Malgré un accueil très chaleureux, nous avons été très déçu par cet hôtel. Nous étions 11 personnes dans 5 chambres. Les chambres sont plutôt propres, les salles de bain sont équipées de douches "massages"mais les cabines sont tellement petites qu'on ne peut vraiment pas en profiter. L'eau sentait mauvais et celles des toilettes était de couleur "marron"... Nous avons été également déçus par la piscine et les chaises installées autour : tout est très mal entretenu: chaises sales, eau de la piscine trouble ... Ça ne nous a pas donné envie de plonger malgré la chaleur qui régnait. Nous avions réservé des chambres avec petit déjeuner (supplément de 10$ par personne); nous avons attendu jusqu'à 8h45, en regardant le personnel vaquer à ses occupations sans s'intéresser à nous. Finalement, nous avons compris qu'ils n'avaient pas prévu de petit déjeuner puisque aucune table n'avait été dressée...Nous avons quitté l’hôtel en nous promettant de ne plus jamais y revenir…
Un superbe complexe hôtelier dont les chambres ou les appartements donnent sur une vallée magnifique avec une très grande piscine. L’accueil agréable par la patronne qui parle le français, l’anglais, tandis que son personnel ne parle que l’arabe, ce qui nécessite d’avoir recourt à ses services. La restauration est simple, les chambres sont agréables et permettent de dominer la vallée et d’apprécier le panorama et la nature. (des verres dans les chambres et une petite bouteille d’eau offerte devrait être au vue du niveau de l’établissement qui se dit international)
Séjour épouvantable. La chambre était sale. Il y avait une mauvaise odeur. Salle de bain très vieille. Les formalités d'arrivée ont été supposé être à 3 , mais nous a apporté à 6 h et sales. Personnel novices. Je ne recommande pas du tout. On n'aurait pas pu trouver une seule chose positive à dire. . . . . . . .
Nous avons lu les commentaires négatifs sur cet hôtel, alors nous y sommes allés mais il m'attendais au pire, mais vu le contraire. C'est un hôtel très bien tenu et très calme avec une vue magnifique. Le personnel est très aimable et a répondu qu'on avait besoin de quelque chose. Nous avons bien l'intention de revenir.
Nous y avons séjourné avec ma famille dans la chambre 205. Le personnel de la réception était extrêmement gentil, surtout la dame qui se trouvait à la réception, ni Marie-Michel à votre départ. Ce qui ne l'était vraiment pas confortable cé'était l'eau la propreté dans la salle de bains. Il a été totalement rouge, on ne pouvait même pas aller prendre une douche. Aussi quand nous avons abattu le duvet nous avons trouvé une grosse araignée dans notre chambre. La direction doit penser empoisonneurs contrôle surtout parce qu'il est situé dans les montagnes. Le dîner était de bonne qualité et prix abordables. S'il vous plaît voir toutes les photos adjacent
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