The Reef Playacar
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The Reef Playacar

Voyageur (5303)
Panorama at The Reef Playacar
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The Reef Playacar
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nov.

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Infos pratiques

4,0
Nº 23 sur 39 hébergements tout compris à Playa del Carmen
4,5 sur 5 bulles
Emplacement
4,2 sur 5 bulles
Propreté
4,0 sur 5 bulles
Service
3,9 sur 5 bulles
Rapport qualité / prix
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Vous cherchez un complexe touristique (tout compris) familial à Playa del Carmen ? Bienvenue au The Reef Playacar, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Les chambres du Reef Playacar sont équipées d'une télévision à écran plat, d'un minibar et d'un réfrigérateur. Les clients peuvent également rester connectés grâce au wi-fi.

Le Reef Playacar Playa Del Carmen propose conciergerie. Vous pourrez également profiter de la piscine et du petit déjeuner inclus. Besoin de garer votre véhicule ? Le complexe touristique (tout compris) dispose d'un parking gratuit.

Tout proche de monuments populaires comme Zona Arqueologica Playa del Carmen (1,1 km) et Nuestra Senora del Carmen Catholic Church (1,9 km), le The Reef Playacar vous permet de profiter facilement des attractions les plus connues de Playa del Carmen.

Vous aimez les restaurants vietnamiens? Cela tombe bien, car le The Reef Playacar est situé à deux pas de restaurants comme Wok Playa.

Vous ne serez jamais à court de choses à faire dans les environs : explorez les musées d'art célèbres tels que 3D Museum of Wonders, Frida Kahlo Museum ou Gastón Charó Art Gallery Playa del Carmen.

Le The Reef Playacar vous offre le meilleur de Playa del Carmen à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.

Plus
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Wi-Fi
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Plage
Vélos disponibles
Babysitting
Parking sécurisé
Cours de yoga
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Sauna
Serviettes de plage/piscine
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Boisson de bienvenue offerte
Buffet adapté aux enfants
Menus pour les enfants
Snack-bar
Distributeur automatique
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Bar sur le toit
Plongée
Plongée avec masque et tuba
Location d'équipements de sport nautique
Aérobic
Circuits à vélo
Billard
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Karaoké
Ping-pong
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Chaises hautes disponibles
Navette aéroport
Location de voitures
Service de taxi
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage des mains
Massage de la tête
Services de maquillage
Manucure
Massage
Pédicure
Salon
Bain de vapeur
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Boutique de cadeaux
Mobilier d'extérieur
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Distributeur de billets sur site
Parasol
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Climatisation
Plage privée
Service de ménage
Balcon privé
Minibar
Réfrigérateur
TV par câble/satellite
Baignoire/douche
Coffre-fort
Téléphone
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Fer à repasser
Service de réveil/réveil-matin
Télévision à écran plat
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le parc
Quartier résidentiel
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Liens de l'hôtel

