Iberostar Quetzal
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Iberostar Quetzal

Voyageur (9680)
Piscine et plage (2260)
Iberostar Quetzal
Vidéos (2)
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Infos pratiques

4,5
Nº 36 sur 284 hôtels à Playa del Carmen
4,7 sur 5 bulles
Emplacement
4,6 sur 5 bulles
Propreté
4,5 sur 5 bulles
Service
4,4 sur 5 bulles
Rapport qualité / prix
Ce prix est notre récompense la plus élevée et est remis chaque année au 1 % d'établissements les mieux classés dans différentes catégories.
Emplacement privilégié directement sur la plage de Playacar, à environ 3 km de la ville de Playa del Carmen. Un paradis des sports nautiques et de la plongée. Marécage de mangrove subtropicale. Grande variété gastronomique.
Plus
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Équipements de l'établissement
Parking
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Bar/lounge
Plage
Plongée
Babysitting
Wi-Fi
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Serviettes de plage/piscine
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Buffet adapté aux enfants
Snack-bar
Menus spéciaux
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Court de tennis
Aérobic
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Navette aéroport
Location de voitures
Service de taxi
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage corporel complet
Services de maquillage
Manucure
Massage
Pédicure
Salon
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Change des devises
Boutique de cadeaux
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Réception 24 heures sur 24
Service de blanchisserie
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Coffre-fort
Téléphone
Penderie/armoire
Salles de bain privatives
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la baie
Familial
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Liens de l'hôtel
Offre Spéciale:Redeem Reward Nights at All-Inclusive Resorts with IHG One Rewards

Emplacement

Ave Xaman-Ha. Lote Hotelero Nro 2 Playacar, Playa del Carmen 77710 Mexique
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Assez accessible à pied
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 65 sur 100
65
Cancun Airport
Aerodromo de Playa Del Carmen
9 087avis1 206Question/Réponse100conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
  • 6 137
  • 2 015
  • 580
  • 206
  • 149
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
Nanou1977Belgique a écrit un avis (mai 2024)
Ghislenghien, Belgique
+1
5,0 sur 5 bulles
Revenue totalement conquise de ce 2ème séjour Mexicain. Le complexe Iberostar est absolument sublime et une fois dans le lobby tout invite à la détente et au dépaysement. Le site est superbe avec faune et flore luxuriante. Le personnel est adorable et aux petits soins. Les buffets sont excellents, il y a toujours moyen de trouver son bonheur. Seul petit bémol les restes à la carte que l’on ne peut réserver à l’exception du japonais.
Les infrastructures piscine et plage sont au top. Il y a des coins plus calmes et d’autres plus animés, chacun y trouve son compte.
Je découvrais la chaîne Iberostar pour la première fois, je prévois déjà de revenir au même endroit l’année prochaine tellement j’ai ADORE.
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Nati a écrit un avis (déc. 2023)
Avis préféré de l'hôtel
5,0 sur 5 bulles
L'hôtel est très bien situé. Dans une zone résidentielle sécurisée "Playacar". La plage et la couleur de l'eau sont fantastique. De plus, la plage est propre. L'hôtel, les buffets, les restaurants et les chambres sont également très propres. Le jardin tropical avec les animaux sont merveilleux. La piscine en grandiose. La nourriture que cela soit aux divers restaurants ou au buffet est excellentes. Les cocktails à n'importe quels bars sont délicieux. Les gens qui travaillent là-bas sont très sympathiques que cela soit les animateurs, les serveurs, les barmans ou ceux qui sont à la réception. Durant le même voyage, j'ai effectué un séjour de 5 jours dans un autre hôtel et je ne peux pas en dire autant.

Rien à redire, j'y retournerai.
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Date du séjour : décembre 2023
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Sandrine D a écrit un avis (mai 2024)
5,0 sur 5 bulles
Excellent séjour dans cet hôtel qui est une réelle surprise. La végétation luxuriante et les animaux en liberté nous ont complètement déconnecté du quotidien. Les chambre sont très propres et les dames du ménage ont fait du travail aux petits soins!(Chambre 2942). La plage et son eau claire turquoise nous ont ravi, la piscine était un peu chaude. Les animateurs sont également d'incroyables danseurs. La cuisine toujours délicieuse ( mention spéciale à José le chef cuisinier!p
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Date du séjour : mai 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Dom L a écrit un avis (mai 2024)
5,0 sur 5 bulles
L’hôtel est paradisiaque avec une multitude d’animaux en liberté.la piscine est magnifique.les chambres sont un peu vieilles mais reste correct et les repas sont bons.mention excellente pour le personnel de l’hôtel ….au petit soin et toujours le sourire !!!
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Date du séjour : avril 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
4,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Améliorez les chambres
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Lou V a écrit un avis (mars 2024)
4,0 sur 5 bulles
Superbe site, bien entretenu. Personnel courtois. Hôtel de qualité sur tous les points. Buffet très varié, fruits frais, grande sélection de mets locaux. Situé juste à côté du Iberostar Tucan, ce qui fait que c'est un deux pour un. Quelques notes plus précises ci-dessous. Le point divertissement est celui pour lequel nous n'y retournerons pas.

