Pestana Chelsea Bridge Hotel & Spa
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Pestana Chelsea Bridge Hotel & Spa

Voyageur (908)
Panorama at the Pestana Chelsea Bridge Hotel & Spa London
360
Panoramas (13)
skyline view
Chambre et suite (682)
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Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

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Infos pratiques

4,5
Nº 283 sur 1 138 hôtels à Londres
4,1 sur 5 bulles
Emplacement
4,7 sur 5 bulles
Propreté
4,4 sur 5 bulles
Service
4,3 sur 5 bulles
Rapport qualité / prix
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Séjournez dans le luxueux Pestana Chelsea Bridge Hotel & SPA , un hôtel 4 étoiles et profitez du quartier moderne et tendance de Londres, Chelsea Wharf, situé entre le célèbre Battersea Park, la Tamise et l’emblématique Battersea Power Station. L’hôtel dispose de 217 chambres spacieuses et modernes, toutes équipées d’une baignoire et d’une douche individuelle, de suites avec une et deux chambres. Notre SPA design vous propose un espace détente au calme, avec une piscine intérieure chauffée, un sauna, un hammam et des salles de soins et d’esthétique où vous pourrez réserver votre traitement personnalisé. L’Atlântico Restaurante & Bar vous proposent les options parfaites pour des repas légers, cafés, thés et notre menu.
Plus
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Équipements de l'établissement
Parking
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Bateau
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Wi-Fi
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Sauna
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Café soluble gratuit
Thé offert
Menus spéciaux
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage corporel complet
Massage
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Hôtel non-fumeur
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Peignoirs
Climatisation
Bureau
Service de ménage
Cafetière/théière
TV par câble/satellite
Sèche-cheveux
Chambres communicantes disponibles
Service en chambre
Coffre-fort
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le parc
Superbe vue
Langues parlées
Anglais, Espagnol, Portugais