Emplacement

Paseo Xaman-Há, Retorno Sayil, s/n, Playa del Carmen 77710 Mexique
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Assez accessible à pied
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 64 sur 100
64
Cancun Airport
Aerodromo de Playa Del Carmen
7 946avis433questions/réponses82conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
  • 3 346
  • 2 502
  • 1 119
  • 546
  • 434
Période de l'année
Type de voyageur
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GEORGES D a écrit un avis (août 2024)
5,0 sur 5 bulles
Une semaine de vacances de reve dans ce splendide petit hotel.
L'acceuil est tres professionel, nous avons ete accompagne par le bagagiste directement a notre chambre, avec la bonne surprise d'avoir un lit king size tres confortable.
Le mini bar est inclus, ce qui vous met directement dans l'ambiance.
Les services aux bars de la piscine sont excelent et la nourriture du buffet est tres bonne egalement et très varée. Conseil: avoir de petite coupure en dolar ou pesos pour donner des pourboirs au personnel.
La plage de sable blanc est digne d´une photo de carte postal avec une mention pour Mario qui nous a servis comme des rois.
La salle de sport ouvre a partir de 7h du matin et le spa etant a cote pour profiter d`un bon massage.
Nous avons egalement decouvert la region en visitant Tulum, chichen itza et l´ile Contoy... un bonheur! Nous sommes passes par l'agence pasionmayatours.com beaucoup moins cher qu a l'hotel et de tres bonne qualite. Tres tres recommandé!
En conclusion, nous avons passe des vacances inoubliables, a faire et refaire!
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Date du séjour : janvier 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Chambre vue mer.
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Lizeth Arratia, Director General de The Reef Playacar
A répondu le 28 août 2024
Cher client, Nous vous remercions infiniment d’avoir partagé votre expérience de rêve dans notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe, du service de réception aux bars de la piscine, ait contribué à rendre vos vacances mémorables. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le confort de votre chambre, ainsi que les services tels que le minibar inclus et le spa. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour revivre ces moments. Cordialement, Lizeth Arratia Hospitality Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
KARIME a écrit un avis (nov. 2023)
Le Plessis-Belleville, France
Avis préféré de l'hôtel
5,0 sur 5 bulles
Hôtel assez sympathique dommage que l’on ait pas été prévenu qu’il était en rénovation car manger dans la salle de spectacle, ce n’était pas terrible.
La nourriture est assez variée mais au bout d’une semaine vous ne l’appréciez plus car c’est répétitif d’une semaine à l’autre.
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Lizeth Arratia, Director General de The Reef Playacar
A répondu le 22 nov. 2023
Dear guest, Thank you for sharing with us your experience at The Reef Playacar and contributing to the continuous improvement of our service. We work every day to provide our guests with exceptional vacations, so we appreciate your feedback. We hope you will give us the opportunity to welcome you in the future in order to change your impression. Best regards,
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KL K a écrit un avis (juil. 2024)
5,0 sur 5 bulles
Super animation avec David et Edgar (beach party, soirées dansantes), l’hôtel est sublime, plein de vie et vraiment plongé dans la nature ! Le buffet et les restaurants sont superbes, beaucoup de choix et l’espace est climatisé. L’accès à la plage et aux piscines permettent réellement d’apprécier ces vacances et se détendre !
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Date du séjour : juillet 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Lizeth Arratia, Director General de The Reef Playacar
A répondu le 1 août 2024
Cher client, Nous vous remercions pour avoir choisi The Reef Playacar. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'animation avec David et Edgar, ainsi que les soirées dansantes et les fêtes sur la plage. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé l’hôtel sublime, immersé dans la nature, et que le buffet et les restaurants aient répondu à vos attentes avec leur large choix et leur espace climatisé. Merci encore pour vos compliments. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience inoubliable. Cordialement, Lizeth Arratia Hospitality Manager
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Adeline c a écrit un avis (juil. 2024)
Paris, France
4,0 sur 5 bulles
Actuellement au Reef Playacar ,
Si vous rechercher un hôtel familiale en pleine nature ou l on peut côtoyer les animaux , vous êtes au bon endroit . Les chambres sont très bien réparties sur le domaine , agréables et spacieuses . La plage est impeccable , propre , nettoyée tous les jours avec des transats en assez grands nombre . Cote piscine bar , petit espace mais bien . Piscine plage le top véritable spot vacances avec vue mer , les baldaquins sont un plus même si certains matelas auraient le mérite à être changés mais c convenable. Petit bémol la musique est un peu trop forte pour pouvoir se reposer tranquillement ! Le petit déjeuner est un régal , buffet varié. On vous installe à votre arrivée soit à l intérieur , en véranda ou en terrasse . Parfait . Le déjeuner est bien aussi ! Le soir un peu moins de choix mais deux autres restaurants sont à votre disposition sur réservation . Des en cas style hots dogs, burgers , guacamole sont proposés, ainsi que des boissons et des cocktails . Le personnel est accueillant et réactifs , service de transport auquel nous avons demandé , impeccable 👌. Je vous recommande cet petit hôtel très sympathique
Plus
Date du séjour : juillet 2024
4,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
4,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesEmplacement
4,0 sur 5 bullesPropreté
