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Bournemouth West Cliff Hotel

Voyageur (536)
360
Panoramas (11)
Chambre et suite (272)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Restaurant
Service en chambre
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Plein écran
92Idéal pour les marcheurs
Note : 92 sur 100
48restaurants à 0,5 km
11attractions à 0,5 km
2 252avis
784photos
22Q/R
0astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 529
  • 576
  • 520
  • 323
  • 304
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
La décoration est bien, les chambres sont propres le petit dej est super. Par contre ce n'est clairement pas un 4 étoiles. Notre chambre avait des rideaux mal accrochés ou déchirés. Les joints du sol de la salle de bain s'effritaient, pas de boîte de mouchoir dans la chambre.
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Réponse de Paul C, General Manager de Bournemouth West Cliff Hotel
A répondu le 14 nov. 2016
Dear Emilie H, Thank you for your feedback on the hotel. I'm sorry to hear that the room was not as expected, we do try and accommodate everyone's expectations and offer room moves if required, I am sorry this was not offered. On check in the receptionist does hand all our guests a welcome letter with the times for breakfast and dinner and explains all of our facilities, again I am sorry if this was not clear or given to you. We hope to welcome you back in the future. Kind regards, Paul Clarke General Manager
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Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Le personnel de la réception semblait surtout intéressé à nous faire enregistrer notre voiture sur leur système numérique, mais nous avions utilisé le bus. Le spa était en bas des marches raides et le personnel a dû être invité à nous faire visiter. Les vestiaires étaient petits
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Très bel hôtel, bon rapport qualité prix. Une attention particulière aux détails lors du nettoyage est requise, mais elle est propre en général. Les lits et les oreillers étaient très confortables et propres. Piscine un peu froide mais agréable. Notez que vous devez payer un
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Ne soyez pas trompé par la belle réception. Soooo mauvais et obsolète et délabré. La chambre est sale. . . salle de bain en train de tomber en morceaux. Le petit déjeuner pauvre aussi. Couverts sales. Tapis sale - Je pense avoir compté pour 6 tapis différents lors de mon séjour
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Le spa était décevant, c'était sale. Aucun des casiers n’ayant de clé, je devais laisser mon sac avec deux téléphones, un sac à main et un fitbit derrière le bureau du personnel. La douche dans le vestiaire était crasseuse, il y avait beaucoup de moisissure autour du joint, etc.
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageCentre d'affaires et salles de réceptionAires de jeux et espaces familiaux
Photo fournie par la DirectionBournemouth West Cliff Hotel
Guest room
Photo fournie par la DirectionBournemouth West Cliff Hotel
Guest room amenity
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Guest room amenity
Photo fournie par la DirectionBournemouth West Cliff Hotel
Suite
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Guest room
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It is possible for an extra bed to be added to the room for my daughter? If yes what is the extra cost
The hotel does have family rooms but you would have to contact the hotel for details the staff are very helpful
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It is possible for an extra bed to be added to the room for my daughter? If yes what is the extra cost
I would give the hotel a call directly rather than on here, as they rarely respond or may not see this. I would assume this isn't an issue but I would call them.
0 vote
HiJo How much refitting is going on. Also is it ok in the Spa area.
Talking to staff I was told that much work has been done on the hotels fabric. Roofs, new hot water boilers & many carpets, fire alarm system, refurbish the pool & spa etc etc - all brought up to standard over the last 12 months. Many bedrooms a quick make over but now work is to start in earnest on the bedrooms a section at a time. The only way we knew work was ‘in progress’ on our visit - 4 or 5 white trade vans in the car park so seems to be very well organised.
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Hi, are you a dog friendly hotel? Thanks.
We didn't see anyone with a dog staying at the hotel maybe contact the hotel directly and ask them
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Is there a email for the general manager
Not sure. Email the hotel asking if there is one or mark it for his attention
1 vote
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FOURCHETTE DE PRIX
64 $US - 206 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
bournemouth hallmark hotel
ADRESSE
Royaume-UniAngleterreBournemouth
NOMBRE DE CHAMBRES
83
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