The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
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The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa

Voyageur (5671)
Pool
Piscine et plage (990)
Memorable culinary journey at Royal Haciendas, Riviera Maya
Salle à manger (383)
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Infos pratiques

4,5
Nº 21 sur 284 hôtels à Playa del Carmen
4,6 sur 5 bulles
Emplacement
4,8 sur 5 bulles
Propreté
4,6 sur 5 bulles
Service
4,5 sur 5 bulles
Rapport qualité / prix
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Bienvenue au The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, votre second chez vous à Playa del Carmen. Le The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année.

Tout proche de monuments populaires comme Galeria Luis Sottil (2,2 km) et La Cancha Sport (4,4 km), le The Royal Haciendas Hotel vous permet de profiter facilement des attractions les plus connues de Playa del Carmen.

Le wi-fi gratuit est offert aux clients et les chambres du The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa sont dotées d'une télévision à écran plat, d'une kitchenette et d'un réfrigérateur.

Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services de l'hôtel, dont le service de chambre et la conciergerie. Les clients du The Royal Haciendas Hotel sont également invités à utiliser une piscine et un petit déjeuner de l'hôtel. Un parking gratuit est à la disposition des voyageurs véhiculés.

Si vous souhaitez déguster des crevettes rendez-vous au Oh Lala!, Los Aguachiles Calle 34 ou Las Hijas De La Tostada. Pourquoi ne pas essayer un restaurant mexicain comme le El Fogon, Los Aguachiles Calle 34 ou Las Hijas De La Tostada.

Durant votre visite de la ville, ne manquez surtout pas des parcs comme Parque Los Fundadores qui est située a proximité de l'hôtel.

Le The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa vous offre le meilleur de Playa del Carmen à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.

Plus
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Bar/lounge
Plage
Canoë
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Parking
Wi-Fi
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Sauna
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine à débordement
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Boisson de bienvenue offerte
Buffet adapté aux enfants
Menus pour les enfants
Snack-bar
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Plongée
Salle de jeux
Plongée avec masque et tuba
Court de tennis
Aérobic
Circuits à vélo
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Karaoké
Ping-pong
Discothèque/DJ
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Services de navette/taxi gratuits
Service d'autobus
Location de voitures
Service de taxi
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage corporel complet
Massage de la tête
Massage
Salon
Bain de vapeur
Consigne
Concierge
Change des devises
Boutique de cadeaux
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Distributeur de billets sur site
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Blanchisserie en libre-service
Service de repassage
Équipements de la chambre
Peignoirs
Climatisation
Plage privée
Salle de bain supplémentaire
Cafetière/théière
TV par câble/satellite
Lits extra longs
Baignoire/douche
Salle-à-manger
Service de ménage
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Coin salon
Canapé
Téléphone
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Fer à repasser
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Kitchenette
Micro-ondes
Four
Réfrigérateur
Cuisinière
Ustensiles de cuisine
Télévision à écran plat
Radio
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
3,5 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Vert
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Liens de l'hôtel
Prix spécial:48 % sur le tarif de la chambre

