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RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora

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Calle La Costa, S/N, 38686 Alcala, Guia de Isora, Ténérife Espagne
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
  • Personnel tenu de se laver régulièrement les mains
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Mise à jour : 23/06/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora
Mise à jour : 23/06/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 1 sur 2 hôtels à Alcala
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice

Bienvenue au RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora, votre second chez vous à Alcala. Le RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année.

Le RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora est un hôtel boutique branché proposant des chambres équipées d'une télévision à écran plat, d'un minibar et d'un réfrigérateur. Vous pouvez également compter sur un wi-fi gratuit pour rester connecté tout au long de votre séjour.

L'hôtel boutique dispose d'une conciergerie et d'un service de chambre. La piscine et le petit déjeuner inclus ne sont pas étrangers à sa grande popularité auprès des voyageurs visitant Alcala. Pour les clients véhiculés, un parking gratuit est disponible.

Si vous souhaitez déguster du homard rendez-vous au Sauco ou Lupulo Restaurant. Pourquoi ne pas essayer un restaurant italien comme le Sauco, El Rincon de la Barriga ou Pizeria El Paseo.

Le RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora vous offre le meilleur de Alcala à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.

Plus
Chambre et suite (336)336
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Plage
Location de vélos
Location de voitures
Parking
Wi-Fi
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine à débordement
Piscine avec vue
Piscine réservée aux adultes
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Piscine privée
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Sauna
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Snack-bar
Bar côté piscine
Court de tennis
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage de la tête
Massage
Salon
Solarium
Bain de vapeur
Réservé aux adultes
Sécurité 24 heures sur 24
Stockage des bagages
Concierge
Change des devises
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Service de majordome
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Peignoirs
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Minibar
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Coffre-fort
Équipements de chambre VIP
Coffre pour ordinateur portable
Service de réveil/réveil-matin
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand
Liens de l'hôtel
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Emplacement

