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Paradisus Cancun

Boulevard Kulkulcan Km 16.5, Cancún 77500 Mexique
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44 personnes sont en train de consulter cet hôtel
Arrivée— . — . —
Départ— . — . —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Melia.com
277 $US
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Booking.com
284 $US
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Otel.com
286 $US
247 $US
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ÉCONOMISEZ 39 $US
Orbitz.com286 $US
Expedia.com286 $US
Agoda.com284 $US
* Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix moyens d'une chambre par nuit, y compris les taxes et frais fixes, connus de nos partenaires et à payer au moment de la réservation. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (10695)
360
Panoramas (165)
Vidéos (1)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Argent
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Wi-Fi
Piscine réservée aux adultes
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Plage
Plongée
Babysitting
Jacuzzi
Cours de remise en forme
Sauna
Serviettes de plage/piscine
Piscine extérieure
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Boisson de bienvenue offerte
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Terrain de golf
Court de tennis
Aérobic
Divertissements le soir
Discothèque/DJ
Console de jeux
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Navette aéroport
Location de voitures
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Services de maquillage
Manucure
Massage
Salon
Bain de vapeur
Sécurité 24 heures sur 24
Concierge
Boutique de cadeaux
Boutiques
Parasols
Distributeur de billets sur site
Service de majordome
Trousse de premiers soins
Infirmerie
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Climatisation
Salle de bain supplémentaire
Minibar
Télévision à écran plat
Produits de toilette gratuits
Chambres familiales
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Eau en bouteille
Fer à repasser
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Réfrigérateur
Sèche-cheveux
Plus
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le lagon
Vert
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Liens de l'hôtel
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Offres de l'hôtel
12 698avis1 478Q/R51astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 8 031
  • 2 873
  • 1 092
  • 346
  • 358
Sécurité des voyageurs
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
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  • français
+1
nous étions un groupe de 12, tout le monde semblait etre ravi, les chambres sont magnifique et propre. le services est impeccable partout. le seul hic c'est que en septembre s'est la saison morte donc il y a des resto en réno(fermé): vento, naos. le palapa est pour le service royale. la nourriture est tres bonne mais moins de choix vue la periode de l année. les piscine sont bien mais sans plus. la plage est merveilleuse. rempli de palapa. Nous avons eté chanceux on a seulement payé 1075$. normalement il coute 1600 et plus. j'aurai jamais payé ce prix pour cette hotel. mais je le recommande a bon prix. tres bonne hotel
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Réponse de ParadisusCancun, Gerente de Paradisus Cancun
A répondu Il y a 5 jours
Dear JeanDenis1985 Thank you for sending us your comments through the Trip Advisor website. We are glad that you and your group have been able to enjoy the great comforts that only our hotel can offer. We invite you to return in the near future so that you can enjoy all the reforms that our hotel is doing to serve you as you deserve. Please do not hesitate to contact us for additional assistance on your next trip to Cancun. Best regards Chrystian Rodriguez Hotel manager
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Avis préféré de l'hôtel
Nous avons séjourné 4 nuits, nous avons profité pleinement de l’hôtel.Le personnel était avenant et à notre disposition. Les restaurants sont excellents. Le room service laisse un peu à désirer tant sur la qualité que sur la présentation.Un grand merci à tout le staff et à la direction
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Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International
Réponse de ParadisusCancun, Gerente de Paradisus Cancun
A répondu le 15 janv. 2019
Dear 652pat, Thank you very much for describing in your comments the experience that you lived in our hotel. We sincerely appreciate all the positive comments and we thank you for letting us know the feedback regarding our rooms. The knowledge that you enjoyed our facilities, service and unparalleled attention to the maximum is what encourages us to continue providing the best service in México!!! Our team thanks you and invites you to visit us again so that you can live one more time the experiences that only Paradisus Cancun can offer!!! Best regards, Jair Palacios Gerente de Hotel
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6ième fois et nous y retournerons!!! Chambre rénovée, restaurants tous avec vue sur l'extérieur, personnel attentionné et souci des allergies (ce point est vraiment important pour nous) Gloria et Rodolfo du family concierge ont été au petit soin avec nous - chaque jour, Ils s'assurent que tout va bien. Il y a aussi Guardancio au market grill que nous retrouvons a chaque visite avec plaisir. Il est tellement attentionné avec nous. Le pool concierge(son nom m'échappe) qui nous aide pour notre bali bed!!!