Logement : Malgré un décor aux allures un peu désuètes, le design est très efficace et tout fonctionne bien. Un bémol : il y a eu une panne d'eau courante dans la chambre à 2 reprises durant un séjour d'une semaine.

Restaurants à la carte : L'offre au menu est restreinte et l'ambiance est plutôt froide. Le japonais reste la meilleure option. La possibilité de réserver en ligne est très appréciée. Suggestion : Les menus pourraient être affichés dans l'app de réservation, pour que les clients fassent un choix éclairé.

Divertissement : Pas de musique dans les bars du lobby ce qui rend l'atmosphère terne, sinon lugubre. De plus, la projection d'annonces commerciales sur grand écran détruit le caractère authentique du bar. On nous propose un divertissement payant (28$ USD par personne!!) si on veut veiller plus tard que 22h. On repassera pour le tout inclus!
Plus
Date du séjour : février 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Buin, Chili12 contributions6 votes utiles
En el hotel puedes hacer el cambio, en la recepción del Tucan, si no está habilitado, en Playa del Carmen encontrarás muchos lugares para efectuar el cambio.
Réponse de Janito67
Las Condes, Chili284 contributions182 votes utiles
Bonjour, Des excursions sont organisées quotidiennement à Tulum et Chichén Itzá. Que peut-on visiter ? Je recommande les cenotes, Tulúm, Chiché Itza et Xcaret Tarifs à partir de 80 euros par personne. Salutations
Réponse de Beaudoin Bernard
Québec (ville), Canada16 contributions1 vote utile
Oui sauf un buffet sur le bord de la mer
Cyril B a posé une question le févr. 2023
Aix-en-Provence, France8 contributions1 vote utile
Bonjour Y a t il un service de blanchisserie ?
Réponse de Mjyubero
Santiago, Chili17 contributions4 votes utiles
Si
Riguidel C a posé une question le août 2022
Chartres, France3 contributions8 votes utiles
Bonjour, y a t il un service de prêt de serviettes de plage ?
Réponse de Sylvie A
Montréal, Canada39 contributions47 votes utiles
Oui, échangeables tous les jours à compter de tôt le matinjusqu’à la fin de l’après-midi
Dom L a écrit une astuce en mai 2024
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
"Améliorez les chambres"
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karine r a écrit une astuce en févr. 2024
29 contributions
5,0 sur 5 bulles
"Prendre le temps de se balader dans le parc et discuter avec les personnels qu’ils entretiennent. Ils aiment leur métier."
Lire l'avis complet
Marie Eve P a écrit une astuce en janv. 2024
4 contributions
4,0 sur 5 bulles
"Demander une chambre près de la plage. Vous assurer que votre bracelet est fonctionnel avant de vous déplacer à la chambre à votre arrivée"
Lire l'avis complet
SpiderBBQ a écrit une astuce en janv. 2024
Kembs, France34 contributions39 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
"Pour les lève-tôt vers 06h - 06h30, se promener dans le parc pour écouter le chant des singes hurleurs est envoutant"
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Freedom59071995942 a écrit une astuce en déc. 2023
4 contributions
4,0 sur 5 bulles
"Pas spécialement. "
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Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Playa del Carmen.
FOURCHETTE DE PRIX
226 € - 315 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel iberostar quetzal playacar playa del carmen, iberostar quetzal playacar hotel playa del carmen, iberostar hotel quetzal playacar, iberostar quetzal playa del carmen
ADRESSE
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
NOMBRE DE CHAMBRES
350
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Questions fréquentes sur Iberostar Quetzal
Quelles sont les attractions populaires proches de Iberostar Quetzal ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Playa Playacar (0,4 km), Riu Mexico Sculpture (0,3 km) et Bar Mariachis (0,3 km).
Quels sont les services offerts par Iberostar Quetzal ?
Le piscine avec bar intégré, wi-fi gratuit et piscine sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Iberostar Quetzal ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Iberostar Quetzal ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Iberostar Quetzal ?
Oui, un parking est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Iberostar Quetzal ?
Exemples de restaurants bien situés : Il Piemonte, Hacienda Don Diego et Steakhouse.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Iberostar Quetzal ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et cours de remise en forme pendant leur séjour.
Iberostar Quetzal dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Iberostar Quetzal propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Iberostar Quetzal propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Iberostar Quetzal ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et espagnol.
Y a-t-il des sites historiques proches de Iberostar Quetzal ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Zona Arqueológica Playa del Carmen (1,6 km) et Roan Experiences (4,8 km).
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