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Auberge Place D'Armes
24 Rue Sainte-Anne, Québec (ville), Québec G1R 3X3 Canada
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360
Panoramas (17) 
Chambre et suite (659)
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par nuit
janv.
févr.
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Infos pratiques
Nº 16 sur 100 hôtels à Québec (ville)
Emplacement
Chambres
Qualité/prix
Propreté
Service
Literie
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Bienvenue à l'Auberge Place D'Armes, votre second chez vous à Québec (ville). L'Auberge Place D'Armes met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année.
Agrémentez votre séjour à l'Auberge Place D Armes Hotel d'une visite Basilique Cathedrale - Notre-Dame-de-Quebec (0,1 km) et Upper Town (Haute-Ville) (0,2 km), quelques-unes des meilleures attractions de Québec (ville).
Équipées d'une télévision à écran plat, les chambres de l'Auberge Place D'Armes offrent tout le confort dont vous avez besoin. Vous pourrez même rester connecté grâce au wi-fi gratuit.
L'hôtel dispose de nombreux atouts, tels qu'une réception ouverte 24 heures sur 24, une conciergerie et une boutique de souvenirs.
Le petit déjeuner inclus contribuera à rendre votre séjour encore plus spécial. Si vous êtes véhiculé, sachez que l'Auberge Place D Armes propose parking privé payant à proximité.
Si vous aimez les restaurants de poissons et fruits de mer, poussez les portes du Restaurant Albacore, Le Cafe du Monde et Ophelia qui sont tous situés non loin de l'Auberge Place D'Armes.
Vous ne serez jamais à court de choses à faire dans les environs : explorez les musées d'histoire célèbres tels que La Citadelle de Québec, Musée national des beaux-arts du Québec ou Musée des Ursulines de Québec.
L'Auberge Place D'Armes vous offre le meilleur de Québec (ville) à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.
Plus
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Équipements de l'établissement
Parking privé payant à proximité
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Wi-Fi
Bar/lounge
Restaurant
Service de taxi
Consigne
Concierge
Thé offert
Hôtel non-fumeur
Équipements de la chambre
Chambres insonorisées
Téléphone
Service de réveil/réveil-matin
Télévision à écran plat
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Original
Langues parlées
Français, Anglais
Emplacement
24 Rue Sainte-Anne, Québec (ville), Québec G1R 3X3 Canada
Accès
Idéal pour les marcheurs
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 100 sur 100
100
Aéroport de Québec
14.2 km•
Voir tous les vols
Voitures de location
171 restaurants
à moins de 0,5 kilomètre
AvisNous appliquons un processus de vérification des avis.Comment Tripadvisor gère les avisAvant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne. Quand le système détecte un problème, l'avis peut être rejeté automatiquement, envoyé au contributeur pour validation ou transmis pour examen manuel à notre équipe de spécialistes de contenu, qui travaille 24 h/24 et 7 jours sur 7 pour préserver la qualité des avis sur notre site. Notre équipe vérifie chaque avis publié sur le site signalé comme allant à l'encontre du règlement de notre communauté. En savoir plus sur la modération de nos avis.
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Nous étions comblés à l'idée d'avoir loué la suite Renfrew pour notre anniversaire de mariage. Le spa n'a pas été fonctionnel de tout le week-end! :(
Nous avons eu 10% de rabais, ridiculement insuffisant.
Le pire à notre avis, c'est qu'ils vérifiaient le problème la veille de notre arrivée et ils ont bien attendus que nous nous plaignons. Nous leur avions même écrit notre excitation au sujet d'un jacuzzi ou une grande baignoire pour deux.
Nous avons eu 10% de rabais, ridiculement insuffisant.
Le pire à notre avis, c'est qu'ils vérifiaient le problème la veille de notre arrivée et ils ont bien attendus que nous nous plaignons. Nous leur avions même écrit notre excitation au sujet d'un jacuzzi ou une grande baignoire pour deux.
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Qualité/prix
Emplacement
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Jonathan Mathers, Propriétaire de Auberge Place D'Armes
A répondu le 29 févr. 2024
Bonjour, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir choisi l'Auberge Place d'Armes pour votre séjour romantique. Je tiens à vous assurer que votre expérience ne correspond en aucun cas à nos standards en tant que professionnels de l'hôtellerie. En réservant la suite Renfrew, je comprends parfaitement votre déception si le spa ne fonctionnait pas. La communication aurait dû être bien meilleure de notre côté également. Nous sommes désolés si la compensation offerte n'a pas été à la hauteur. N'hésitez surtout pas à me contacter si vous souhaitez discuter davantage de votre séjour. Sincèrement, Jonathan
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nous avons eu un problème de télévision dans la première chambre réservée, nous avons été changés de chambre pour le même prix. Après notre départ, on a été notifié d'une charge de 100$ sur la carte de crédit. Nous les contactons et ils disent soupçonner que nous avons fumé dans la chambre. Nous sommes fumeurs, mais nous sommes toujours sortis pour fumer. Nous avons regardé en ligne et la différence de prix entre les deux chambres était de 100$+Tx. Coïncidence? Nous ne croyons pas.
