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Hilton Reading

Voyageur (319)
Chambre et suite (137)
Salle à manger (26)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Nº 4 sur 32 hôtels à Reading
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Or
Équipements de l'établissement
Piscine
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Service en chambre
Parking gratuit
Bar/lounge
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Internet payant
Laverie automatique
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Wi-Fi payant
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Vert
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
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Offres de l'hôtel
2 151avis
20Q/R
1astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 1 151
  • 720
  • 161
  • 65
  • 54
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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  • français
Le breakfast est très bon et copieux Chambre spacieuse et lit confortable. Sdb pourrait etre plus moderne, la douche est faiblarde. Globalement tres bien, proche du centre et de Green Park a pied. Endroit calme et bien insonorisé. Parking gratuit.
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Réponse de ANabih, General Manager de Hilton Reading
A répondu le 5 mai 2017
Dear Guest, Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience sur Trip Advisor, suivi de votre récent séjour chez nous. Je suis heureux que vous soyez satisfait des services et des installations. Je peux voir que notre emplacement était à vos besoins aussi. Le confort invité est primordial pour nous. Veuillez m'excuser pour la faute de la douche. L'équipe de maintenance se chargera d'y remédier. J'espère que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir à nouveau bientôt. Kind Regards Ashraf Nabih General Manager Hilton Reading.
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l'hotel plutot excentré du centre, et il faut quelques minutes en taxi pour y aller ( environ 8 livres depuis la gare de Reading). Aucune activité à proximité. VraimmentTrés trés moyen pour un Hilton et plutot cher pour ce que c'est (plus de 500€ pour 3 nuits), les chambres sont basiques et plutot petites, la salle de bain est agréable. le petit dejeuner est plutot complet avec du sucré comme du salé, les café est servi a table et le personnel du restaurant est trés amiable. par contre ca se gate au niveau du service client, j'ai eu plusieurs deboires, le soir de mon arrivée,par exemple, j'ai eu besoin d'un adaptateur de prises, et je me suis entendue dire à la reception que c'etait payant et qu'ils allaient bloquer 10 livres sur ma carte bleue. Aucun effort n'est fait pour aller dans le sens du client,.Bref séjour trés mitigé et je ne pense pas reprendre cet hotel lors d'un prochain séjour a Reading.
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Réponse de ANabih, General Manager de Hilton Reading
A répondu le 8 nov. 2017
Dear Yayounaby, Thank you for taking time to post your feedback on Trip Advisor followed by your recent stay with us. Please do accept my sincere apologies for any inconvenience caused during your stay. Guest feedback is very valuable to us and comments positive or for our development are always welcome. I am glad you were satisfied with the team for delivery of exceptional services. Iit is disappointing to know your stay was not to your satisfaction. Hope you will consider giving us another opportunity of welcoming you back to revive your faith in us. Kind Regards Ashraf Nabih General Manager Hilton Reading.
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Quand on a une chambre bien située et insonorisée cela va beaucoup mieux. Mon dernier passage n'avait pas été aussi bon. Rien à dire, bonne literie, bons services et bon petit déjeuner. Bien situé pas loin du campus de l'université et de la zone d'affaires. Personnel patient et serviable.
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Réponse de ANabih, General Manager de Hilton Reading
A répondu le 8 nov. 2017
Dear Mi888, Thank you for taking time to post your feedback on Trip Advisor followed by your recent stay with us,. I am glad the room facilities were to your comfort. I do apologise for any inconvenience caused during your previous stay but glad this stay was comfortable and enjoyable for you. Thank you for appreciating our traditional Hilton Breakfast and also our team helpfulness. Hope your positive experience will provide us another opportunity of welcoming you back again soon. Kind Regards Ashraf Nabih General Manager Hilton Reading.
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visite business, hotel un peu excentré mais reste accessible en taxi ou bus (envir 8 livres pour le centre ville) .un park d'activité accessible a pieds avec quelques restaurants type pizza hut et quelques boutiques, don't un TK Maxx pour faire de super affaires. l'hotel est correct, les chambres sont propres et bien aménagées, meme si elles ne sont pas luxueuses,il ya a une piscine et un spa don't je n'ai pas pu profiter du fait d'un emploi du temps chargé. le petit dejeuner est bon. j'ai regle ma note en avance la premiere nuit (je suis restee 3 nuits). j'ai dine avec une collegue la seconde nuit et demande à ce que la note soit mise sur ma chambre. j'ai ete surprise de recevoir in appel alors que j'etais deja couchée me demandant de descendre immédiatement regler la note de 22 livres ou donner une autre carte de credit car celle que j'avais fournie etait declinee. Evidemment le probleme a été résolu le lendemain, et la carte a bien pu etre debitée des 22 livres. je me suis sentie humiliee et je ne souhaite pas retourner dans cet hotel, et ne le recommande pas, je descendrai ailleurs lors de mon prochain sejour à reading
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Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Le breakfast merite un 5 sur 5, lit confortable. Sdb pourrait etre plus moderne, surtout la douche. Bar tres cher. globalement tres bien, proche du centre et on peut aller au Green Park a pied. Endroit calme.
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Réponse de ANabih, General Manager de Hilton Reading
A répondu le 14 oct. 2015
Dear Thierry V, Thank you for your review via Trip Advisor. I am delighted to know your stay was comfortable . We look forward to another opportunity of welcoming you back. Kind Regards Ashraf Nabih General Manager Hilton, reading.
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FOURCHETTE DE PRIX
63 $US - 307 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hilton reading hotel reading
ADRESSE
Royaume-UniAngleterreReading
NOMBRE DE CHAMBRES
210
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