Fairmont Heritage Place Mayakoba
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Fairmont Heritage Place Mayakoba

Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez 298, Playa del Carmen 77710 Mexique
Voyageur (55)
Guest room
Chambre et suite (75)
Piscine et plage (10)

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Infos pratiques

5,0
Nº 91 sur 284 hôtels à Playa del Carmen
5,0 sur 5 bulles
Emplacement
5,0 sur 5 bulles
Propreté
5,0 sur 5 bulles
Service
4,5 sur 5 bulles
Rapport qualité / prix
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon le groupe hôtelier Accor.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Luxueux
Affaires
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Bar/lounge
Plage
Tir à l'arc
Babysitting
Station de recharge pour véhicules électriques
Parking
Wi-Fi
Cours de yoga
Salle de yoga
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Sauna
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine à débordement
Piscine sur le toit
Piscine avec vue
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine privée
Piscine avec plongeoir
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit-déjeuner dans la chambre
Café soluble gratuit
Thé offert
Salle à manger extérieure
Menus spéciaux
Vin/champagne
Vélos disponibles
Bateau
Salle de jeux
Terrain de golf
Randonnée
Plongée avec masque et tuba
Squash
Court de tennis
Location d'équipements de sport nautique
Planche à voile
Aérobic
Aérobic hors site
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Toboggan aquatique
Jeux de société/puzzles
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Chaises hautes disponibles
Poussettes
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Navette aéroport
Service d'autobus
Location de voitures
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Photocopieur/fax dans le centre d'affaires
Spa
Enveloppement corporel
Massage en couple
Soins du visage
Bain de pieds
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage des mains
Massage de la tête
Piscine d'eau de source
Luminothérapie
Services de maquillage
Manucure
Massage
Fauteuil de massage
Massage du cou
Baignoire de plein air
Pédicure
Salon
Solarium
Bain de vapeur
Services d'épilation
Terrasse sur le toit
Sécurité 24 heures sur 24
Installations de barbecue
Consigne
Chapelle/lieu de culte
Concierge
Supérette
Change des devises
Boutique de cadeaux
Moustiquaire
Presse quotidienne
Hôtel non-fumeur
Mobilier d'extérieur
Boutiques
Terrasse ensoleillée
Chaises longues/chaises de plage
Balcon ensoleillé
Parasols
Distributeur de billets sur site
Service de majordome
Portier
Trousse de premiers soins
Parasol
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Arrivée/départ privé
Sèche-linge
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Cirage
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Climatisation
Salle de bain supplémentaire
Cafetière/théière
TV par câble/satellite
Lits extra longs
Baignoire/douche
Purificateur d'air
Peignoirs
Salle-à-manger
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Coin salon
Salle à manger séparée
Salon séparé
Canapé
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Fer à repasser
Coffre pour ordinateur portable
Service de réveil/réveil-matin
Kitchenette
Micro-ondes
Minibar
Four
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Films à la demande
Radio
Canapé-lit
Types de chambre
Vue sur la piscine
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites

Emplacement

Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez 298, Playa del Carmen 77710 Mexique
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Assez accessible à pied
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 59 sur 100
59
Cancun Airport
Aerodromo de Playa Del Carmen
1 attraction
à moins de 1 kilomètre
68avis2Questions/Réponses0conseil sur les chambres

Avis
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Note attribuée
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James H a écrit un avis (mai 2024)
Fort Worth, Texas
5,0 sur 5 bulles
C’est peut-être l’un des meilleurs endroits de tout le Mexique. Le service et les installations sont incroyables. Ma famille aime vraiment cet endroit. Je recommande fortement la tostada au thon ou les crevettes à l'ail. La nourriture est vraiment exceptionnelle. Brissey, Angel et Dulce sont les meilleurs !
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Date du séjour : mai 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Luis Gerardo T a écrit un avis (avr. 2024)
5,0 sur 5 bulles
Le petit-déjeuner/déjeuner est délicieux et très abordable par rapport aux restaurants de l'hôtel. Très bon service du personnel et lieu patrimonial possède la meilleure piscine de tout Mayakoba. Très privé et idéal pour les familles. Si vous avez une petite famille, le Fairmont Heritage Place est LE spot.
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Date du séjour : avril 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Chicago 31 a écrit un avis (avr. 2024)
Chicago, IL
4,0 sur 5 bulles
J'en donnerais 4. 5 si des demi-étoiles étaient disponibles. Premier voyage dans la région de Mayakoba et séjour dans une villa de 3 chambres dans un lieu patrimonial avec 4 adultes et 4 enfants (6, 6, 4 et 3 ans). La villa était parfaite pour nous et vraiment spacieuse. Nous avons adoré les piscines du lieu patrimonial - nous les avions pour nous presque tous les après-midi.
Les jardins sont magnifiques et j'ai adoré les environs de la jungle et du lagon - conçus pour un voyage bien plus intéressant qu'un hôtel typique en forme de U sur la plage de la Riviera Maya.