Emplacement

354 Queenstown Road, Londres SW11 8AE Angleterre
3 462avis60Questions/Réponses16conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
  • 2 006
  • 1 013
  • 253
  • 94
  • 96
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
Ersi_Val a écrit un avis (août 2022)
Paris, France10 contributions
5,0 sur 5 bulles
Un emplacement idéal pour se balader au centre-ville.
Les locaux sont propres et bien équipés.
Le personnel est très disponible et toujours à l'écoute des clients.
Nous avons pris la formule qui comprend le petit déj à un prix très avantageux par rapport le choix offert.
Je recommande fortefortement.
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Date du séjour : août 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Ash Sarswat, General Manager de Pestana Chelsea Bridge Hotel & Spa
A répondu le 27 août 2022
Dear Ms. Ersilia Valentino, We were delighted to hear that your recent stay at Pestana Chelsea Bridge was delightful and that you thoroughly enjoyed your stay. Our team would like to thank you for your very kind feedback Many thanks for choosing Pestana Chelsea Bridge for your holiday. We look forward to hosting you again soon at our hotel. Kind regards, Ash Sarswat - General Manager
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Joel D a écrit un avis (mai 2022)
Caldas de Sao Jorge, Portugal6 contributions1 vote utile
4,0 sur 5 bulles
Bonne expérience globale, personne très sympathique!
Éclairage moderne dans la chambre mais insuffisant, salle de bain pas de lumière.. il fait très sombre...
Canapé et le tabouret en semi cuir vieux et usé, il est complètement craquelé, dommage vu la classification de l'hôtel et le prix! Propreté à revoir.. les portes blanche ainsi que le tapis.
Amélioration à revoir, au prix on doit s'attendre à un meilleur soin de la chambre.
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Date du séjour : mai 2022Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Ash Sarswat, General Manager de Pestana Chelsea Bridge Hotel & Spa
A répondu le 18 mai 2022
Cher Monsieur Joel, Au nom de toute l'équipe de Pestana Chelsea Bridge, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos avis. Votre opinion est importante pour nous, et qui nous aide à améliorer et à anticiper continuellement les besoins, les préférences et les attentes de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que, dans l'ensemble, vous avez apprécié votre séjour à Pestana Chelsea Bridge. Au même temps, nous tenons à nous excuser pour ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour tout inconvénient causé. Nous avons partagé vos remarques avec nos équipes pour s'assurer que des améliorations soient apportées. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous accueillir, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous recevoir à nouveau à Pestana Chelsea Bridge et de regagner votre confiance lors de votre prochain séjour. Meilleurs voeux, Ash Sarswat - General Manager
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Salime a écrit un avis (mars 2022)
Paris, France52 contributions2 votes utiles
+1
5,0 sur 5 bulles
Hôtel moderne, personnel accueillant, chambre très grande, et surtout très propre. Un petit-déjeuner avec énormément de choix. Nous sommes à 30 minutes de la gare victoria à pied. L’hôtel et positionné dans un très bon quartier.
Je suis venue pour 4 nuits avec un petit-déjeuner.
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Date du séjour : mars 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Préparer des baskets si vous n’êtes pas en voiture
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Réponse de Ash Sarswat, General Manager de Pestana Chelsea Bridge Hotel & Spa
A répondu le 1 mars 2022
Dear Salimekf, We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to provide us with your wonderful feedback. We are delighted to read your enthusiastic comments about our location, great transport connections to and from the hotel. We take a great pride in being able to offer ''The time of your life'' experience to our guests by offering large and bright rooms with comfortable beds for a good night sleep followed by a fulfilling breakfast for every taste. Our staff are always very accommodating. We thank you for your stay, and we look forward to welcoming you again soon at Pestana Chelsea Bridge. Kind regards, Ash Sarswat - General Manager
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ccampi111707 a écrit un avis (janv. 2020)
Cucq, France1 contribution1 vote utile
5,0 sur 5 bulles
Nous avons passé un excellent séjour entre amis au Pestana. Le personnel est très agréable et très courtois. Les chambres sont spacieuses et la literie est de très bonne qualité. Nous y revenions pour la deuxième fois et nous n’avons pas été déçu.
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Avis recueilli en partenariat avec Pestana Hotel Group
Date du séjour : janvier 2020
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Pestana_Chelsea, General Manager de Pestana Chelsea Bridge Hotel & Spa
A répondu le 15 janv. 2020
Dear guest, I am happy to hear that our rooms and staff keep on meeting your expectations. Thank you for taking the time to share your feedback with us. I look forward to welcoming you back soon. Kindest Regards, Ash Sarswat - General Manager
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Laurence G a écrit un avis (nov. 2019)
Bruxelles74 contributions22 votes utiles
2,0 sur 5 bulles
L’accueil sans un sourire, la qualité des produits au petit dej pas du tout satisfaisant (pancakes industrielles, pain comme du carton...), le personnel vous demande de sortir de la piscine après 16h30 car vous êtes avec un enfant de moins de 12 ans et ce même si il n y a absolument personne d’autre dans la piscine et autres infrastructures du spa (et cette info n est pas précisée avant la réservation...). Le personnel de la piscine vous exprime également rapidement et tel quel: « si votre enfant se noie, cela en va de votre responsabilité. Ce n est pas moi qui irai le chercher »! Quel bel accueil. De plus, tous les transats étaient occupés par des serviettes sauf que le spa était vide. La dame ne trouvait pas nécessaire de faire son travail et de les enlever. Une bouteille de Prosecco nous était promise et compris dans notre réservation, sauf qu elle n était offerte que si nous la consommions au bar ou au restaurant de l’hôtel... résultat: notre petite fille allant dormir tôt, nous n’avons pas pu en bénéficier. Dernier élément incroyable: un grand feu d artifice était prévu pour Halloween et visible à partir du pont juste à côté de l’hôtel. Les employés n’ont pas jugés nécessaires de nous donner cette information. En rentrant à l’hôtel ce jour là, notre taxi était choqué du fait que nous n’étions pas mis au courant. Une grande partie de la ville étant regroupée juste à côté de l’hôtel. Quand nous sommes arrivés avec le taxi, les gens partait. Le feu d’artifices venait de terminer. Merci les employés de l’hôtel. Notre petite fille était déçue. Bref, pas du tout à la hauteur d’un service 4 étoiles!
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Date du séjour : novembre 2019Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Pestana_Chelsea, General Manager de Pestana Chelsea Bridge Hotel & Spa
A répondu le 10 nov. 2019
Dear guest, I am really sorry to hear about your experience with our staff. Our team is trained to be polite, always smile and assist our guests in all their necessities. Regarding the Spa area, I apologise for any inconvenience caused and take your point regarding improved clarity on our website. It’s a difficult balance to ensure that both children and guests without children receive equal ‘rights’ to the facilities and we try to manage the balance as fairly as possible. Once again, please accept our apologies and I hope to have the opportunity to regain your confidence in the future. Kindest Regards, Ash Sarswat - General Manager
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Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Londres.
FOURCHETTE DE PRIX
168 € - 315 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
pestana chelsea bridge hotel & spa, pestana chelsea bridge hotel and spa london, pestana chelsea bridge hotel and spa london
ADRESSE
Royaume-UniAngleterreLondresClapham / Battersea 
NOMBRE DE CHAMBRES
217
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Pestana Chelsea Bridge Hotel & Spa (Londres, Angleterre) : tarifs 2024 et 108 avis

Questions fréquentes sur Pestana Chelsea Bridge
Quelles sont les attractions populaires proches de Pestana Chelsea Bridge ?
Parmi les attractions à proximité, il y a DNA VR Battersea Power Station (0,2 km), DNA VR (0,1 km) et Battersea Power Station (0,2 km).
Quels sont les services offerts par Pestana Chelsea Bridge ?
Le piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Pestana Chelsea Bridge ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Pestana Chelsea Bridge ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Pestana Chelsea Bridge ?
Oui, un parking est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Pestana Chelsea Bridge ?
Exemples de restaurants bien situés : Megan's at the Power Station Restaurant (Battersea), Cinnamon Kitchen et Control Room B.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Pestana Chelsea Bridge ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Pestana Chelsea Bridge propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Pestana Chelsea Bridge propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Pestana Chelsea Bridge ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol et portugais.
Y a-t-il des sites historiques proches de Pestana Chelsea Bridge ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Houses of Parliament (2,6 km), Tour de Londres (5,8 km) et Churchill War Rooms (2,6 km).
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