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Radisson Blu Hotel, Liverpool

Accueil
  • Excellent30 %
  • Très bon33 %
  • Moyen21 %
  • Médiocre10 %
  • Horrible6 %
  • Il y a 1 semaine
    “Bof”
  • 21 août 2018
    “Bien situé et calme ”
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107 Old Hall Street, Liverpool L3 9BD Angleterre Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Internet gratuit
Parking
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 4 étoiles
Informations supplémentaires
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Offres de Radisson Blu Hotel, Liverpool
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Offres de l'hôtel
Infos pratiques
Restaurants à l'hôtel
Collage Restaurant
5 avis
Catégorie
Contact
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Bar/lounge
Piscine
Service d'étage
Internet gratuit
Restaurant
Spa
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Front de mer
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Parking gratuit
Style d'hôtel
spa
,
luxe
,
affaires
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Catégorie
Contact
Style d'hôtel
spa
,
luxe
,
affaires
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
194
Fourchette de prix
81 $US - 306 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Radisson Blu Hotel, Liverpool Hotel Liverpool
,
Radisson Liverpool
,
Liverpool Radisson
Lieu
Royaume-Uni > Angleterre > Merseyside > Liverpool > Central Liverpool
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5 avis
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Avis et plus
2 609avis
669photos
33Q/R
1astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 783
  • 859
  • 549
  • 265
  • 153
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
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La qualité du service n'est pas à la hauteur, en termes de compréhension et d'amabilité. Pas mal d'attente non nécessaire au front desk; un petit déjeuner en-dessous des attentes. LIterie bien, et salle de sport très bien
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Radisson Blu
Bel hôtel avec un restaurant mais il est possible de rejoindre rapidement (10-15 minutes de marche) un quartier animé et commerçant avec beaucoup de magasins et de restaurants
Chambres confortables , spacieuses
Literie confortable
Calme (j’étais au 7eme étage)
Internet gratuit
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Réponse de Gaiane T, Guest Relations Manager de Radisson Blu Hotel, Liverpool
A répondu le 23 août 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our services, we appreciate your feedback. I am pleased that you have enjoyed your time at the Radisson Blu Liverpool and especially that you were impressed with the hotels close proximity to all local attractions and that you were pleased with the comfort of your room. I sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back very soon. Kindest regards, Gaiane Thomas. Guest relations manager.
Plus
Difficile de soustraire un sourire des réceptionnistes qui prenne 20 Minutes pour faire un Check-in

Les chambres sont confortable, un peut vieillottes, cependant il n’y a pas de mini bar, pas de bouteilles d’eau, pas de safe dans la chambre et que les savons une fois utilisé on
Plus
Réponse de CarlsonRezidor, other de Radisson Blu Hotel, Liverpool
A répondu le 1 févr. 2018
Bonjour Samuel, Dans nos efforts continus d’améliorer encore notre hôtel nous vous remercions de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre chambre et le personnel de notre hôtel n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous avez malgré tout profité de votre séjour. Nous espérons aussi avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Liverpool et nous nous assurerons que votre séjour soit à la hauteur de vos attentes.
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Mais quelle déception...
après une énorme déception au radisson blu de Dakar 20 jours plus tôt, nous leur laissons une seconde chance avec notre réservation à Liverpool.
Long Check in...
Chambre vieillotte, salle de bain à la propreté douteuse.
Personnel du bar seul pour 30 cl
Plus
Réponse de CarlsonRezidor, other de Radisson Blu Hotel, Liverpool
A répondu le 1 févr. 2018
Bonjour Naheto, Dans nos efforts continus d’améliorer encore nos hôtels nous vous remercions de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés de constater que vos deux séjours n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous en avez malgré tout profité un peu. Nous espérons aussi avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et nous nous assurerons que votre séjour soit à la hauteur de vos attentes.
Plus
Équipement vieillissant, mini bar inexistant. La moitié des lumières de la chambre ne fonctionne pas. J’ai séjourné dans ps mal de 4 étoile. Mais celui là m’as un peux déçu. Hormis la situation de l’hôtel, qui sauve un peux... idéal pour juste dormir. Même le personnel, que ce so
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Réponse de Gaiane T, Front office supervisor de Radisson Blu Hotel, Liverpool
A répondu le 12 mars 2018
Dear Federico, Thank you very much for your feedback, it is always a pleasure to hear back from our guests experiences. I am sorry to read that your stay was not as you expected. I would however like to thank you for sharing your views and this sincerely helps us as we can use this review as a basis for developing upon the services that we offer. I sincerely hope to have the opportunity of welcoming you back in the very near future in hopes that we may have another chance to exceed your expectation. Kindest regards, Gaiane Thomas. Front office supervisor.
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageCentre d'affaires et salles de réception
Photo fournie par la DirectionRadisson Blu Hotel, Liverpool
Guest Room
Our Bedroom
bathroom
Photo fournie par la DirectionRadisson Blu Hotel, Liverpool
Suite
Bathroom was filthy
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Is ther a hairdryer in the rooms
Yes and an iron
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Do you need key card to access the lifts
No, you don't.
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When will the second lift be repaired and when will the broken room fridge be replaced?
The lift was broken last Friday by a load of children - so had been nearly a week now! Far from positive in such a busy hotel. Rather disappointing that they haven’t even bothered to post a sign to apologise or give updates on the broken lift. Seems to be a laissez faire attitude at times
0 vote
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Do you need key to access lift ??
it is the room key
0 vote
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dose the hotel have a car park
Yes but limited spaces on a first come, first served basis - but local parking reasonably priced
0 vote
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"Chambre "executives" avec petites attentions (Nespresso à disposition, petits chocolats à l'arrivée, produits de bain agréables...) à privilégier, surtout côté Mersey/Port pour des vus dégagées sur les ferrys!"
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