Manoir Sur Le Cap



Infos pratiques
Vous êtes à la recherche d'un cadre romantique et d'une gamme de services conçus pour sublimer votre séjour à Québec (ville) ? Alors le Manoir Sur-le-Cap vous apportera entière satisfaction.
Tous près de monuments populaires comme Upper Town (Haute-Ville) (0,2 km) et Lower Town (Basse-Ville) (0,2 km), le Manoir Sur-le-Cap est le point de départ parfait pour partir à la découverte de Québec (ville).
Le Manoir Sur-le-Cap est un hôtel romantique proposant des chambres équipées d'une télévision à écran plat, d'un réfrigérateur et d'une climatisation. Vous pouvez également compter sur un wi-fi gratuit pour rester connecté tout au long de votre séjour.
L'hôtel dispose d'un stockage des bagages.
Si vous avez un petit creux, sachez que les restaurants La Salsa, Deux22 et Zole! Cuisine Mexicaine sont des restaurants mexicains réputés auprès les gens locaux comme du reste du monde.
Si vous avez le temps, Old Quebec (0,3 km), Quartier Petit Champlain (0,2 km) et Plaines d’Abraham (0,7 km) sont des attractions populaires situées à deux pas.
Profitez bien de votre séjour à Québec (ville) !
Emplacement
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Ici on ne fait pas dans la déco urbain chic mais plutôt dans l'ambiance du lieu et tout est paisible, comfortable, reposant et discret. Indéniablement une adresse à retenir pour nous.


Nous y avions réservé 3 nuits pour 3 personnes, mais devant le malaise que l'on a eu entre la qualité des photos sur Opodo et le site internet de l'hôtel, et ce qu'est la réalité, le manque de netteté des literies, la nonchalance de la réceptionniste, nous ne sommes pas restés... La Réceptionniste a facturé la totalité des 3 nuits sans aucune négociation. Une arnaque !!
Suite à une analyse historique de cet hôtel et des avis clients tant Opodo (Expédia) que de Booking, on peut noter une forte dégradation des notes depuis 2021, et surtout 2023.
En conclusion :
On peut constater que les avis des clients sont partagés, et que les plus mauvaises notes (en dessous de 8/10) n’existaient pas avec les anciens propriétaires
Peut-être est-ce lié à certaines chambres comme celle qui nous était proposée ? et que pour d’autres chambres cet hôtel est acceptable ? Je ne peux pas me prononcer sur ce que je n’ai pas vu.
Mais la qualité des avis s’est statistiquement légèrement dégradée au changement de propriétaire en juin 2016, et s’écroule depuis l’automne 2021
Mon sentiment personnel, suite à ce que nous avons eu comme première impression à l’entrée de l’hôtel, aux échanges avec la réceptionniste, puis à la vue de la tenue des chambres proposées, est que ces nouveaux propriétaires tirent profit d’un historique longuement acquis et préservé par la famille ROY, les anciens propriétaires, plus que de leur propre travail d’accueil touristique…
Car pour l’accueil, en ce qui nous concerne, il n’y en avait aucun !!
Après avoir lu les conditions de TripAdvisor sur la classification des hôtels, celui-ci ne devrait plus être classé dans la catégorie Hôtel car il ne respecte pas les règles de TripAdvisor sur les heures d'ouverture de la réception (Cf. dernière photo extraite du site de l'hôtel)
Une kitchenette.
Environnement calme.
La situation de l’hôtel est bonne pour visiter la vieille ville.
Le personnel a été accueillant.
C’est donc un hôtel moyen.



Arrivés dans notre chambre, ça a été le désenchantement total : chambre de toute petite taille (les photos sont prises avec l’option grand angle), poussière sur le meuble de la SdB + ventilateur du plafond et enfin des cheveux sur nos taies d’oreiller !! Je me demande même si elles avaient été changer. De plus la literie était aussi dure que le plancher. Une horreur.
Au vu du prix de la chambre, je ne conseille pas du tout cet hôtel : attrape touriste.
"Stationnement parfois disponible. Escaliers anciens étroits et à pic. A coté du Chateau Frontenac et de la terrasse Dufferin."Lire l'avis complet
"Les chambres situées sur le devant du manoir offrent une vue sur le chateau de Frontenac."Lire l'avis complet
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