux industriels.

Le seul point culinaire convenable est le petit-déjeuner qui sans être génial vous coûtera la modique somme de 45 $ par personne !

La palme reste le personnel absolument lamentable en tout point et particulièrement désagréable : on vous donne l’addition alors que vous n’avez pas terminé votre plat principal, commentaires entre collègues sur les clients, réprimandes injustifiées, oublis, etc… clairement il n’y a ici aucun sens du service et le client n’est qu’un porte-monnaie ambulant.

A presque 1000 $ par jour pour deux personnes le client sans être exagérément exigeant est en droit d’obtenir une prestation à la hauteur de ce tarif qui je pense vaut l’hôtellerie internationale 5 étoiles.

Là il n’y a rien de tout cela et c’est bien dommage pour les Bahamas d’avoir comme vitrine cet endroit qui est l’archétype de ce que le tourisme ne doit pas être.

Vraiment une immense déception, par comparaison nous étions à Disney World quelques jours avant ce séjour. Le parc a 50 ans et est comme neuf, un personnel enthousiaste et des prestations (restauration, spectacles, attractions) vraiment de très bon niveau.

Comme quoi le tourisme de masse peut être aussi synonyme de qualité…

Il doit heureusement exister sur l’archipel quelques beaux endroits aux antipodes de ce resort à bout de souffle et au personnel en burn-out généralisé.

Ne vous laissez pas berner et préférez une journée dans un parc aquatique.
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Date du séjour : novembre 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Don’t go there, this place is pure theft. N’y allez pas cet endroit est du vol pur.
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Suzanna Knowles, Owner de The Royal At Atlantis
A répondu le 7 nov. 2022
Dear Valued Guest Thank you for staying with us at the Royals and contacting us via this review. We are disappointed to hear about your experience. Your feedback will be shared with our management team as it gives us the opportunity to grow and improve. If possible, please provide us with the name of whom the reservation was made under and the confirmation number so that we can assist you better. You may send your information to the below e-mail address and reference that you are contacting us regarding a TripAdvisor review. QASR@Atlantisparadise.com We sincerely apologize for this experience and truly hope that we will have the honor of welcoming you back to paradise again. Atlantis Management Team
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
caroline p a écrit un avis (août 2022)
Lyon, France9 contributions8 votes utiles
2,0 sur 5 bulles
Bonjour, tout d abord ayant déjà séjourner à l atlantis à Dubaï je peux vous dire que celui là n a rien à voir sur tout point … les prix des chambres sont très chers et la « suite » qui m a été attribué n en était pas une ! Odeur de moisi , clim bruyante , sanitaire d un autre âge , propreté laissant à désirer. Il n y avait que très peu d européen et en effet je pense que cet hôtel est plutôt dédié à la population US . Tout est cher … activité, nourriture avec des taxes exorbitantes tout en restant très moyen .le tarif du buffet du soir a 4 personnes avoisine les 200 $! Le personnel n est absolument pas accueillant ou bienveillant envers les hôtes . L hôtel en lui même est aussi a l abandon, de gros travaux de rafraîchissement devraient être envisagés. Dans certains recoins il y’a des amonts de déchets , certains bassin aquatique sont jonchés de détritus. Même les vitres des aquariums sont sales à tel points qu’on n aperçoit même pas les requins en faisant le toboggan qui traverse leur bassin ! Bref si vous venez à Nassau préférez un autre hôtel et prenez une entrée à la journée au parc aquatique, cela me semble être la meilleure option .
Plus
Date du séjour : août 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Leticia F a posé une question le janv. 2018
Luxembourg, Luxembourg8 contributions
Il y a la formule All Inclusive ? Le Spa et insclus dans la chambre?
Réponse de Claudia N
Spring, Texas141 contributions14 votes utiles
No all inclusive. i don t know about the spa.
rthirree a posé une question le avr. 2016
Aubagne, France1 contribution
le golf est t il loin de l hotel si oui ily a t il une navette
Réponse de Mary S
Elkton, Maryland306 contributions87 votes utiles
I like the Royals location. You can access everything from there. It’s in the middle of all the slides and activities . There’s also shops and snack bars in the lobby. I really enjoyed the beach in the Coral area because it was less crowded with a calm easy slope and great views of turtles moving through. Bring goggles or a mask.
Cindy-77700 a écrit une astuce en mai 2024
42 contributions46 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
"Envisagez plutôt une journée à l'aqua Park. D'autres hôtels sur l'île offrent un meilleur service et des installations mieux entretenues. "
Lire l'avis complet
loulovesbora a écrit une astuce en nov. 2022
Bora-Bora, Polynésie française9 contributions4 votes utiles
1,0 sur 5 bulles
"Don’t go there, this place is pure theft. N’y allez pas cet endroit est du vol pur."
Lire l'avis complet
sophiesarra a écrit une astuce en sept. 2016
Cassis, France51 contributions45 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Toutes les chambres ont une vue mer ! Choisir l'hôtel principal que les autres pour être plus prêt de toutes les activités"
Lire l'avis complet
mat c a écrit une astuce en févr. 2016
Serris, France74 contributions38 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Toutes les vues sont sur l'ocean !"
Lire l'avis complet
Marina13157 a écrit une astuce en déc. 2015
Marseille, France85 contributions17 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Demandez des chambres avec vue évidemment"
Lire l'avis complet
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Paradise Island.
FOURCHETTE DE PRIX
424 € - 691 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
royal towers atlantis, hotel atlantis - royal towers paradise island, atlantis royal towers hotel, atlantis - royal towers hotel paradise island, atlantis royal hotel, atlantis royal paradise island, atlantis paradise island royal towers, royal towers atlantis, royal towers of atlantis
ANCIENNEMENT
Atlantis, Royal Towers, Autograph Collection
ADRESSE
Les CaraïbesBahamasÎle de New ProvidenceParadise Island
NOMBRE DE CHAMBRES
1 201
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Questions fréquentes sur The Royal At Atlantis
Quelles sont les attractions populaires proches de The Royal At Atlantis ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Marine Habitat at Atlantis (0,01 km), Aquaventure (0,2 km) et Atlantis Casino (0,3 km).
Quels sont les services offerts par The Royal At Atlantis ?
Le piscine, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de The Royal At Atlantis ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et réfrigérateur.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à The Royal At Atlantis ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et bar côté piscine pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez The Royal At Atlantis ?
Oui, parking privé payant sur site et service de voiturier sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de The Royal At Atlantis ?
Exemples de restaurants bien situés : Poseidon's Table, Murray's Deli et Nobu.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans The Royal At Atlantis ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
The Royal At Atlantis dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, The Royal At Atlantis propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
The Royal At Atlantis propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans The Royal At Atlantis ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
The Royal At Atlantis propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
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