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C’est de loin le pire hôtel que j’ai pu expérimenter, pour commencer les photos sur booking n’ont rien avoir avec la réalité ! Il serait important de les changer pour pas que d’autres personnes comme moi tombe dans le panneau! J’ai réservé cet hôtel pour mon séjour en Égypte alors déjà de 1 il est situé très loin du centre ville et de l’aéroport d’Hurghada.Ensuite, l’accueil et l’installation dans les chambres sont d’une lenteur sans nom (30minutes voir plus). Les chambres sont tellement sales !!!!!!! Les vitres ne sont pas frotter, les armoires sont cassées et sales, la terrasse est très poussiéreuse et la vue de la chambre n’est pas top (vue sur travaux!)La piscine n’appartient pas à l’hôtel car tous les gens des établissements autour peuvent y accéder! Il n’y pas d’ascenseur donc pour les gens qui sont au troisième et quatrième étage bonne chance, le petit déjeuner n’est pas bon rien n’est frais et très peu de choix !!!!!!!!!! Et le personnel ne parle presque pas bien anglais j’ai du me répéter à plusieurs reprises afin de me faire comprendre!!! Il serait important que booking fasse une mise à jour concernant les photos car il s’agit d’une publicité mensongère, l’hôtel est très sombre sale et pas moderne alors qu’il est nouveau tout est en travaux autour on ne sent pas en vacances ! J’ai jamais autant eu hâte de partir de cet endroit horrible !! À fuir !!!!
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Date du séjour : juillet 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Je recommande à 100% le Hilton Plaza de Hurghada. Lit très confortable et XXL ! Équipe d’animation engagée qui propose de nombreuses activités.
Repas et boissons variées de qualité.
Pour avoir quelque chose à redire, le vin n’est pas top, mais ça permet de goûter tous les cocktails de la carte !
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Date du séjour : mai 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de TBH Hotels, Owner de Zen Resort by TBH Hotels
A répondu le 19 mai 2024
Dear Guest, Thank you for your positive comments. We are so glad to know that you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcoming you again in our hotel soon. Our Best Regards, TBH Hotels & Resorts Management
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"10/10 - Excellent service, chambre parfaite, piscine, spa et plage au rendez-vous. Le restaurant est très bon et le personnel au top. L'hôtel est situé en dehors d'Hurghada, ce qui permet de profiter d'un environnement calme d’un beau paysage . Je recommande vivement cet hôtel, surtout pour son excellent rapport qualité-prix."
10/10 - Excellent service, perfect room, and amenities like a pool, spa, and beach. The restaurant was top-notch, and the staff were outstanding. Located outside of Hurghada for a truly peaceful experience and sweet landscape. Highly recommend, especially for the great value for money.
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé en solo
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Très difficile de trouver l'entrée, le GPS a mis beaucoup de temps à nous indiquer la route exacte pour y accéder. Nous n'avons pas apprécié cette sensation d'être enfermé, loin de tout, sans possibilité de promener à pieds librement. Tous ces grands hôtels à moitié fini, un peu trop superficiel pour nous mais ça, ça reste seulement notre ressentie personnel. Bon accueil, personnel serviable et disponible. Le décor reste très beau , la chambre récente, la salle de bain très propre et originale, clim, balcon vu sur la mer, petit frigo avec bar. Nous avons mangé au restaurant, très bon la cuisine libanaise, nous avons eu droit au petit déjeuner à emporter pour une excursion ( agréable ) , le petit déjeuner sur place que nous avons mis 1h30 à avoir, ça c'était moyen et un repas servi dans la chambre ! Pas d'ascenseur pour se rendre aux chambres à étages. Assez loin de tout cet hôtel , cela nous a vraiment dérangé pour le peu de temps que nous sommes restés !
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Date du séjour : avril 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres :Se renseigner pour des avoir des chauffeurs et prévoir vos déplacements au moins la veille car...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Les chambres ne sont pas propres bien que je me sois plaint plus de trois fois , les cheveux et la poussière étaient sur les draps de lit , le sol était sale . . était tellement déçu , la mer était très loin de l'hôtel , les photos montre que la piscine donne directement sur la plage mais malheureusement j'ai compris qu'après l'arrivée
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Traduit automatiquement
Date du séjour : octobre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Sahl Hasheesh.
FOURCHETTE DE PRIX
41 € - 65 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
ÉgypteMer Rouge et SinaïHurghadaSahl Hasheesh
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