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Novotel Paris Gare de Lyon

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Voyageur (458)
Chambre et suite (188)
Vidéo
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders ÉcoPartenaire
Le Novotel Paris Gare de Lyon est un hôtel situé en plein cœur de Paris, au pied de la gare de Lyon. Il est situé à proximité des principales attractions touristiques telles que Le Louvre, la Bastille, Bercy et dispose d’un accès direct à Disneyland Paris. Cet hôtel aux 253 chambres rénovées est idéal pour vos séjours loisirs à 2 ou en famille ou pour vos déplacements affaires et séminaires avec ses 6 nouvelles salles de réunions modernes et équipées des dernières technologies. Il dispose d'une piscine intérieure chauffée et d'une salle de fitness pour votre confort et bien être. Un parking payant, privé et couvert est également à votre disposition.
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Équipements de l'établissement
Restaurant
Service d'étage
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Piscine
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeur
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Réfrigérateur en chambre
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Familial
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
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Offres de l'hôtel

Emplacement

Plein écran
100Idéal pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
221restaurants à 0,5 km
29attractions à 0,5 km
3 292avis
560photos
77Q/R
82astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 1 012
  • 1 640
  • 432
  • 114
  • 94
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Bon établissement, très bien situé aux abords de la gare de Lyon. Accueil, bar, salle de petit déjeuner et chambre correctes. Piscine en accès libre 24H sur 24 très pratique, tout comme la salle de sport dont l'ouverture est quant à elle plus limitée. Il y aurait quelques points
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Quelle belle surprise ! Habituée du mercure Gare de Lyon celui ci est une belle surprise tout aussi proche de la Gare de Lyon pour les familles il est parfait ! La chambre est propre la literie digne de Accor très confortable :) Puis la salle de bain avec la paroi translucide
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Réponse de Lenormand-S, Directeur général de Novotel Paris Gare de Lyon
A répondu Il y a 3 jours
Chère CarolineM816, Merci beaucoup de votre recommandation pour le Novotel Paris Gare de Lyon. Je suis ravi que votre séjour en famille à l'hôtel ait été aussi agréable. Avez-vous testé la piscine chauffée ? Nos équipes vous remercient chaleureusement et espèrent vous revoir bientôt pour un autre séjour tout aussi "magique" ;-) ! Excellente journée,
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Gros problème à la réception. Quand j'arrive je tombe sur une asiatique qui a 3 problèmes très embêtant pour ce job à la réception : - elle n'est pas courtoise, polie - elle parle très mal le français - elle connaît mal l'hôtel et son job !! Donc ce qui devait prendre 1 mn car
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Réponse de Lenormand-S, Directeur général de Novotel Paris Gare de Lyon
A répondu Il y a 3 jours
Cher Stani123, Merci d'avoir partagé votre avis sur le Novotel Paris Gare de Lyon. Tout d'abord, Paris est une destination touristique internationale de premier plan. L'ensemble des collaborateurs qui travaillent au sein de l'équipe de réception possèdent les compétences nécessaires et les qualités requises pour les postes qu'ils occupent. Tous parlent couramment français et anglais et aiment évoluer au sein de notre établissement et s'occuper de nos clients. Nous avons quotidiennement des retours positifs sur leur professionnalisme et sur leur bonne humeur. Les stagiaires que nous accueillons sont formés par nos soins sur une période plus ou moins longue. Je regrette votre ressenti ;un rappel a été fait aux équipes à ce sujet. Pour votre information, l’ensemble des espaces communs (bar, restaurant, lobby, piscine) sera rénové d’ici la fin de l’année. Bien à vous,
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Accueil très moyen à l'arrivée. Alors que j'avais sur internet en utilisant mes points l'hôtesse d'accueil m'a d'abord demandé le tarif normal et il a fallu parlementer pour obtenir le tarif réservé sur internet avec mes points. Par ailleurs, les chambres proposées en day use
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Lenormand-S, Directeur général de Novotel Paris Gare de Lyon
A répondu Il y a 5 jours
Cher Maps24834107015, Merci d'avoir partagé votre avis sur le Novotel Paris Gare de Lyon. Je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses, nous n'avons manifestement pas été à la hauteur de vos attentes. J'ai entrepris de resensibiliser mes réceptionnistes à la procédure qui conclu des points membres. Dorénavant, l'ensemble du personnel d'accueil se tiendra prêt à vous recevoir dans de meilleures conditions. Concernant la chambre, je suis désolé qu'elle ne vous ait pas plu, je prend bien note de votre remarque qui me servira pour de futures améliorations. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau, Très belle journée,
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Très bon accueil, chambre très confortable et hôtel très silencieux. Nous avons été surpris au petit déjeuner de trouver tant de monde dans le restaurant en regard du silence absolu de notre chambre. La situation de l'hôtel est parfaite lorsque l'on voyage en train.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Lenormand-S, Directeur général de Novotel Paris Gare de Lyon
A répondu Il y a 5 jours
Cher Go48200863983, Merci d'avoir partagé votre avis concernant le Novotel Paris Gare de Lyon. Je suis ravi de constater que votre séjour s'est agréablement bien passé. En espérant vous revoir bientôt, Excellente journée,
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageCentre d'affaires et salles de réceptionAires de jeux et espaces familiaux
Vue de la chambre
Photo fournie par la DirectionNovotel Paris Gare de Lyon
Chambre Supérieure
Photo fournie par la DirectionNovotel Paris Gare de Lyon
Guest room
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12345638
L'hôtel a été tout refait, c'est très bien insonorisé. Il y a des chambres familiales avec un grand lit 2 places et 2 lits une place. Comme dans tous les novotels, excellente literie même sur les lits des enfants.
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Recepción is Open 24 Hours
2 votes
itsa beautiful shower separated from bedroom in the bathroom. . when no one is in it, it is clear glass so you can see from bedroom but there is a switch you turn on when you get in shower that makes glass opaque and private. toilet is in separate area right next to sink and shower but door can close to make it private. beautiful clean rooms. convenient location. nice bed. i felt location is nicer than eiffel tower area and you can get the seine river taxi by walking two blocks. highly recommend it. great breakfast and bar. its near train station but dont let that bother you . nice little restaurants a block or two away
2 votes
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"Chambre avec baignoire"
"Demander une chambre au calme côté place"
"ne pas choisir cet hotel pour la piscine"
"vue sur l'esplanade."
"Suite en angle, avec vue sur la gare de Lyon, sans aucun bruit cependant ;"
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FOURCHETTE DE PRIX
148 $US - 278 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
novotel paris gare de lyon hotel parisaccor paris gare de lyonparis novotel
ADRESSE
FranceÎle-de-FranceParisQuinze-Vingts12e Arr. – ReuillyBercy/Nation
NOMBRE DE CHAMBRES
253
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