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Qualité/prix
Emplacement
Service
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Réponse de Steffany Holton, General Manager de Auberge Place D'Armes
A répondu le 17 avr. 2024
Bonjour, Je suis profondément désolé si vous avez le sentiment qu'il y a eu une accusation injuste et des frais incorrects ajoutés à votre dossier. Je tiens à vous assurer que nous ne vous avons pas facturé 100 $ simplement parce que vous avez changé de chambre et que cela représentait la différence de prix. J'aimerais beaucoup entrer en contact avec vous si vous pensez que cela s'est réellement produit, car cela ne sera pas toléré de notre côté non plus. Au nom de toute l'équipe, je vous présente mes plus sincères excuses. Cordialement, Jonathan
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
nous avons pris une chambre directement sur place; l'internet tj délicat je ne pratique que rarement (lorsque impossible de faire autrement) tj des intermédiaires impossible d'avoir un contact direct
contact direct négociation du prix
la réceptionniste très dévouée pour prolongé notre séjour
aide pour les différentes visites
prise de billets par internet pour les excursions
contact direct négociation du prix
la réceptionniste très dévouée pour prolongé notre séjour
aide pour les différentes visites
prise de billets par internet pour les excursions
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Date du séjour : octobre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Qualité/prix
Emplacement
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Sandrine Legault, Owner de Auberge Place D'Armes
A répondu le 23 mars 2024
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found our room very pleasant and enjoyed our breakfast. We strive to provide exceptional and friendly service to all our guests. We appreciate your understanding regarding the internet connection, and we apologize for any inconvenience it may have caused. Regarding direct contact, we understand your preference, and we'll work on improving our communication channels. We're glad to hear that you appreciated the direct negotiation of the price and that our receptionist was dedicated to extending your stay. Providing assistance with various visits and helping with online ticket bookings for excursions is all part of our commitment to ensuring a memorable experience for our guests. Thank you again for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back for another enjoyable visit in the future! - Séfora
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Très décevant par rapport à ce qui a été promis… Chambre mansardée beaucoup plus petite que celles présentées sur la photo. Ménage mal fait : réservé de savon oubliée sur le lavabo , tube de lait pour le corps oublié sous le lavabo, moquette escalier sale, chambre pas faite parce que personne ne nous avaient l’informe qu’il fallait le signaler en posant le tour de porte. TV en panne mais réparée à la demande . Situation idéale dans la ville
Accueil gentil et agréable comme partout au Québec.
Accueil gentil et agréable comme partout au Québec.
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Date du séjour : octobre 2023Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Sandrine Legault, Owner de Auberge Place D'Armes
A répondu le 23 mars 2024
We are sincerely sorry to learn that your experience did not meet your expectations. We understand your disappointment regarding the size of the room and the cleanliness issues you encountered. Your feedback is very important to us, and we will take immediate steps to address these issues and improve our cleaning and maintenance services. We also apologize for the misunderstanding regarding the room cleaning service. We will take measures to ensure that our guests are informed of the appropriate procedure for requesting room cleaning in the future. However, we are pleased to hear that our reception team was kind and pleasant during your stay, and we appreciate you highlighting the ideal location of our establishment in the city. Thank you for your valuable feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you again under more satisfactory circumstances in the future. - Séfora
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
l'acceuil a ete extraordinaire grace a Mlle Maude que nous avions contacter la veille de notre arriver en raison d'une condition medicale speciale de ma conjointe...elle a ete geniale pour nous rendre service. Pour ce qui est de la chambre, impecable
Merci et a la prochaine surement
Michel & Sandra
Merci et a la prochaine surement
Michel & Sandra
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Qualité/prix
Emplacement
Service
Conseil sur les chambres : Ne regarder pas le prix
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Sandrine Legault, Owner de Auberge Place D'Armes
A répondu le 23 mars 2024
Thank you for sharing your experience with us! We're thrilled to hear that you had a dream weekend at our hotel. It's wonderful to know that you received extraordinary service upon arrival, particularly from Maude, who went above and beyond to assist you due to your spouse's special medical condition. We're delighted to hear that your room was impeccable, providing a comfortable and pleasant stay. If you have any further feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future! - Séfora
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Oui, il y a un parc de stationnement sécuritaire tout près de l'hôtel de la place d'arme.
AirplaneJoey a posé une question le juin 2024
Carmel, État de New York324 contributions174 votes utilesIs the hot tub working again in room 12? A prior review said it was not functioning properly,
they have breakfast provided with room, served in restaurant attached....limited selection but good
I do not recall as I am comfortable with both styles. You could contact the hotel directly. I found them very responsive to my inquiries.
I stayed on the first floor in November 2019. One King size bed. But it was glorious!
…
"Le check-in en dehors des heures et un peu plus compliqué que dans les heures régulières. "Lire l'avis complet
…
FOURCHETTE DE PRIX
95 € - 159 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
auberge d'armes, hotel auberge place d'armes, auberge place d`armes hotel quebec city
ADRESSE
CanadaQuébecQuébec (ville)Downtown Quebec City
NOMBRE DE CHAMBRES
20
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Prenez le contrôle de votre pageAUBERGE PLACE D'ARMES Hotel (Québec (ville), Canada) : tarifs 2025 et 425 avis
Questions fréquentes sur Auberge Place D'Armes
Quelles sont les attractions populaires proches de Auberge Place D'Armes ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Old Quebec (0,2 km), Quartier Petit Champlain (0,3 km) et Upper Town (Haute-Ville) (0,1 km).
Quels sont les services offerts par Auberge Place D'Armes ?
Le wi-fi gratuit, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Auberge Place D'Armes ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et thé offert pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Auberge Place D'Armes ?
Oui, un parking privé payant à proximité est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Auberge Place D'Armes ?
Exemples de restaurants bien situés : Va Bene Bar Antipasto, Restaurant Tanière³ et Chez Rioux & Pettigrew.
Auberge Place D'Armes est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,5 km du centre de Québec (ville).
Quelles langues sont parlées par le personnel de Auberge Place D'Armes ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et français.
Y a-t-il des sites historiques proches de Auberge Place D'Armes ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Morrin Centre (0,3 km), Fortifications de Quebec (0,5 km) et Plaines d’Abraham (0,8 km).
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