L'hôtel a fait du bon travail avec le service étant donné que c'était la semaine la plus chargée pour les vacances de printemps, il faut donc s'attendre à des ratés et à des attentes plus longues. Notre villa n'était pas prête à 16 heures, ce qui était frustrant après une très longue journée de voyage, mais Daniel, notre majordome et la direction de l'hôtel, ont travaillé avec nous pour arranger les choses et nous l'avons beaucoup apprécié !

Les piscines étaient incroyables, je ne pense même pas que nous les ayons toutes visitées. La plage était super et la petite piscine juste sur la plage était géniale pour les enfants. La nourriture était la meilleure que nous ayons jamais eue dans la région de Cancun et nous avons séjourné dans plusieurs endroits. Le spa était merveilleux et les maris ne tarissaient pas d'éloges sur le parcours de golf.
Notre majordome Daniel était incroyable et nous a aidé avec toutes nos réservations et était très sympathique et serviable tout au long de notre séjour. Je recommande vivement de le demander au lieu du patrimoine.

Le club pour enfants était bien. Les enfants ont aimé certaines des activités qui les emmenaient dans l'hôtel, comme la chasse au trésor, mais pas vraiment celles à l'intérieur de l'hôtel.
salle de club pour enfants. Beaucoup d'activités coûtent 25 $, ce qui était un peu ennuyeux car la plupart des clubs pour enfants que nous avons utilisés dans d'autres hôtels étaient gratuits. Notre enfant de 3 ans a eu une baby-sitter quelques jours qui était également bien.

Le plus gros point négatif qui a commencé à nous frustrer était le temps que nous avons passé à attendre que les voiturettes de golf nous amènent à un lieu patrimonial pour aller à la piscine ou à la plage. Parfois, cela durait 20 minutes et avec quatre jeunes enfants, ils devenaient très nerveux et marcher n'était pas une option (trop loin). Nous étions également en retard aux dîners et aux rendez-vous et nous nous sentions parfois bloqués. On dirait qu'ils travaillent sur une solution et s'ils parviennent à résoudre ce problème, cela donnerait vraiment aux choses un cinq étoiles.

S'ils parviennent à comprendre les voiturettes de golf, nous espérons revenir l'année prochaine !
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Leya S a écrit un avis (mars 2024)
5,0 sur 5 bulles
Nous avons eu une excellente expérience avec notre majordome Alejandro. Il était extrêmement arrangeant et serviable et a rendu notre séjour si agréable ! Nous avons passé des moments formidables au bord de la magnifique plage et avons apprécié la variété de restaurants que le complexe avait à offrir.
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Nick P a écrit un avis (mars 2024)
3,0 sur 5 bulles
Le complexe et les piscines sont magnifiques et nous avions toujours de la place au bord des piscines, la chambre était également très belle. Le point négatif c'est la qualité de la nourriture, heureusement nous n'avons pas choisi la formule tout compris donc nous avons pu manger hors site. Le complexe voisin, le Banyan Tree, propose une nourriture de bien meilleure qualité. Nous avons mangé dans les restaurants thaïlandais et italiens du Banyan Tree et ils étaient excellents. C'est une promenade rapide ou une promenade en voiturette de golf jusqu'aux restaurants du complexe voisin.
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Date du séjour : mars 2024
2,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en famille
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Sanniyyah N a posé une question le avr. 2022
How deep are the pools in the 3 bedroom villas and penthouses?
Réponse de london057
Dublin, Ohio682 contributions260 votes utiles
Not deep
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Playa del Carmen.
FOURCHETTE DE PRIX
1 060 € - 1 484 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
NOMBRE DE CHAMBRES
12
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Questions fréquentes sur Fairmont Heritage Place Mayakoba
Quelles sont les attractions populaires proches de Fairmont Heritage Place Mayakoba ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Cenote "el Burrodromo" Mayakoba (0,7 km).
Quels sont les services offerts par Fairmont Heritage Place Mayakoba ?
Le piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Fairmont Heritage Place Mayakoba ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, minibar et climatisation.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Fairmont Heritage Place Mayakoba ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Fairmont Heritage Place Mayakoba ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Fairmont Heritage Place Mayakoba ?
Exemples de restaurants bien situés : Sotavento, Casa Amate et Cocina Milagro Restaurant.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Fairmont Heritage Place Mayakoba ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Fairmont Heritage Place Mayakoba dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Fairmont Heritage Place Mayakoba propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Fairmont Heritage Place Mayakoba propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Fairmont Heritage Place Mayakoba ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Fairmont Heritage Place Mayakoba propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
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