Plein écran
48Voiture recommandée
Note : 48 sur 100
32restaurants à 1 km
2attractions à 1 km
1 966avis192Q/R28astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 1 549
  • 251
  • 99
  • 40
  • 27
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
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37CDM a écrit un avis (mars 2020)
Loches, France22 contributions14 votes utiles
excellent séjour dans ce palace dans une chambre double supérieure vue mer latéral et donnant sur le parc très calme et très propre et spacieuse.restaurants divers tous au top ,celui avec le buffet est génial avec beaucoup de choix et très diversifié,aussi bien au petit déjeuner qu'au diner,Personnel souriants et très serviables dans tous les services de l'accueil a la conciergerie etc... nous recommanderons sans souci cet hôtel et nous y reviendrons avec plaisir ..petites suggestions: un verre de champagne à l'arrivée et une corbeille de fruits dans la chambre??
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Date du séjour : février 2020
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Réponse de Alej_Nar_M, Guest Experence Manager de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora
A répondu le 8 mars 2020
Cher 37CDM. Nous voulons vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Gran Meliá Palacio de Isora pour votre séjour á Tenerife et pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes très fiers de lire vos mots, et nous voulons vous remercier pour votre aimable commentaire sur notre hôtel. C´est pour nous une satisfaction immense d´être ainsi valorisée par nos clients. Nous espérons vous accueillir une autre fois chez nous. Salutations très distinguées, Alejandro Naranjo Guest Experience Manager
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OmarD91 a écrit un avis (févr. 2020)
Bruxelles, Belgique250 contributions57 votes utiles
+1
Avis préféré de l'hôtel
Une seule chose que vous direz quand vous arrivez au Gran Melia, c'est WAAAAAAW😍😍. Le lieu est splendide et charmeur. Entre le bleu de l'océan le vert du gazon et le noir de la montagne, vous serez subjugué par l'endroit. Du point de vue de l'hôtel en lui-même, il s'agit d'un resort spacieux très bien entretenu. Les chambres sont belles et propres. L'établissement est divisé en 2 sections l'une pour tout public et l'autre, Red level, uniquement pour les adultes. Celle-ci octroie quelques privilèges, comme par exemple le choix de vaporiser votre chambre, ou bien d'avoir un jacuzzi privé sur le balcon de la chambre que l'hôtel vous rempli à votre guise. Pour les clients Red level l'hôtel offre un open bar vers 17h30 avec des mignardises qui sont très bonne Pour la nourriture elle est en général bonne, pas très fines surtout du côté tout publique. Aussi comme il s'agit de buffet, il est parfois difficile de savoir ce qui est présenté car il n'y a pas de noms sur tous les plats, c'est dommage. Les piscines sont belles, il y a aussi une piscine à l'eau de mer. Mais elles sont froides. Le complexe a également un spa Clarins très bien entretenu sauf pour les bains turcs, la vapeur ne s'y concentre pas. Enfin il faut savoir que l'hôtel est assez éloigné de tout et que contrairement aux autres complexes, l'endroit tout autour n'est pas touristique. Il s'agit d'un petit village sans activité particulière. Mais on pourrait juste se contenter de l'hôtel. Donc à essayer si vous voulez vous reposer et oublier vos soucis.
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : A voyagé en couple
2 votes utiles
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Réponse de Lucas T, Red Level Director de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora
A répondu le 8 févr. 2020
Cher OmarD91. Nous voulons vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora pour votre séjour á Tenerife et pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes très fiers de lire vos mots, et nous voulons vous remercier pour votre aimable commentaire sur notre hôtel. C´est pour nous une satisfaction immense d´être ainsi valorisée par nos clients. Nous espérons vous accueillir une autre fois chez nous. Salutations très distinguées, Lucas Torán Red Level Director
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Murielle J a écrit un avis (janv. 2020)
Bordeaux, France61 contributions15 votes utiles
+1
Nous rentrons du redlevel où notre séjour fut merveilleux. La beauté et la propreté des chambres, des jardins et des restaurants. L’accueil et la gentillesse de tout le personnel du redlevel (ce n’est pas le cas dans tous les restaurants du gran melia hors redlevel) La qualité du restaurant gastronomique du redlevel (la terrace) où nous nous sommes régalés. Le professionnalisme du personnel du spa clarins. Seul bémol: il fait très froid au spa!?et la décoration pourrait être plus raffinée et rafraîchie. Une mention particulière à trois personnes qui ont contribué à ce que notre séjour soit merveilleux : Irène, Elenia et Roberto. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme toujours attentionné et discret. Nous recommandons vivement cet hôtel pour sa beauté, son calme et son emplacement.
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Lucas T, Red Level Director de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora
A répondu le 11 janv. 2020
Chère client MurielleJ, Nous voulons vous remercier pour avoir choisi notre Red Level à l’hôtel Gran Meliá Palacio de Isora pour votre séjour á Tenerife et pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur Tripadvisor. Merci pour votre gentillesse en parlant de nos installations, le service de notre personnel et la qualité du notre restaurant La Terrace. Nous avons passé vos mots à nos collègues (Irene, Elena et Roberto) car ce geste nous aide à travailler pour obtenir la meilleure satisfaction de nos clients. En espérant avoir très bientôt l'occasion de vous accueillir de nouveau au Red Level à l’hôtel Gran Melia Palacio de Isora, veuillez recevoir nos plus sincères salutations. Recevez nos très sincères salutations, Lucas Toran Red Level Director
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tonino05111957 a écrit un avis (nov. 2019)
Genève, Suisse47 contributions29 votes utiles
Nous avons passés 3 nuits dans ce palace au red level de notre arrivée nous avons été pris en charge et nous avions l'impression d'être seul tellement le service est au top. Bref pour résumer il faut y aller et juger par vous mêmes.
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Date du séjour : novembre 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
Astuce pour la chambre : Réserver une chambre vue mer au red level c'est le top
Autres astuces sur les chambres
1 vote utile
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Réponse de Lucas T, Red Level Director de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora
A répondu le 11 nov. 2019
Cher tonino05111957. Nous vous remercions pour l'ensemble des commentaires que vous partagez avec nous suite à votre récent séjour au Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora. Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre resort fut le fruit d’une expérience inoubliable. Comme vous avez pu le constater, chacune de nos équipes apporte beaucoup d'attention à chaque détails. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir régulièrement à l’avenir, veuillez agréer nos salutations les plus sincères. Cordialement, Lucas Torán Red Level Director Lucas Torán Red Level Director
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Piquet M a écrit un avis (nov. 2019)
10 contributions
Super séjour au red Level , tellement bien que nous avons annulé notre réservation du reste de la semaine côté Gran Meliá. Vraiment dommage que nous ayons perdu une nuitée pour cela.... Mention spéciale pour Mohamed qui a été un majordome vraiment à l’écoute de nos moindres désirs. Si vous venez à Ténérife pour vous ressourcer, n’hésitez pas!!
Plus
Date du séjour : novembre 2019Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Lucas T, Red Level Director de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora
A répondu le 11 nov. 2019
Cher Piquet M. Nous voulons vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora pour votre séjour á Tenerife et pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes très fiers de lire vos mots, et nous voulons vous remercier pour votre aimable commentaire sur notre hôtel. C´est pour nous une satisfaction immense d´être ainsi valorisée par nos clients. Nous espérons vous accueillir une autre fois chez nous. Salutations très distinguées, Lucas Torán Red Level Director
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FOURCHETTE DE PRIX
272 $US - 565 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
EspagneÎles CanariesTénérifeGuia de IsoraAlcala
NOMBRE DE CHAMBRES
90
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Questions fréquentes sur RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora
Quelles sont les attractions populaires proches de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Playa La Jaquita (0,2 km) et Playa de Alcala (0,9 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, petit déjeuner inclus et piscine.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora ?
Exemples de restaurants bien situés : Tres Raices, El Rincon de la Barriga et Restaurante Muelle Viejo.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français et allemand.
Y a-t-il des sites historiques proches de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora ?
De nombreux voyageurs aiment visiter La Fuente de los Tres Chorros (13,9 km) et Casa Fuerte (13,9 km).