Emplacement

Cancun-Chetumal Highway Km 289, 10, Playa del Carmen 77710 Mexique
Nom et adresse dans la langue du pays
9 361avis793Questions/Réponses9conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
  • 6 998
  • 1 524
  • 498
  • 181
  • 160
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
DayTrip55586167194 a écrit un avis (avr. 2024)
+1
5,0 sur 5 bulles
10 jours extraordinaires dans cet hôtel très accueillant. Emplacement idéal, plage toujours propre : un énorme plus ! Très bien entretenu, nourriture variée et bonne . Le meilleur pour la fin = le personnel. D'un professionnalisme et d'une gentillesse extrême. Je quitte cet endroit avec chagrin car j'ai vécu un véritable bonheur. Je recommande cet établissement à plus de 100% .
Plus
Date du séjour : avril 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : N hésitez pas, venez les yeux fermés
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Josimar Amezcua, Owner de The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
A répondu le 30 avr. 2024
Dear DayTrip55586167194, Thank you so much for taking the time to review your recent stay at Royal Haciendas. We're thrilled to learn that you had 10 fantastic days at our welcoming hotel. Knowing that you found our location ideal and our beach always clean as major highlights fills us with joy. Additionally, your appreciation for the variety and quality of our food as well as the kindness and professionalism of our staff deeply touches us. It's with regret that we see you leave, but we're glad your stay was filled with genuine happiness. Your warm recommendations mean a lot to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back to Royal Haciendas for more memorable adventures. Warm Regards. Josimar Amezcua Online Reputation Agent
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
George A a écrit un avis (avr. 2023)
2,0 sur 5 bulles
Nous sommes passés une semaine dans cette place mais le service été pas bon le personnel de l'hôtel te demandant a chaque fois le numéro de chambre, sont plus attentives avec les touristes américains, il faut les appeler pour qui vient te servir par contre avec les touristes américains toujours sont a côté pour les servir ,jamais je retournerai
Plus
Date du séjour : avril 2023
2,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
2,0 sur 5 bullesEmplacement
2,0 sur 5 bullesService
Conseil sur les chambres : Pas beaucoup de place sur la plage arrivé plus tôt,amène de change pour les tips
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Alberto Vicente Martinez, Owner de The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
A répondu le 11 avr. 2023
Cher Bratzo A, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour à The Royal Haciendas. Nous nous excusons de vous avoir demandé votre numéro de chambre et d'avoir dû signer l'addition lorsque vous avez reçu votre nourriture et vos boissons. Il s'agit simplement d'assurer le suivi de nos centres de consommation. À The Royal Haciendas, nous nous soucions de nos hôtes et de nos membres, et nous veillons toujours à ce que notre personnel fournisse le meilleur service à la clientèle, avec cordialité et respect. Nous nous excusons si vous avez eu cette impression de notre service et de notre attention. Notre philosophie est de traiter tous nos clients avec gentillesse et courtoisie, sans exception. Notre établissement existe depuis plus de 16 ans et, durant cette période, nous avons servi de nombreuses familles, sans distinction de nationalité, de race, de religion ou de sexe. Vos commentaires nous sont très précieux et nous aident à continuer à nous améliorer. Nous avons veillé à transmettre vos commentaires aux services concernés afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et pour avoir choisi de rester avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir une meilleure expérience de vacances. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
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Evelyne F a écrit un avis (mars 2023)
4,0 sur 5 bulles
Raul a l’accueil m’a aidé à retrouver un colis très intentionné il a pris le temps de faire les recherches nécessaires il est courtois et patient malgré mon anglais très précaire merci aaaaaaaaaaaassssssassaaaaaaaasaaasaasssssssssss
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Date du séjour : mars 2023Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Alberto Vicente Martinez, Owner de The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
A répondu le 29 mars 2023
Dear Evelyne F, Thank you for your kind comments about your experience at our resort. We are pleased to read that you enjoyed the amazing service and attention of our staff, especially the one provided by Raul. We will be happy to share your comments with him and his managers. We look forward to hosting you and your family soon. Warm regards.
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etheze574719 a écrit un avis (nov. 2022)
4,0 sur 5 bulles
slip de bain sur la terrasse à notre arrivée du client précédent
spécifier comment contacter notre concierge en direct whats app ou mobile
s'assurer que la chambre soit faite à notre retour d'excursion et ne pas nous dire que l'affiche était du côté "ne pas déranger" alors que nous étions partis depuis 8H00 et que nous l'avions bien vérifié avant notre départ dans ce cas dire qu'il y a eu un problème et proposer de suite le nettoyage de la chambre plutôt que de discuter inutilement