4,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Lizeth Arratia, Director General de The Reef Playacar
A répondu le 27 juil. 2024
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé et positif sur votre séjour actuel au The Reef Playacar. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre hôtel familial et en pleine nature très agréable. Nous sommes heureux que les chambres, la plage, et les installations aient répondu à vos attentes. Votre retour sur la propreté de la plage, la qualité des transats, ainsi que l'espace piscine est très apprécié. Il est également plaisant de savoir que vous avez apprécié le petit déjeuner varié, ainsi que les autres repas et en-cas proposés. Nous sommes ravis que notre personnel ait contribué à rendre votre séjour agréable et que le service de transport ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour vos recommandations et votre retour positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Lizeth Arratia Hospitality Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Culture29867187901 a écrit un avis (avr. 2024)
3,0 sur 5 bulles
Trop point négatif, dans la piscine avec un bar (Pool bar) c'est rempli d'enfants, ils sont assis au bar, sur les tabourets, pas moyen de commander un verre, en plus de se faire spasher de l'eau dans la face par les enfants, un peu weird quand même...
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Lizeth Arratia, Director General de The Reef Playacar
A répondu le 3 avr. 2024
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous concernant votre récent séjour au The Reef Playacar. Nous comprenons vos préoccupations concernant la présence d'enfants au bar de la piscine. Il est important de souligner que notre hôtel est familial et accueille des clients de tous âges. Nous nous efforçons de créer un environnement accueillant pour les familles, tout en veillant à ce que nos installations soient accessibles à tous nos clients, adultes et enfants. Nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous aideront à améliorer notre service et à continuer à offrir une expérience mémorable à tous nos clients, quels que soient leurs besoins et leurs attentes. Cordialement, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Plus
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Réponse de Loïc B
Artignosc-sur-Verdon, France18 contributions4 votes utiles
Oui malgré leurs efforts pour nettoyer les plages
Réponse de Batman B
1 contribution
Non tt va bien
Réponse de TheReefResorts
Playa del Carmen4 contributions
Dear Sarah B, Thank you for contacting us. Please contact us to our Whatsapp number +521 984 806 3949 and we will assist you. Kind regards, Micaela C. Brand Executive
Réponse de CarlosyRocio A
Buenos Aires, Argentine125 contributions58 votes utiles
Hola, la red no es muy buena, en el hotel puedes pedir wi fi. Saludos.
GEORGES D a écrit une astuce en août 2024
4 contributions
5,0 sur 5 bulles
"Chambre vue mer."
Lire l'avis complet
moune t a écrit une astuce en févr. 2024
18 contributions4 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Il vaut mieux déposer vos serviettes sur les transats autour des piscines et la plage le matin Attente un peu longue au restaurant buffet"
Lire l'avis complet
Marie-Paule P a écrit une astuce en févr. 2024
Vendôme, France1 contribution
5,0 sur 5 bulles
"C’est un hôtel formidable, magnifique, nous sommes dans la jungle et face à la mer en même temps. La cuisine est bonne , les petits déjeune "
Lire l'avis complet
minou T a écrit une astuce en févr. 2024
Marseille, France126 contributions68 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
"aérer + clim pour éviter au maxi l’humidité de la chambre prendre une chambre dernier étage et proche de la mer moins de végétation"
Lire l'avis complet
Milene95 a écrit une astuce en nov. 2022
Beaumont-sur-Oise, France21 contributions37 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Évitez les chambre en réa de chaussée très humide"
Lire l'avis complet
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Playa del Carmen.
FOURCHETTE DE PRIX
102 € - 238 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
NOMBRE DE CHAMBRES
198
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix d'une chambre par nuit, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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THE REEF PLAYACAR Resort (Playa del Carmen, Mexique) : tarifs 2024 et 443 avis

Questions fréquentes sur The Reef Playacar
Quelles sont les attractions populaires proches de The Reef Playacar ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Plaza Playacar (0,7 km), Zona Arqueológica Playa del Carmen (0,3 km) et Playacar Center Shopping Mall (0,7 km).
Quels sont les services offerts par The Reef Playacar ?
Le piscine avec bar intégré, bar sur le toit et petit déjeuner inclus sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de The Reef Playacar ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à The Reef Playacar ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, bar sur le toit et petit déjeuner inclus pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez The Reef Playacar ?
Oui, parking gratuit et parking sécurisé sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de The Reef Playacar ?
Exemples de restaurants bien situés : Don Sirloin Playacar, Lara&luca Playa Del Carmen et Labrioche De Playa.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans The Reef Playacar ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
The Reef Playacar dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, The Reef Playacar propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
The Reef Playacar propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de The Reef Playacar ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et espagnol.
Y a-t-il des sites historiques proches de The Reef Playacar ?
De nombreux voyageurs aiment visiter VivaOhlala (2,2 km), Zona Arqueológica Playa del Carmen (0,3 km) et Roan Experiences (3,7 km).
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