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Hotel Sainte-Anne

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360
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Vidéos (2)
Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

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Infos pratiques

Nº 30 sur 101 hôtels à Québec (ville)
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Situé en plein cœur du Vieux-Québec, le bâtiment qui abrite l’Hôtel Sainte-Anne est un témoin vivant de l’histoire du centre-ville. Avant de devenir un hôtel du Vieux-Québec, l’endroit était un haut lieu de festivité où se rencontraient les politiciens après de longues heures passées à l’Assemblée nationale.
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Équipements de l'établissement
Parking public payant à proximité
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Wi-Fi
Bar/lounge
Restaurant
Consigne
Hôtel non-fumeur
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Climatisation
Bureau
Service de ménage
Téléphone
Cafetière/théière
TV par câble/satellite
Produits de toilette gratuits
Penderie/armoire
Fer à repasser
Salles de bain privatives
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
3,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Au centre-ville
Langues parlées
Français, Anglais
868avis19Questions/Réponses22conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
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Cathy Benoit P a écrit un avis (janv. 2024)
Mascouche, Canada481 contributions41 votes utiles
Nous avons passé 2 nuits à cet hôtel. Très bon accueil, le site est très bien situé! Mais le confort du lit était atroce! Nous avons même songé à quitter après la première nuit. Le resto est fermé pour tout l’hiver, grosse déception! Bref je ne retournerai plus à cet hôtel.
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Date du séjour : décembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Julie Martel, General Manager de Hotel Sainte-Anne
A répondu le 31 janv. 2024
Chère Cathy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et l'emplacement privilégié de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés. Concernant le confort du lit, nous regrettons que cela ait affecté votre séjour. Votre confort est d'une importance capitale pour nous, et nous prenons note de votre remarque afin d'apporter des améliorations nécessaires dans ce domaine. Nous comprenons également votre déception quant à la fermeture du restaurant pour la saison hivernale. Nous nous efforçons constamment d'offrir une expérience complète à nos clients, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas pendant votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience plus agréable et conforme à vos attentes. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires, car cela nous permet d'améliorer continuellement nos services.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Nadege L a écrit un avis (nov. 2022)
5 contributions2 votes utiles
Avis préféré de l'hôtel
Hôtel très bien situé, très propre, le personnel est très accueillant et agréable. Hôtel très peu bruyant malgré sa situation en plein centre ville face au château Frontenac, literie parfaite, salle bain avec tout le nécessaire de toilette. C'était parfait !
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Date du séjour : novembre 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Julie P a écrit un avis (août 2023)
Terrebonne, Canada1 contribution
L'hôtel est très bien situé et l'environnement est absolument charmant. Un énorme choix d'activités, de restaurants et de boutiques à distance de marche. À deux pas du Château Frontenac et de la terrasse Dufferin. La jeune fille à l'accueil était parfaite dans son rôle d'hôtesse, très sympathique. La chambre était très bien et vraiment propre. Le look moderne des chambres s'harmonise très bien avec le côté plus historique du bâtiment. Nous n'avons pas eu la chance d'essayer le restaurant, ça sera pour notre prochaine fois!
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Date du séjour : juillet 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Kimberly Nichols, General Manager de Hotel Sainte-Anne
A répondu le 20 sept. 2023
Chère Julie P, Merci infiniment pour votre retour positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement privilégié et l'atmosphère charmante qui l'entoure. Il est vrai que notre situation à proximité du Château Frontenac et de la terrasse Dufferin offre un avantage inestimable à nos invités. Nous sommes également ravis de savoir que l'accueil que vous avez reçu a répondu à vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service exceptionnel et votre commentaire valide leurs efforts. Nous vous remercions pour vos compliments sur la chambre et son design. Nous sommes fiers de combiner modernité et histoire pour offrir à nos clients une expérience unique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Kimberly Nichols Directrice générale
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Thierry P a écrit un avis (juil. 2023)
Pelissanne, France2 contributions2 votes utiles
Très moyen au niveau de l’accueil . Un peu usine à touristes. L’emplacement est pourtant idéal. Chambre correcte mais attention. Notre chambre donnait sur un patio fermé sans possibilité d’aération. Un peu décevant donc.
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Date du séjour : juillet 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Kimberly Nichols, General Manager de Hotel Sainte-Anne
A répondu le 20 sept. 2023
Cher Thierry P, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous regrettons sincèrement que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'expérience et le bien-être de nos clients sont primordiaux pour nous. Nous comprenons vos préoccupations concernant la chambre donnant sur l'atrium. Étant situés dans un bâtiment historique, certaines configurations peuvent ne pas convenir à tous nos invités. Nos chambres offrant une vue sur notre atrium offre cependant un environnement très calme. Nous espérons avoir une autre occasion de vous accueillir et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Kimberly Nichols Directrice générale
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Luce a écrit un avis (mars 2023)
1 contribution
L'hôtel est charmant, propre et très bien situé. Nous avons trouvé le personnel sympathique. Avec le stationnement (payant) à proximité, ça évitait bien des casse-têtes. Il faut par contre prévoir le déplacement des bagages, c'est pratique d'avoir des valises à roulettes. La vue de notre chambre donnait sur la rue Ste-Anne et nous voyons le château. Plusieurs restaurants sont à proximité pour tous les goûts et aussi des boutiques à souvenirs.
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Date du séjour : mars 2023
Emplacement
Propreté
Service
Conseil sur les chambres : Nous voyons le Château Frontenac dans le chambre qui ont la vue sur la rue Ste-Anne
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de Kimberly Nichols, Directeur général de Hotel Sainte-Anne
A répondu le 16 mars 2023
Bonjour Luce, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous sur Trip Advisor! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre visite parmi nous! Merci pour votre commentaire positif sur notre personnel d’accueil. Toute l’équipe du Priori souhaite offrir à nos clients une expérience inoubliable! En effet, nos chambres donnant sur la rue Sainte-Anne offrent une petite vue partielle sur le Château Frontenac! Nous sommes heureux que la localisation vous a plu! Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau! Bien cordialement, Kimberly Nichols Directrice générale
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Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Québec (ville).
FOURCHETTE DE PRIX
109 € - 151 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel sainte anne quebec, sainte anne hotel, auberge sainte anne, motel ste anne, le saint anne residence, sainte anne hebergement, hotel st anne quebec, le saint anne hotel
ADRESSE
CanadaQuébecQuébec (ville)
NOMBRE DE CHAMBRES
28
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Hotel Sainte-Anne (Québec (ville), Canada) : tarifs 2024 et 167 avis

Questions fréquentes sur Hotel Sainte-Anne
Quelles sont les attractions populaires proches de Hotel Sainte-Anne ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Old Quebec (0,2 km), Quartier Petit Champlain (0,3 km) et Upper Town (Haute-Ville) (0,2 km).
Quels sont les services offerts par Hotel Sainte-Anne ?
Le wi-fi gratuit, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hotel Sainte-Anne ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et réfrigérateur.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hotel Sainte-Anne ?
Les clients peuvent profiter de restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hotel Sainte-Anne ?
Oui, un parking public payant à proximité est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hotel Sainte-Anne ?
Exemples de restaurants bien situés : Restaurant Tanière³, Chez Rioux & Pettigrew et Beclub Bistro Bar.
Hotel Sainte-Anne est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,4 km du centre de Québec (ville).
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hotel Sainte-Anne ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et français.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hotel Sainte-Anne ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Morrin Centre (0,3 km), Fortifications de Quebec (0,5 km) et Plaines d’Abraham (0,8 km).