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Réponse de ParadisusCancun, Gerente de Paradisus Cancun
A répondu il y a 2 semaines
Dear 762joelt On behalf of all who make this great team, we want to thank you for sharing your comments. For us, is great to know that our team fulfilled your expectations. Our team thanks you and invites you to visit us again so that you can live once again the experiences that only Paradisus Cancun can offer. Best regards, Chrystian Rodríguez Hotel Manager
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Premiere fois et derniere fois dans cet hotel. Nous sejournons actuellement en couple au paradisus cancun pour 12 jours. A notre arrivée : chambre tres vieillottes pour un 5 etoiles, meubles cassés, draps vieux et qui piques, clim qui fait enormement de bruit, salle de bain qui laisse à desirer, il serait grand temps de renover !! Cet hotel m’a toujours fait rever et pourrant je suis tellement decu ! L’eau de la piscine est chaude, trop chaude... pas assez de transat ni de parasol (environ une dizaine autour de la piscine pour je ne sais combien de client...) idem pour la plage, il faut se lever tot pour avoir la chance d’avoir un transat et parasol enfin bref abusé pour un 5 etoiles. Et le must du must, le « naos » c’est a dire l’endroit ou il y avait le buffet principal du petit dejeuner, du midi et du soir fermer depuis ce matin avec egalement le restaurant de tapas « vento » et le restaurant « fuego » !! Une honte de fermer tout ca pour renovation... pour le nombre de client qu’il y a dans l’hotel ! Nous n’avons pas pu dejeuner ce matin car bcp trop de monde dans les autres petits restau car le restaurant principal pour petit dejeuner est fermer... plus de 45 minutes d’attentes ! Incroyable... Aucune activités dans l’hotel, pas d’animation, rien ! Alors certes l’interieur est tres beau, voir magnifique, l’hotel ressemble a un centre commercial, mais apart ca, le reste est juste decevant.
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Réponse de ParadisusCancun, Gerente de Paradisus Cancun
A répondu il y a 4 semaines
Dear pauliineep, First of all, I would like to ask for an apology for the inconveniences that you had during your stay with us. I want you to know that part of our improvement process is to locate the opportunities areas that we have and after we implement programs to resolve these situations as soon as possible. These comments will be shared with our team for an appropriate follow-up. At Paradisus Cancún Resort, we continuously strive to meet your needs and expectations; therefore your feedback is very important to us. We hope to see you again soon in the Mexican Caribbean! Best regards Chrystian Rodríguez Hotel Manager
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Nous avons séjourné 1 semaine dans cet hôtel avec mes 2 enfants de 4 et 9 ans. Nous avons trouvé la literie très confortable et avions assez de place dans la master suite. Je trouve par contre que les chambres ont besoin d’une sérieuse rénovation. Douche très vielle avec accès par la baignoire... lavabos et mobilier de la chambre à changer. La climatisation était aussi très bruyante à tel point que nous devions l’éteindre pour dormir. La nourriture elle aussi est assez moyenne hormis au restaurant enzo ou c’est vraiment un délice. Le Vento m’a beaucoup déçu. Concernant les piscines elles étaient chaudes et les maillots de mes enfants ont été tachés par du jaune dessus... La plage était magnifique et sans algue sargasse ou très peut. Un réel plaisirs. Le service lui était globalement bon hormis le Check-in desk qui a été très long et sans même un vélo me drink :-( pourtant je suis membre gold. J’espère que cet hôtel Paradisus va faire des rénovations dans l’hôtel. La prochaine fois j’irais découvrir le nouvel hôtel en construction à Playa Mujeres.
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Réponse de ParadisusCancun, Gerente de Paradisus Cancun
A répondu il y a 5 semaines
Dear santhama First of all I would like to ask for an apology for the inconveniences that you had during your stay with us. I want you to know that part of our improvement process is to locate the opportunities areas that we have and after we implement programs to resolve these situations as soon as possible. These comments will be shared with our team for an appropriate follow-up. At Paradisus Cancún Resort, we continuously strive to meet your needs and expectations; therefore your feedback is very important to us. We hope to see you again soon in the Mexican Caribbean! Best regards Chrystian Rodríguez Hotel Manager
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FOURCHETTE DE PRIX
259 $US - 617 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
gran melia cancun hotel cancun, cancun gran melia, grand melia cancun, melia cancun
ADRESSE
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooCancún
NOMBRE DE CHAMBRES
678
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