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Rosita Hotel

Calle Paseo Diaz Ordaz No. 901, Puerto Vallarta 48300 Mexique
3 personnes sont en train de consulter cet hôtel
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Trip.com
60 $US
49 $US
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Voyageur (220)
360
Panoramas (8)
Chambre et suite (163)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Piscine extérieure
Petit-déjeuner inclus
Plage
Discothèque/DJ
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Internet gratuit
Wi-Fi
Internet
Bar/lounge
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Plus
Équipements de la chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Climatisation
Balcon privé
Service en chambre
Télévision à écran plat
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Hôtel historique
Original
Langues parlées
Espagnol
428avis43Q/R5astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 136
  • 165
  • 86
  • 24
  • 14
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
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  • français
Notre agent de voyage nous avait dit que c'était un hôtel vieillot mais propre. Oui, c'est vieillot, mais pittoresque. Et oui, c'est propre. Mais oui, il y aurait de nombreuses améliorations à apporter à cet hôtel. Et il pourrait, avec deux fois rien, devenir magique. Dès notre arrivée, nous avons eu une mauvaise surprise. Nous avions loué une chambre supérieure. Or, la réceptionniste nous a donné la chambre 106. Une penderie. Il y avait là deux lits simples avec deux pieds pour circuler entre les lits et entre les lits et les murs. Impression d'étouffement. Je suis descendu au comptoir dire à cette dame que c'était une chambre pour enfants pas pour deux adultes. Elle nous en a donné une autre donnant sur la rue. Sur la rue ? Surtout sur le bruit assourdissant de la rue. Parce que l'hôtel Rosita est situé sur une rue très passante où les automobilistes mexicains font jouer la radio de leur voiture à tue-tête jusqu'à une heure avancée de la nuit. De plus, la fenêtre de notre chambre avait été forcée par un client précédent, ce qui avait pour résultat qu'elle ne fermait pas complètement. J'ai réclamé à trois reprises que quelqu'un s'en occupe et répare cette fenêtre. Pendant les dix jours de notre séjour dans cet hôtel, rien n'a été fait. Heureusement que nous avions apporté des bouchons, car, je crois, nous n'aurions pas dormi. Le mobilier dans la chambre est pour ainsi dire inexistant. Une table, un blanc et une chaise, plus une table de chevet. Pas de commode pour ranger les vêtements, pas de coffre-fort (sauf de vieux coffres-forts de banque rouillés à la réception), pas de lampes mais des appliqués muraux qui diffusaient une lumière hâve nous interdisant de lire. Pas de penderie non plus, sinon une alcôve dans le mur avec une barre et des cintres. Le plâtre de l'un des deux murs latéraux de cette alcôve s'effritait à cause de l'humidité. En conséquence, nous ne pouvions utiliser tout l'espace car le plâtre humide collait à nos vêtements. Nous avons vécu en camping dans un hôtel principalement fréquenté par des Mexicains, laissant nos vêtements à la traîne sur nos valises. Les petits-déjeuners, compris du lundi au vendredi, se résument à deux tranches de baguette par personne, un jus d’orange (pas d’un autre fruit), un fruit et du café. Il faut réclamer du lait si on a l’habitude d’en mettre dans son café. Le personnel, dans l’ensemble, est aimable. Les serveurs, en particulier, sont prévenants et souriants. L'hôtel met un ordinateur à la disposition des clients et offre le service WI-FI gratuitement.
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Réponse de hotelrosita2015, Gerente de Rosita Hotel
A répondu le 7 mars 2018
Cher invité. Nous apprécions vraiment vos commentaires sur Hotel Rosita. Nous travaillons tous les jours afin de vous offrir le meilleur et le plus de plaisir. vos commentaires nous aident à l'accomplir. Cordialement.
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Dans la zone romantique de Puerto Vallarta, cet hôtel permet de côtoyer les mexicains. L'hôtel est fréquenté surtout par la classe moyenne mexicaine ce que nous avons très apprécié. L'emplacement était idéal par rapport à nos objectifs. Proximité immédiate des restaurants et activités, comme des spectacles gratuits, ainsi que du Malecon. Ce vieil hôtel a été bien entretenu mais une mise à niveau s'impose. Déjà des travaux sont en cours. Notre chambre, bien que confortable, aurait avantage a être mise à niveau comme le reste de l'hôtel. Les désagréments, s'il en est, sont largement compensés par la bienveillance du personnel et la bonne qualité des repas.
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Réponse de hotelrosita2015, Gerente de Rosita Hotel
A répondu le 5 déc. 2016
Cher Monsieur. Nous apprécions vos bons commentaires sur Hôtel Rosita. Nous serons heureux de les voir sur leurs prochaines vacances. Avec nos meilleures salutations,
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Puerto Vallarta est une ville magnifique où nous espérons retourner et cet hôtel nous a plu, surtout pour son emplacement et son personnel attentionné. Le gérant de cet hôtel parle français. Il se nomme César et est très à l'écoute de ses clients. Le jeune Miguel de 21 ans était notre serveur préféré, surtout à la piscine. Il est rapide et très gentil. C'est plus vieil hôtel de Puerto Vallarta mais très propre.
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Réponse de hotelrosita2015, Gerente de Rosita Hotel
A répondu le 1 avr. 2015
Gourmande Merci pour vos bons commentaires.
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Après avoir fait une réservation pour une chambre vue mer, déjeuners inclus avec Booking.com , l'hotel Rosita n'a pas honoré sous prétexte que notre carte de crédit n'était pas valable (totalement faux), nous n'avions plus d'autre alternative pour réserver un autre hotel puisque leur délai de réponse a été très long et que notre séjour était de 20 jours. Nous avons donc reservé avec Hotel club (nous ne pouvions plus avoir de chambre avec vue sur mer comme avec Booking.com ) pour avoir une chambre sur rue et sans déjeuner inclu, ce qui est contraire aux informations diffusées sur le site de l'hôtel et les sites habituels de réservation. Malgré nos représentations, l'hôtel n'a jamais voulu nous l'accorder. L'hotel Rosita est vieillot mais assez bien entretenu quoique le mobilier des chambres est désuet. Aussi, il n' y a pas de coffre-fort à la chambre même si cela est indiqué sur le site internet de l'hôtel; il faut à chaque fois se rendre à la réception. Le service aux chambres est adéquat bien qu'à tous les jours il y avait des mini insectes un peu partout. Mais le problème majeur avec notre sejour a été le bruit INFERNAL que nous avons dû subir nuit après nuit et encore plus les fins de semaine. Un bar à proximité diffusait une musique horriblement forte de minuit jusqu'à (nous n'exagerons pas) 5h45 du matin.... Impossible de se reposer à un tel endroit. Les seules raisons de ne pas accorder la cote horrible est la proximité du Malecon et de la mer et la cordialité du personnel.
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Très bel hôtel colonial, admirablement situé au bord de la plage et à l'entrée du Malecon ( zone touristique et commerçante ) sans en subir les inconvénients ( bruit). Très bon service et excellent restaurant
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FOURCHETTE DE PRIX
41 $US - 308 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
rosita hotel puerto vallarta, rosita puerto vallarta
ADRESSE
MexiqueJaliscoPuerto Vallarta
NOMBRE DE CHAMBRES
115
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