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : octobre 2022
3,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
4,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesEmplacement
4,0 sur 5 bullesPropreté
3,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Alberto Vicente Martinez, Owner de The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
A répondu le 9 nov. 2022
Cher etheze574719, Merci d'avoir pris le temps de poster votre revue sur Tripadvisor suite à votre récent séjour parmi nous. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Merci de l'avoir signalé, soyez assuré que nous prendrons les mesures nécessaires pour éviter toute situation similaire à l'avenir, et que nous continuerons à travailler pour nous améliorer. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Cancun et vous offrir une meilleure expérience de vacances. Meilleurs Voeux.
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Roro a écrit un avis (avr. 2022)
Marseille, France
4,0 sur 5 bulles
Hôtel magnifique
Personnel très sympa, souriant, serviable, disponible, les restaurants proposent des buffets variés tous les soirs, petits déjeuners très copieux le buffet est énorme, seul hic nous avons fait deux chambres et dans les deux chambres il y avait des cheveux dans les lits,
Les chambres sont très spacieuses, bien agencées, propres, climatisées, les piscines sont immenses, les activités sont top, le personnel est vraiment super merci
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Date du séjour : mars 2022Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Alberto Vicente Martinez, Owner de The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
A répondu le 5 avr. 2022
Cher Roro13005, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Merci de partager ce désagrément. Nous partagerons vos commentaires avec le service concerné. Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement ! Meilleures salutations
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Réponse de rdubbs08
Edmond, Oklahoma7 576 contributions514 votes utiles
Yes - they can provide a cot and are very accommodating to children! In addition, there is a good market on-site where you can purchase groceries to have in your room - including sweet and savory snacks!
Réponse de Sandra_MRL
Cancún, Mexique1 contribution2 votes utiles
Bonjour Carevaly, Oui, nous avons un club pour enfants à partir de 4 a 12 ans, mais les enfants de moins de 4 ans peuvent assister avec un adulte qui l'accompagne. Cordialment
DayTrip55586167194 a écrit une astuce en avr. 2024
24 contributions2 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"N hésitez pas, venez les yeux fermés "
Lire l'avis complet
George A a écrit une astuce en avr. 2023
1 contribution
2,0 sur 5 bulles
"Pas beaucoup de place sur la plage arrivé plus tôt,amène de change pour les tips"
Lire l'avis complet
Janine C a écrit une astuce en avr. 2021
Cancún, Mexique285 contributions65 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Côté piscine pour la vue, le calme aussi vu l'époque mars, l'été je ne sais pas."
Lire l'avis complet
Janine C a écrit une astuce en août 2020
Cancún, Mexique285 contributions65 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Les chambres au rez-de-chaussée facilement accessibles pour les enfants."
Lire l'avis complet
Franzoso a écrit une astuce en août 2019
France238 contributions158 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Dans batiment central, les chambres vers la mer car proches restos/piscines ainsi que de la mer."
Lire l'avis complet
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Playa del Carmen.
FOURCHETTE DE PRIX
200 € - 315 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
royal haciendas resort, the royal haciendas hotel playa del carmen, the royal haciendas hotel playa del carmen, royal haciendas hotel, royal haciendas playa del carmen
ADRESSE
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
NOMBRE DE CHAMBRES
504
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix d'une chambre par nuit, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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THE ROYAL HACIENDAS ALL SUITES RESORT & SPA Hotel (Playa del Carmen, Mexique) : tarifs 2024 et 37 avis

Questions fréquentes sur The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
Quelles sont les attractions populaires proches de The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Quinta Avenida (4,5 km), The Roof 28 - At The Reef 28 (3,7 km) et Social Pubcrawl Playa del Carmen (3,8 km).
Quels sont les services offerts par The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa ?
Le piscine avec bar intégré, wi-fi gratuit et piscine sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa ?
Exemples de restaurants bien situés : Rockas Beach Town Grill, Roxy's little Fish Shack et Osteria De Roma.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et espagnol.
Y a-t-il des sites historiques proches de The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Zona Arqueológica Playa del Carmen (6,2 km) et Roan Experiences (3,5 km).
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